talas eks Jepang dengan Mitra Sita Fallah, jasa landscaping, magang atau penelitian mahasiswa, serta pengajaran di Madrasah Aliyah MA
dan Sekolah Tinggi Teknologi Pertanian STTP Darul Fallah. Pemasaran produk PT DaFa Teknoagro Mandiri dilakukan
dengan menerima pemesanan bibit tanaman buah, sayuran, perkebunan, dan tanaman hias. Pemesanan dapat dilakukan dengan menelepon atau
mendatangi PT DaFa Teknoagro Mandiri. Pemesanan dapat dalam bentuk bibit siap tanam atau bibit yang masih dalam botol berupa
planlet .
4.2. Karakteristik Responden
Analisis karakteristik responden berperan untuk memahami faktor- faktor QWL apa saja yang mendukung dalam mencapai peningkatan kinerja
karyawan. Karakteristik responden yang dibutuhkan meliputi : jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir, jabatan, dan masa kerja. Sehingga karakteristik
responden tersebut dianalisa secara deskriptif.
4.2.1. Jenis Kelamin
Sensus yang dilakukan kepada 32 responden baik karyawan tetap maupun karyawan lepas PT DaFa Teknoagro Mandiri pada kategori
jenis kelamin diperoleh hasil bahwa karakteristik responden jenis kelamin laki-laki, sebanyak 20 orang atau 62, dan karyawan berjenis
kelamin perempuan yaitu sebanyak 12 orang atau 38. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa jumlah karyawan PT
DaFa Teknoagro Mandiri didominasi oleh jenis kelamin laki-laki. Hal ini disebabkan sebagai bentuk penyesuaian dari kebutuhan perusahaan
dalam menjalankan kegiatan produksi yang sebagian besar dilakukan di lapangan, sehingga butuh tenaga lapang untuk mencapai target
produksi.
4.2.2. Usia
Karakteristik responden berdasarkan kategori usia dibagi menjadi lima kelompok, yaitu usia di bawah 20 tahun sebanyak 12 orang atau
38, 20–30 tahun sebanyak 12 orang atau 38, 31–40 tahun sebanyak 3 orang atau 9, 41 –50 tahun sebanyak 2 orang atau 3 dan usia di
atas 50 tahun sebanyak 3 orang atau 9. Perbandingan sebaran usia dari responden dapat dilihat pada Gambar 3.
Gambar 3. Karakteristik responden berdasarkan usia
Dari Gambar 3 tersebut maka dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden berada pada kelompok usia di bawah 20 tahun dan 20–
30 tahun, sehingga dengan demikian karyawan perusahaan didominasi oleh kelompok umur produktif.
4.2.3. Tingkat Pendidikan
Tingkat pendidikan karyawan menjadi tolok ukur perusahaan dalam menentukan posisi kerja di unit perusahaan dan jabatan.
Berdasarkan tingkat pendidikan, karakteristik responden dibagi menjadi 5 kelompok, yaitu: jenjang pendidikan di bawah SMP sebanyak 13
orang atau 41, SMA sebanyak 11 orang atau 35, Diploma sebanyak 2 orang, Sarjana Strata 1 sebanyak 2 orang, Sarjana Strata 2 sebanyak 1
orang atau 3, dan sarjana Strata 3 sebanyak 9. Perbandingan dari sebaran berdasarkan kelompok tingkat pendidikan dapat dilihat pada
Gambar 4.
2 4
6 8
10 12
20 tahun
20 ‐30
41 ‐50
tahun jumlah
Gambar 4. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan akhir
Berdasarkan Gambar 4 di atas, dapat disimpulkan bahwa sebagian besar karyawan PT DaFa Teknoagro Mandiri memiliki tingkat
pendidikan di bawah SMP SMP dan SD. Hal ini dikarenakan perusahaan ingin memajukan warga di sekitar lingkungan perusahaan
yang umumnya memiliki tingkat pendidikan yang rendah sebagai bentuk upayanya di bidang sosial, sehingga perusahaan mengangkat
masyarakat setempat untuk menjadi karyawan perusahaan.
4.2.4. Masa Kerja
Lamanya masa kerja berpengaruh pada pengalaman, pengetahuan dan memiliki hubungan terhadap tingkat loyalitas karyawan terhadap
perusahaan. Masa kerja responden terbagi ke dalam lima kelompok,
yaitu kelompok masa kerja di bawah 5 tahun sebanyak 22 orang atau 71, kemudian kelompok 5–15 tahun sebanyak 8 orang atau 26,
selanjutnya kelompok 16–25 tahun berjumlah 1 orang atau 3 dan yang terakhir tidak ada responden yang termasuk ke dalam kelompok
masa kerja 26 –35 tahun.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden telah menjalani masa kerja selama kurang dari 5 tahun, hal
ini disebabkan perusahaan baru resmi menjadi sebuah PT sejak tahun 2001 atau baru 10 tahun yang lalu. Disamping itu masalah turn over
yang cukup tinggi juga menjadi salah satu penyebab ketidakloyalan karyawan terhadap perusahaan.
5 10
15
≤ SMP S2
Pendidikan
4.2.5 Jabatan
Tingkat jabatan memiliki hubungan yang sangat kuat dalam setiap pengambilan keputusan, khususnya kebijakan perusahaan. Semakin
tinggi posisi jabatan maka peranannya pun akan semakin kuat, begitu pula dengan tanggung jawab terhadap pekerjaannya yang semakin
besar. Gambar 5. Karakteristik responden berdasarkan jabatan
Berdasarkan Gambar 5 di atas, dapat disimpulkan bahwa sebagian
besar responden adalah staf, hal ini disebabkan untuk mencapai target produksi yang banyak maka diperlukan tenaga fisik yang lebih banyak
pula.
4.3. Uji Validitas dan Reliabilitas kuesioner
