34 ruang konvensi, fasilitas
wifi, fitnes centre,
kolam renang
, bussiness centre, airline ticket office,
ATM
, drug store,
restoran dan lainnya
.
Pada pertanyaan keempat yang bertujuan untuk mengetahui pendapat wisatawan secara umum mengenai objek-objek wisata di medan, hasil penelitian
tersebut dapat dilihat pada Tabel 6.5. Tabel 6.5 Pendapat Wisatawan Secara Umum Tentang Objek-objek Wisata di
Medan
Sangat Bagus
Bagus Cukup
Bagus Tidak
Bagus Sangat Tidak
Bagus Total
Bobot 5
4 3
2 1
Frekuensi 5
8 27
47 8
95 Persentase
5,3 8,4
28,4 49,5
8,4 100
Nilai 25
32 81
94 8
240 Sumber: Hasil Penelitian 2012 Data diolah
Tabel 6.5 memperlihatkan pendapat para wisman mengenai objek-objek wisata di kota Medan secara umum dimana banyak dari responden yang
menyatakan tidak bagus 49,5. Hal dikarenakan kebanyakan objek-objek wisata yang ada di kota Medan kurang terawat dan tidak dikelola dengan
maksimal sehingga dilihat secara kemasannya tidak menarik.
6.1.3 Jawaban Responden terhadap Variabel Harga
Harga suatu produk ditetapkan untuk mendapatkan laba. Penetapan laba dapat diartikan sebagai usaha untuk mencapai net profit yang selalu diinginkan
dan ditargetkan untuk mencapai ROI Return On Investment dalam waktu yang sesingkat mungkin.
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Medan sebagai organisasi pemerintahan bukanlah organisasi yang berorientasi mencari laba. Kebijakan
Universitas Sumatera Utara
35 harga yang dilakukan adalah pembinaan kepada pelaku-pelaku pariwisata dalam
bentuk pengaturan pengarahan terhadap pentapan harga kepada pengelola objek- objek wisata, pengusaha hotel, dan pengusaha biro perjalanan wisata.
Untuk variabel harga, pertanyaan yang diajukan responden adalah mengenai kesesuaian biaya transportasi dan akomodasi dengan fasilitas dan kesesuaian
biaya masuk ke objek wisata dengan kualitas. Pada pertanyaan pertama yang bertujuan untuk mengetahui pendapat responden mengenai kesesuaian biaya
transporasi dan akomodasi dengan fasilitas, hasil kuisioner tersebut dapat dilihat pada Tabel 6.6.
Hasil pengisian kuisioner mengenai apakah biaya transportasi dan akomodasi yang digunakan sudah sesuai dengan fasilitas yang ditawarkan adalah
kebanyakan responden menyatakan cukup sesuai 45,3. Hal ini menunjukkan bahwa menurut pendapat para wisman biaya yang mereka keluarkan untuk
transportasi dan akomodasi di Medan cukup sesuai dengan fasilitas yang ditawarkan oleh hotel-hotel dan biro perjalanan wisata. Responden lain
menyatakan sesuai 28,4, sangat sesuai 12,6, tidak sesuai 10,5, dan sangat tidak sesuai 3,2.
Tabel 6.6 Kesesuaian Biaya Transportasi dan Akomodasi dengan Fasilitas
Sangat Sesuai
Sesuai Cukup
Sesuai Tidak
Sesuai Sangat Tidak
Sesuai Total
Bobot 5
4 3
2 1
Frekuensi 12
27 43
10 3
95 Persentase
12,6 28,4
45,3 10,5
3,2 100
Nilai 60
108 129
20 3
320
Sumber: Hasil Penelitian 2012 Data diolah
Universitas Sumatera Utara
36 Pada pertanyaan kedua yang bertujuan untuk mengetahui tanggapan dari
respoden mengenai kesesuaian biaya masuk ke objek wisata dengan kualitas, hasil kuisioner tersebut dapat dilihat pada Tabel 6.7.
Pendapat wisman mengenai apakah biaya masuk ke objek wisata yang ada di Medan adalah banyak responden yang menjawab cukup sesuai 36,8 dan
sesuai 34,7. Responden lainnya menyatakan tidak sesuai 14,8, dan sangat sesuai 13,7. Hal ini menunjukkan bahwa meskipun menurut para wisman
objek-objek wisata yang ada di Medan tidak bagus, namun hal tersebut cukup sesuai dengan biaya masuk ke objek wisata tersebut.
Tabel 6.7 Kesesuaian Biaya Masuk ke Objek Wisata dengan kualitas
Sangat Sesuai
Sesuai Cukup
Sesuai Tidak
Sesuai Sangat Tidak
Sesuai Total
Bobot 5
4 3
2 1
Frekuensi 13
33 35
14 95
Persentase 13,7
34,7 36,8
14,8 100
Nilai 65
132 105
28 330
Sumber: Hasil Penelitian 2012 Data diolah
6.1.4 Jawaban Responden terhadap Variabel Saluran Distribusi