6 Implementasi program CSR CGS bidang ekonomi di Kecamatan
Pamijahan diharapkan dapat memberikan banyak manfaat kepada masyarakat terutama dalam upaya peningkatan taraf hidup masyarakat. Oleh karena itu, perlu
dilakukan penelitian mengenai kepuasan masyarakat secara menyeluruh terhadap program bantuan CSR CGS bidang ekonomi di Kecamatan Pamijahan. Output
yang diharapkan dari penelitian ini yaitu CSR CGS mampu memperbaiki kinerja pada program bantuan CSR CGS bidang ekonomi agar tujuan yang diharapkan
tercapai dengan optimal untuk masyarakat penerima manfaat program bantuan CSR CGS di Kecamatan Pamijahan.
1.2. Perumusan Masalah
Keberlanjutan program CSR CGS bidang ekonomi yang telah terlaksana perlu dilakukan pemantauan dan evaluasi mendalam terkait output program
bantuan yang diharapkan yaitu untuk meningkatkan ekonomi di Kecamatan Pamijahan. Salah satu instrumen yang digunakan dalam tahap pemantauan dan
evaluasi program CSR CGS yaitu dengan menganalisis indeks kepuasan masyarakat IKM terhadap program bantuan CSR CGS bidang ekonomi. Untuk
itu perumusan masalah utama dalam penelitian ini yaitu : 1.
Apakah manfaat-manfaat program CSR CGS yang dirasakan bagi masyarakat penerima manfaat di Kecamatan Pamijahan ?
2. Berapakah nilai indeks kepuasan masyarakat IKM penerima manfaat
program CSR CGS bidang ekonomi di Kecamatan Pamijahan ? 3.
Bagaimanakah tingkat kesesuaian antara kenerja pelayanan program dengan harapan atau kepentingan masyarakat penerima manfaat program CSR CGS ?
7
1.3. Tujuan Penelitian
Berdasarkan permasalahan yang telah dipaparkan, tujuan dari penelitian ini yaitu:
1. Menganalisis manfaat-manfaat program CSR CGS bagi masyarakat penerima
manfaat di Kecamatan Pamijahan. 2.
Menganalisis nilai indeks kepuasan masyarakat IKM penerima manfaat program CSR CGS bidang ekonomi di Kecamatan Pamijahan.
3.
Mengetahui tingkat kesesuaian antara kinerja pelayanan program dengan harapan atau kepentingan masyarakat penerima manfaat program CSR CGS.
1.4. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi stakeholder yang terlibat dalam penyelenggaraan program CSR CGS khususnya di bidang ekonomi.
stakeholder yang terlibat yaitu Chevron Geothermal Salak, Ltd. CGS, masyarakat lokal, akademisi, LSM, dan Pemerintah. Adapun manfaat penelitian
ini yaitu sebagai berikut: 1.
Bagi CGS diharapkan dengan adanya penelitian ini CGS dapat menentukan kebijakan-kebijakan implementasi program CSR yang lebih efektif
berdasarkan hasil pemantauan dan evaluasi program CSR CGS, agar tercapainya tujuan program CSR CGS bidang ekonomi yakni meningkatkan
kesejahteraan masyarakat sekitar wilayah kerja CGS. 2.
Bagi masyarakat lokal penerima manfaat di empat desa Kecamatan Pamijahan, penelitian ini diharapkan agar masyarakat lokal dapat lebih
memahami manfaat-manfaat utama program CSR CGS baik secara langsung maupun tidak langsung.
8 3.
Bagi akademisi atau peneliti lain, penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi penelitian selanjutnya mengenai indeks kepuasan masyarakat
program CSR CGS di Kecamatan Pamijahan. 4.
Bagi LSM dan Pemerintah sekitar, penelitian ini diharapkan dapat dijadikan rekomendasi penentu kebijakan dalam upaya peningkatan kesejahteraan
ekonomi di Kecamatan Pamijahan.
1.5. Ruang Lingkup Penelitian
