46 aktif berbagai pihak dalam menjalankan prosesnya. CE yang dilakukan
perusahaan berdasar pada tiga aspek yaitu; pendidikan, kesehatan, komunikasi. Ketiga aspek tersebut berfokus pada tiga kecamatan sekitar wilayah kerja yaitu;
Kalapanunggal, Kabandungan dan Pamijahan Annual Report CGS, 2009. Tiga area fokus program Community Engagement jangka panjang meliputi program
pendidikan, kesehatan, dan pemberdayaan ekonomi masyarakat microfinance institution, small medium enterprise, juga ditambah dengan program lingkungan,
pembangunan serta perbaikan fasilitas umum infrastruktur dan donasi Annual Report Community Engagement CGS, 2009.
5.3.2. Departemen Policy, Government, and Public Affair PGPA
Peran secara keseluruhan dari Departemen PGPA adalah meningkatkan citra dan reputasi Perusahaan Geothermal di Indonesia dengan secara efektif
membentuk dan membedakan perusahaan dalam sektor energi. Perusahaan Geothermal melaksanakan tanggungjawab sosial perusahaan melalui sistem
manajemen yang memiliki keunggulan operasional sebagai bagian dari komitmen untuk beroperasi secara bertanggung jawab dan etis. Departemen PGPA inilah
yang bertanggung jawab dalam program Corporate Social Responsibility yang dilakukan oleh Perusahaan Geothermal. Tujuan kerja dari Departemen PGPA
adalah membangun image dan reputasi perusahaan, memiliki hubungan saling pengertian, suara yang sama, dan penerimaan dari stakeholder.
Perusahaan Geothermal mendukung pencapaian tujuan perusahaan dengan memfasilitasi dan melakukan komunikasi dua arah antara perusahaan dan
karyawan pemangku kepentingan, hal ini dikarenakan seiring dengan meningkatnya persaingan dalam bisnis energi. Visi dari Departemen PGPA
47 sendiri adalah menjadi organisasi yang paling dikagumi, memberikan layanan
berkualitas tertinggi yang menciptakan iklim usaha yang kondusif bagi perusahaan, dan posisi sebagai Partner of Choice di Indonesia dan Filipina.
Misinya adalah untuk meningkatkan dukungan untuk tujuan bisnis perusahaan dengan cara berkomunikasi, menarik dan mempengaruhi stakeholder internal dan
eksternal sebagai kunci sehingga memungkinkan perusahaan untuk menjadi mitra pilihan dalam bisnis energi.
Beberapa kegiatan Departemen PGPA adalah mewakili perusahaan dengan satu suara, pemantauan dan analisa isu-isu berkembang, mempertahankan
hubungan dengan media, melibatkan masyarakat sekitar dan pemangku kepentingan lainnya. Departemen PGPA dibagi ke dalam empat tim atau divisi
yaitu tim Community Affairs tim Governement Relations, tim External Relations, dan tim Communication and Community Engagement Planning.
48
VI. HASIL DAN PEMBAHASAN 6.1.
