4.3.8 Hubungan PendidikanTerhadap Kewajaran Dalam Membayar Biaya Administrasi
Tabel 4.16 dibawah menjelaskan hubungan antara pendidikan responden secara keseluruhan terhadap tanggapan responden mengenai kewajaran pada
harga yang ditetapkan Bank dalam membayar biaya administrasi perbankan berdasarkan hasil kuesioner yang telah diolah.
Tabel 4.16 Presepsi Nasabah Terhadap Kewajaran Membayar Biaya Administrasi
PerbankanBerdasarkan Tingkat Pendidikan
Pendidikan Kewajaran
Total Wajar
Tidak Wajar MANDIRI
Tamat SD 1
Tamat SMASMK 3
3 12
Tamat Akademi D1-D3 1
4
7
Tamat Perguruan Tinggi 6
3
Jumlah 10
10 20
BCA
Tamat SD 1
Tamat SMASMK 2
2
9
Tamat Akademi D1-D3 2
8
Tamat Perguruan Tinggi 5
8 3
Jumlah 8
12 20
Universitas Sumatera Utara
MUAMALAT
Tamat SD Tamat SMASMK
1 8
Tamat Akademi D1-D3 3
2
Tamat Perguruan Tinggi 5
1
Jumlah 9
1 10
Sumber: data diolah
Tabel 4.16 menjelaskan hubungan antara pendidikan responden secara keseluruhan terhadap tanggapan responden mengenai kewajaran harga yang
ditetapkan oleh Bank Mandiri, Bank BCA dan Bank Muamalat sehingga masyarakat atau nasabah merasa wajar untuk membayar biaya administrasi
mereka, dimana dapat dilihat dengan jelas bahwa mayoritas keseluruhan responden berdasarkan pendidikan dari tiap Bank, lebih merasa wajar untuk
membayar biaya administrasi tersebut. Tingkat pendidikan pada Perguruan Tinggi adalah yang paling mayoritas mengatakan bahwa biaya administrasi yang
diberikan bank dapat dikatakan wajar.
4.3.9 Hubungan PendapatanTerhadap Kewajaran Dalam Membayar Biaya Administrasi Perbankan
Tabel 4.17 dibawah menjelaskan hubungan antara pendapatan responden secara keseluruhan terhadap tanggapan responden mengenai kewajaran harga
yang ditetapkan Bank dalam membayar biaya administrasi perbankan berdasarkan
hasil kuesioner yang telah diolah.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.17 Presepsi Nasabah Terhadap Kewajaran Membayar Biaya Administrasi
PerbankanBerdasarkan Tingkat Pendapatan
Pendapatan Kewajaran
Total Wajar
Tidak Wajar
MANDIRI
Rp 500.000 – Rp 1.000.000 1
1
Rp 1.000.000 – Rp 5.000.000 3
9
12
Rp 5.000.000 – Rp 10. 000.000 6
1 7
Rp 10.000.000
Jumlah 10
10 20
BCA
Rp 500.000 – Rp 1.000.000 Rp 1.000.000 – Rp 5.000.000
5 4
9
Rp 5.000.000 – Rp 10. 000.000 1
7 8
Rp 10.000.000 2
1 3
Jumlah 8
12 20
MUAMALAT
Rp 500.000 – Rp 1.000.000 Rp 1.000.000 – Rp 5.000.000
7 1
8
Rp 5.000.000 – Rp 10. 000.000 2
2
Rp 10.000.000
Jumlah 9
1 10
Sumber: data diolah
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.17 menjelaskan hubungan antara pendapatan responden terhadap tingkat harga berapa masyarakat atau nasabah Bank Mandiri, Bank BCA dan
Bank Muamalat merasa wajar untuk membayar biaya administrasi mereka, dimana dapat dilihat dengan jelas bahwa mayoritas responden yang memiliki
pendapatan Rp 1.000.000 sampai 10.000.000 lebih merasa wajar untuk membayar biaya administrasi tersebut.
4.3.10 Hubungan Usia Terhadap Alasan Kemauan Membayar Biaya Administrasi Perbankan
Kategori