4.3.12 Pendapatan - Alasan Mau Membayar Biaya Administrasi Perbankan
Tabel 4.20 dibawah menjelaskan hubungan antara pendapatan responden secara keseluruhan terhadap alasan responden untuk mau membayar biaya
administrasi perbankan mereka pada tingkat harga tertentu berdasarkan hasil kuesioner yang telah diolah.
Tabel 4.20 Presepsi Nasabah Terhadap Alasan Kemauan Untuk Membayar Biaya
Administrasi PerbankanBerdasarkan Tingkat Pendapatan
Pendapatan Alasan
Tot al
Menerima pelayanan
yang baik Murah,
Terjang kau
Terpaksa Tidak
tahu- menahu
Lain -lain
MANDIRI
Rp 500.000 – Rp 1.000.000
1 1
Rp 1.000.000 – Rp 5.000.000
4 6
1 1
12
Rp 5.000.000 – Rp 10. 000.000
6 1
7
Rp 10.000.000
Jumlah 10
6 3
1 20
Sumber: data diolah.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.20 Presepsi Nasabah Terhadap Alasan Kemauan Untuk Membayar Biaya
Administrasi PerbankanBerdasarkan Tingkat Pendapatan Lanjutan
BCA
Rp 500.000 – Rp 1.000.000
Rp 1.000.000 – Rp 5.000.000
2 1
5 1
9
Rp 5.000.000 – Rp 10. 000.000
5 1
2 8
Rp 10.000.000 2
1 3
Jumlah 9
2 7
2 20
MUAMALAT
Rp 500.000 – Rp 1.000.000
Rp 1.000.000 – Rp 5.000.000
4 1
2 1
8
Rp 5.000.000 – Rp 10. 000.000
1 1
2
Rp 10.000.000
Jumlah 4
1 3
2 10
Sumber: data diolah.
Tabel 4.20menjelaskan hubungan antara pendapatan responden terhadap alasan masyarakat atau nasabah Bank Mandiri, Bank BCA dan Bank Muamalat
mau untuk membayar biaya administrasi mereka, dimana dapat dilihat dengan jelas bahwa mayoritas keseluruhan responden berdasarkan pendapatan dari tiap
Bank, memiliki alasan membayar biaya administrasi tersebut dengan bervariasi tanggapan. Dari keseluruhan usia responden yang diteliti, mayoritas pendapatan
Universitas Sumatera Utara
Rp 1.000.000 sampai Rp 10.000.000 lebih memilih alasan untuk mendapatkan pelayanan yang lebih baik dari Bank. Sedangkan mayoritas rata-rata responden
dengan tingkat pendapatan Rp 1.000.000 – Rp 5.000.000 ternyata banyak juga yang memilih terpaksa untuk membayar biaya administrasi perbankan. Hal ini
sama kaitannya dengan ulasan sebelumnya pada pendidikan serta hubungannya dengan alasan mau untuk membayar biaya administrasi..
4.3.13 Hubungan Usia Terhadap Kemahalan Dalam Membayar Biaya Administrasi Perbankan
Kategori