54
D. Perkembangan ESQ Tours Travel
Grafik presentase perkembangan ESQ Tours Travel
Perkembangan travel dalam menyelenggarakan umrah terlihat pada grafik di atas cukup signifikan, hampir setiap tahun ada kenaikan
jama’ah, meskipun pada tahun terakhir ada penurunan sekitar 20. Maka penulis menyimpulkan harus lebih ditingkatkan lagi.
10 20
30 40
tahun 2010
tahun 2011
tahun 2012
tahun 2013
tahun 2014
10 20
25 35
15
Presentase
Keberangkatan Jamaah Umrah
55
E. Struktur Organisasi PT. Fajrul Ikhsan Wisata ESQ Tours Travel
CEO Bpk. Ary Ginanjar Agustisn
Manajer Visa Manajer Haji
Umrah
Spv. TC Retail Spv. Product
Operation Spv. TC Corporate
Supervisor Manajer Tour
Spv. Ticket Spv. Product
Operation
Direktur Rinaldi Agustiana
General Manager M. Solihin
56
F. ManajemenSistem Bimbingan Manasik Umrah Travel
Berbicara tentang manajemen maka tidak terlepas dari 5 unsur yaitu Man,Materi,Media,Metode dan Machine. Kelima unsur tersebut
diuraikan berdasarkan Manajemen bimbingan manasik umrah di ESQ Tours Travel yaitu :
2 Man : dalam sistem bimbingan manasik umrah disebut sebagai
pembimbing unsur organik yang menyampaikan materi bimbingan manasik umrah sebelum pemberangkatan disampaikan
oleh trainer ESQ yang berlisensi Ary Ginanjar Agustian Founder Of ESQ LC dengan perpaduan ustadz yang memahami ilmu fiqih
untuk umrah. Bedanya trainer menyampaikan materi yang berkenaan dengan pemaknaan dan motivasi, sedangkan ustadz
tentang fiqihnya. Ketika di tanah suci ditambah dengan muthawif dan yang menyampaikan materi tekhnis sebelum pemberangkatan
yaitu dari petugas travel. Sedangkan unsur organik lainnya yaitu jama’ah umroh ESQ Tours Travel.
3 Materi unsur unorganik : pada materi ini di ESQ Tours Travel
membuat modul
terdiri dari
beberapa sesi
yaitu pembukaan,motivasi,fiqih,tekhnis dan penutup. Materi akan
dimulai ketika 80 jama’ah sudah hadir dan di sesi pembukaan ini jama’ah umrah di arahkan untuk saling kenal mengenal satu sama
lain. Dengan energice games perkenalan ala training ESQ bertujuan untuk mencairkan suasana agar akrab, dan terjalin kekeluargaan