Rumusan Masalah Batasan Masalah

BAB II KAJIAN PUSTAKA

A. Definisi Manajemen Sumber Daya Manusia: 1. Menurut Mondy dan Noe, dalam buku Marwansyah, 2010:3 M anajemen sumber daya manusia “pendayagunaan sumber daya manusia dalam mencapai tujuan- tujuan organisasi.” 2. Sementara menurut Ivancevich dalam buku Marwansyah, 2010:3 Mendifinisikan manajemen sumber daya manusia sebagai sebuah fungsi yang dijalankan dalam organisasi dengan maksud memfasilitasi pendayagunaan manusia karyawan secara efektif untuk mewujudkan tujuan-tujuan organisasi dan individu.

B. Tingkatan dalam Manajamen

Secara umum ada tiga tingkatan dalam klasifikasi manajemen Handoko, 1995:169 yakni: 1. Manajamen puncak 2. Manjamen Menengah 3. Manajamen Lini Pertama Manajemen lini pertama yang dikenal sebagai dengan manajemen operasional merupakan manajamen tingkatan paling rendah yang bertugas memimpin dan mengawasi karyawan non manajerial yang terlibat dalam PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI proses produksi. Manajemen tingkat menengah mencakup semua manajemen yang berada diantara manajer lini pertama dan manajamen puncak dan bertugas sebagai penghubung diantara keduanya. Manajemen puncak bertugas merencanakan kegiatan dan strategis perusahaan Noor Juliansyah, 2013:40.

C. Ketrampilan Yang Harus Dimiliki Seorang Manajer

Untuk menunjang kompetensi yang maksimal dan dalam rangka mewujudkan manajamen kinerja yang profesional, maka seorang manajer di suatu perusahaan perlu memiliki ketrampilan dalam menerapkan ilmu manajamen secara utuh. Hal ini sebagaimana dikatakan oleh Winardi dalam buku Fahmi Irham 2010:86, dimana dalam peranan demikian ia perlu memiliki ketrampilan-ketrampilan sebagai berikut: 1. Kemampuan untuk mengenal situasi-situasi di mana ilmu manajemen mungkin dapat digunakan secara efektif. 2. Kemampuan untuk melaksanakan komunikasi dua arah dengan seorang spesialis teknis; artinya ia harus mampu: a. Menerangkan sifat problemnya kepada seorang spesialis dengan cara yang dapat dimengerti. b. Mengerti produk spesialis tersebut untuk dapat memvertivikasi ketepatan dan kegunaan potensialnya.