66
BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN
A. Sejarah Singkat Kantor Pelayanan Pajak Pratama Badung Utara.
Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Badung Utara merupakan instansi vertikal Direktorat Jenderal Pajak yang melakukan kegiatan pelayanan
terhadap Wajib Pajak antara lain dengan memberikan informasi prosedur dan peraturan kepada Wajib Pajak, pemberian Nomor Pokok Wajib Pajak NPWP
dan Nomor Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak NPPKP, penghapusan NPWP, penyediaan formulir perpajakan, permohonan keberatan dan
penyuluhan. Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Badung Utara dibentuk berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 132PMK.012006 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Menteri Keuangan Nomor
55PMK.012007. Sekarang ini, di Bali terdapat 7 tujuh Kantor Pelayanan Pajak Pratama, yakni:
1. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Badung Utara mencangkup: Kecamatan Kuta Utara, Mengwi, Abiansemal, dan Petang;
2. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Badung Selatan, mencangkup: Kecamatan Kuta dan Kuta Selatan;
3. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Timur mencangkup: Kecamatan Denpasar Timur dan Denpasar Selatan;
4. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Barat mencangkup: Kecamatan Denpasar Barat dan Denpasar Utara;
5. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gianyar mencangkup: Kabupaten Gianyar, Klungkung, Bangli, dan Karangasem;
6. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tabanan mencangkup: Kabupaten Tabanan dan Jembrana;
7. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Singaraja mencangkup: Kabupaten Buleleng.
Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Badung Utara merupakan Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama pecahan dari Kantor Pelayanan Pajak
KPP Denpasar Barat dengan Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan KP PBB Badung. Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Badung Utara
membawahi Kantor Pelayanan, Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan KP2KP Kerobokan. Tempat kedudukan Kantor Pelayanan Pajak KPP
Pratama Badung Utara sekarang ini merupakan tempat kedudukan Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan KP PBB Badung sebelumnya yang
melaksanakan tugas pelayanan di bidang Pajak Bumi dan Bangunan serta Bea Perolehan Hak Atas Tanah dan atau Bangunan dengan wilayah kerja seluruh
Kecamatan yang ada di Kabupaten Badung dan Tabanan. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Kantor Pelayanan Pajak Pratama Badung Utara berkedudukan di Jalan Ahmad Yani No. 100, Denpasar Utara, Bali. Unit ini Mengelola Wajib Pajak
di wilayah: 1. Kecamatan Kuta Utara, mencakup 6 enam desa dan kelurahan, yaitu
Kelurahan Kerobokan Klod, Kerobokan, Kerobokan Kaja, Tibu Beneng, Canggu, dan Dalung.
2. Kecamatan Mengwi, mencakup 18 delapan belas desa dan kelurahan, yaitu Werdi Bhuwana, Baha, Sobangan, Penarungan, Gulingan, Mengwi,
Mengwitani, Kekeran, Kapal, Lukluk, Sempidi, Sading, Abianbase, Buduk, Tumbak Bayuh, Munggu, Cemagi, dan Pererenan.
3. Kecamatan Abiansemal, mencakup 19 sembilan belas desa dan kelurahan, yaitu Darmasaba, Sibang Gede, Jagapati, Angantaka, Sedang,
Sibang Kaja, Mekar Bhuana, Mambal, Abiansemal, Dauh Yeh Cani, Ayunan, Blahkiuh, Punggul, Bongkasa, Taman, Selat, Sangeh, Bongkasa
Pertiwi, dan Gerih. 4. Kecamatan Petang, mencakup 7 tujuh desa dan kelurahan, yaitu
Beloksidan, Pelaga, Sulangai, Petang, Pangsan, Getasan, dan Canangsari. Reformasi dan modernisasi telah diterapkan oleh Kantor Pelayanan
Pajak KPP Pratama Badung Utara dengan harapan dapat meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya.
Pembentukan Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama merupakan pelayanan satu atap yang memudahkan para Wajib Pajak dalam melaksanakan kewajiban
perpajakannya. Efektifitas dan efisiensi pelaporan pajak dapat ditingkatkan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
dengan adanya pelayanan satu atap dan reorganisasi Kantor Pelayanan Pajak KPP, maka otomatis biaya yang dikeluarkan diluar pajak terutang dapat
ditekan sehingga diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak. Disamping itu, Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Badung Utara
senantiasa melakukan perbaikan kualitas pelayanan dengan tujuan agar meningkatkan kepuasan dan kepatuhan Wajib Pajak. Sehubungan dengan hal
tersebut, Direktorat Jenderal Pajak telah menetapkan standar pelayanan dalam bentuk peraturan agar terdapat keseragaman model pelayanan pada tiap-tiap
instansinya. Berdasarkan Keputusan Direktur Jenderal Pajak Nomor: KEP-
158PJ2007 tentang penerapan organisasi, tata kerja dan saat mulai beroperasinya Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama dan KP2KP di
lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak DJP Jatim I, II, III dan Kanwil Direktorat Jenderal Pajak Bali, ditetapkan bahwa saat mulai
beroperasinya Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Badung Utara dan KP2KP Kerobokan adalah pada tanggal 11 Desember 2007. Penempatan
pegawai di Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Badung Utara pertama kali diatur dengan Nota Dinas Pegawai dan Surat Perintah untuk Pejabat Eselon III
dan IV dari Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Bali. Gedung Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan KP PBB Badung yang sekarang
bernama Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Badung Utara diresmikan pada tanggal 5 Maret 2005 oleh Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal
Pajak Bali yakni Bapak Hasan Rachmany, yang beralamat di Jalan Ahmad PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Yani No. 100 Lumintang Denpasar. Kepala Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Badung Utara sampai saat ini adalah sebagai berikut.
1. Ir. Wuriyanto Marso, M.A. : Desember 2007 s.d Februari 2008
2. Ir. D.W.W. Rahardjo, M.Si. : Februari 2008 s.d Agustus 2009
3. Basuki Prijono, S.E., M.Tax. : Agustus 2009 s.d Nopember 2012
4. Dra. Ni Ketut Sriani, M.Si : Nopember 2012 s.d sekarang.
Wajib Pajak yang terdaftar pata Kantor Prlayanan Pajak Pratama Badung Utara Mencapai 69.713 Wajib Pajak, terdiri atas 62.115 Wajb Pajak Orang Pribadi,
7.321 Wajib Pajak Badan dan 277 Wajib Pajak Bendahara. Wajib Pajak Orang Pribadi yang menggunakan Aplikasi Pajak Online yang terdaftar adalah
sejumlah kurang lebih 11.700.
B. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Badung Utara
Kategori