menjelaskan turnover intention pramuniaga ΔR
2
sebesar 0,010, berarti bahwa kontribusi kepuasan kerja untuk menjelaskan turnover
intention adalah sebesar 1. Maka hipotesis ketiga dapat diterima.
Tabel 21. Hasil Pengujian Hipotesis Hipotesis
Hasil
Kepuasan kerja berpengaruh negatif terhadap turnover intention pramuniaga PT Circleka
Indonesia Utama Cabang Yogyakarta Terbukti
Komitmen organisasi
berpengaruh negatif
terhadap turnover intention pramuniaga PT Circleka Indonesia Utama Cabang Yogyakarta
Terbukti
Kepuasan kerja
dan komitmen
organisasi berpengaruh negatif terhadap turnover intention
pramuniaga PT Circleka Indonesia Utama Cabang Yogyakarta
Terbukti
C. Pembahasan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention pramuniaga PT Circleka
Indonesia Utama Cabang Yogyakarta. Pembahasan masing-masing variabel disajikan sebagai berikut:
1. Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention pramuniaga
Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh negatif dan signifikan antara kepuasan kerja terhadap turnover intention pramuniaga
PT Circleka Indonesia Utama Cabang Yogyakarta dengan nilai β= -0,183 dan nilai signifikansi sebesar 0,004. Dengan nilai kontribusi ΔR
2
sebesar 0,032 atau 3,2.
Hasil tersebut sama dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Wu 2012, bahwa kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan
terhadap turnover intention. Menurut Wu, kepuasan terhadap gaji yang rendah menjadi faktor utama meningkatnya turnover intention. Sama
seperti yang dikatakan Salleh, dkk 2012 dalam penelitiannya, bahwa tingginya kepuasan terhadap gaji, promosi jabatan, pekerjaan, dan
supervise akan menyebabkan rendahnya turnover intention. Sehingga pramuniaga yang memiliki tingkat kepuasan yang tinggi
terhadap gaji yang mereka terima, pekerjaan yang mereka kerjakan, rekan kerja yang kooperatif, kesempatan promosi yang baik, dan hubungan
atasan yang harmonis, maka akan semakin rendah pula keinginan pramuniaga untuk keluar dari Circle K.
2. Pengaruh komitmen organisasi terhadap turnover intention
pramuniaga
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang negatif dan signifikan antara komitmen organisasi terhadap turnover
intention pramuniaga PT Circleka Indonesia Utama Cabang Yogyakarta dengan nilai
β= -0,142 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Dengan nilai kontribusi ΔR
2
sebesar 0,018 atau 1,8. Hasil tersebut sama dengan hasil penelitian yang dilakukan Wu
2012, bahwa komitmen organisasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Dalam suatu perusahaan dimana komitmen
