7. Untuk pernyataan “Sikap pemimpin yang kurang wajar membuat saya mudah
marah” mendapat tanggapan 10 menyatakan setuju, 20 menyatakan kurang setuju, 50 menyatakan tidak setuju, dan 20 menyatakan sangat
tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar para pegawai mampu mengendalikan emosi saat mereka bekerja, dan dari data tersebut
dapat diindikasikan bahwa sikap kapala bidang kabid 1 di Bidang Pelayanan Perijinan I cukup wajar terhadap pegawai.
b. Pendapat Responden Terhadap Variabel Motivasi
Adapun data tentang pendapat responden terhadap variabel motivasi dapat dilihat dari Tabel 3.6 berikut ini :
Tabel 3.6 Pendapat responden terhadap variabel motivasi
Butir SS
S KS
TS STS
Total f
f f
f f
f 1
1 10
3 30
3 30
1 10
1 20
10 100
2 1
10 4
40 2
20 2
20 1
10 10
100 3
7 70
2 20
1 10
10 100
4 6
60 2
20 2
20 10
100 5
2 20
8 80
10 100
6 1
10 9
90 10
100 7
3 30
2 20
4 40
1 10
10 100
8 2
20 4
40 3
30 1
10 10
100 9
2 20
2 20
4 40
1 10
1 10
10 100
10 1
10 4
40 2
20 1
10 2
20 10
100 Sumber : Hasil penelitian 2014, diolah
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan data pada Tabel 3.6 dapat diketahui bahwa : 1.
Untuk pernyataan “Gaji yang BapatIbu terima saat ini cukup untuk memenuhi kebutuhan BapakIbu” mendapat tanggapan 10 menyatakan
sangat setuju, 30 menyatakan setuju, 30 menyatakan kurang setuju, 10 menyatakan tidak setju, dan 20 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini
menunjukkan sebagian pegawai merasa gaji yang diterima pegawai kurang cukup untuk memenuhi kebutuhan mereka.
2. Untuk pernyataan “Imbalan berupa tunjangan yang diberikan pemerintah
cukup adil” mendapat tanggapan 10 menyatakan sangat setuju, 40 menyatakan setuju, 20 menyatakan kurang setuju, 20 menyatakan tidak
setuju, dan 10 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian para pegawai merasa tunjangan yang diberikan oleh pemerintah kota
Medan cukup adil dan sebagian lagi merasa sebaliknya. 3.
Untuk pernyataan “Pemberian insentif di kantor dilakukan secara adil” mendapat tanggapan 70 menyatakan setuju, 20 menyatakan kurang
setuju, dan 10 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar para pegawai Bidang Pelayanan Perijinan I merasa pemberian
insentif di Bidang Pelayanan Perijinan Terpadu kota Medan dilakukan secara adil. Namun, ada beberapa pegawai merasa pemberian insentif masih kurang
adil. 4.
Untuk pernyataan “Kantor BPPT memberikan jaminan jenjang karir yang lebih baik pada BapakIbu” mendapat tanggapan 60 menyatakan setuju, 20
menyatakan kurang setuju, dan 20 menyatakan sangat tidak setuju. Hal
Universitas Sumatera Utara
ini menyatakan bahwa sebagian besar para pegawai merasa Badan Pelayanan Perijinan Terpadu kota Medan memberikan jaminan jenjang karir yang lebih
baik pada mereka. Dengan adanya tanggapan yang menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan ini, maka dapat diindikasikan beberapa pegawai
yang merasaBadan Pelayanan Perijinan Terpadu kota Medan kurang memberikan jaminan jenjang karir yang lebih baik pad pegawai.
5. Untuk pernyataan “Pekerjaan BapakIbu memberikan jaminan untuk masa
depan” mendapat tanggapan 20 menyatakan sangat setuju dan 80 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa para pegawai Bidang
Pelayanan Perijinan I merasa pekerjaan mereka memberikan jaminan untuk masa depan. Seperti yang diketahui, para Pegawai Negeri Sipil PNS
diberikan jaminan yang pasti untuk masa depan meskipun pegawai tersebut telah pensiun.
6. Untuk pernyataan “BapakIbu memiliki hubungan yang baik dengan rekan
kerja BapaIbu” mendapat tanggapan 10 menyatakan sangat setuju, dan 90 menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa para pegawai Bidang
Pelayanan Perijinan I memiliki hubungan baik antar pegawai, adanya rasa solidaritas dan toleransi yang baik diantara mereka. Para pegawai yang
memiliki hubungan baik satu sama lainnya akan meningkatkan semangat dalam bekerja, ini merupakan salah satu bentuk motivasi dari lingkungan
kerja. 7.
Untuk pernyataan “BapakIbu selalu mendapatkan penghargaan atas prestasi kerja BapakIbu” mendapat tanggapan 30 menyatakan setuju, 20
Universitas Sumatera Utara
menyatakan kurang setuju, 40 menyatakan tidak setuju, 10 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar para pegawai
Bidang Pelayanan Perijinan I merasa pemerintah kurang memberikan penghargaan atas prestasi kerja. Seperti yang diketahui bahwa pemerintah
kurang bahkan tidak memberikan penghargaan kepada para Pegawai Negeri Sipil PNS terhadap prestasi yang mereka telah lakukan.
8. Untuk pernyataan “BapakIbu mendapat pujian dari pimpinan apabila dapat
menyelesaikan tugas dengan baik” mendapat tanggapan 20 menyatakan setuju, 40 menyatakan kurang setuju, 30 menyatakan tidak setuju, dan
10 menyatakan sangat tidak setuju. Dari data tersebut, dapat disimpulkan bahwa sebagian besar pegawai Bidang Pelayanan Perijinan I merasa tidak
mendapat pujian dari pimpinan baik itu dari kepala bidang I maupun dari kepala Badan Pelayanan Perijinan Terpadu kota Medan.
9. Untuk pernyataan “Pujian yang diberikan pimpinan menambah semangat
BapakIbu dalam bekerja” mendapat tanggapan 20 menyatakan sangat setuju, 20 menyatakan setuju, 40 menyatakan kurang setuju, 10
menyatakan tidak setuju, dan 10 menyatakan sangat tidak setuju. Dari data tersebut menunjukkan bahwa sebagian besar pegawai Bidang Pelayanan
Perijinan I tidak merasa ada tambahan semangat atau dorongan melalui pujian dari seorang pemimpin. Hal ini dikarenakan kurangnya pemimpin
memberikan dorongan berupa pujian ataupun dorongan semangat lainnya kepada para pegawai.
Universitas Sumatera Utara
10. Untuk pernyataan “BapakIbu dilibatkan dalam pembuatan keputusan oleh
atasan BapakIbu” mendapat tanggapan 10 menyatakan sangat setuju, 40 menyatakan setuju, 20 menyatakan kurang setuju, 10 menyatakan tidak
setuju, dan 20 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa 50 dari para pegawai Bidang Pelayanan Perijinan I menganggap pemimpin
melibatkan mereka dalam membuat suatu keputusan. Namun, sebagian nya lagi merasa sebaliknya.
c. Pendapat Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan
