pada Tabel 6 diketahui variasi masa kerja responden di TU Fakultas Dekanat dan TU Departemen Manajemen memberikan data yang representatif dari segi
waktu adaptasi responden dengan pekerjaan.
4.4. Unit kerja Tata Usaha TU Fakultas Dekanat
Unit kerja TU Fakultas Dekanat adalah bagian dari organisasi FEM. TU Fakultas Dekanat berperan sebagai jaminan mutu Quality Assurance
organisasi. Rincian tugas TU Fakultas Dekanat yaitu mengontrol setiap kegiatan dan mengumpulkan setiap data dan informasi dari TU Departemen
yang ada di FEM. Selain itu, TU Fakultas Dekanat bertugas untuk melayani kegiatan administrasi dan akademik bagi mahasiswa serta dosen di tingkat
Fakultas.
4.4.1. Analisis Permasalahan yang Dihadapi Pegawai TU Fakultas Dekanat
Permasalahan yang dihadapi pegawai TU Fakultas Dekanat akan berdampak pada efektifitas dan efisiensi penyelesaian pekerjaan.
Perencanaan yang dibuat dengan matang sekalipun, tidak akan menghasilkan output yang maksimal, jika terjadi masalah pada pegawai
TU Fakultas Dekanat sebagai sumberdaya utamanya. Dengan demikian, dalam penelitian ini perlu dilakukan analisis untuk
mengetahui permasalahan yang dihadapi para pegawai. Skala yang digunakan untuk melihat persepsi responden terhadap
permasalahan yang dihadapi para pegawai ialah skala likert. Nilai skor rata-rata Rs yang didapatkan adalah sebesar 0,8. Hal ini didapatkan
dari hasil perhitungan dari rumus adalah sebagai berikut:
Rs = 0,8 Nilai skor rataan x dihasilkan dari perkalian antara skor nilai
jawaban berdasarkan skala dengan jumlah jawaban responden, kemudian dibagi dengan jumlah responden. Berdasarkan nilai skor
rataan tersebut, maka posisi keputusan penilaian memiliki rentang skala yang dapat dilihat pada Tabel 7.
Rs = 5 – 1
5
Tabel 7. Posisi Keputusan Penilaian
Skor rataan x Penilaian
1,0 - 1,8 Sangat tidak setuju
1,8 – 2,6 Tidak setuju
2,6 – 3,4 Cukup setuju
3,4 – 4,2 Setuju
4,2 – 5,0 Sangat setuju
Interpretasi untuk tiap posisi tersebut adalah apabila nilai skor rataan yang dihasilkan berada pada rentang 1,0 sampai 1,8, maka
permasalahan yang dihadapi pegawai TU Fakultas Dekanat dikatakan sangat tidak baik. Apabila nilai skor rataan yang dihasilkan berada pada
rentang 1,8 sampai 2,6, maka permasalahan yang dihadapi pegawai TU Fakultas Dekanat dikatakan tidak baik. Kemudian, jika nilai skor
rataan yang dihasilkan berada pada rentang 2,6 sampai 3,4, maka permasalahan yang dihadapi pegawai TU Fakultas Dekanat dikatakan
cukup baik. Dalam kategori cukup baik terdapat dua persepsi yaitu cukup baik dengan persepsi yang mengarah pada kecenderungan
penilaian tidak baik, jika terdapat pada skala penilaian dari 2,6 sampai 2,99, dan persepsi yang mengarah pada kecenderungan penilaian baik
dengan skala penilaian dari 3,00 sampai 3,4. Jika nilai skor rataan yang dihasilkan berada dalam rentang 3,4 sampai 4,2, maka permasalahan
yang dihadapi oleh pegawai TU Fakultas Dekanat dapat dikatakan baik. Sementara itu, bila nilai skor rataan yang dihasilkan berada dalam
rentang 4,2 sampai 5,0, maka permasalahan yang dihadapi pegawai TU Fakultas Dekanat dikatakan sangat baik.
4.4.2. Persepsi Responden Terhadap Permasalahan Analisis Pekerjaan