Simpulan Saran SIMPULAN DAN SARAN

Universitas Sumatera Utara

BAB V SIMPULAN DAN SARAN

5.1 Simpulan

Sebagai penutup, berdasarkan hasil penelitian dapat dikemukakan bagian- bagian yang merupakan simpulan dari penelitian, sebagai berikut: 1. Dari data penelitian dapat disimpulkan bahwa brand equity 9ekuitas merek yang dimiliki oleh HP Apple iPhone adalah bagus. Hal ini dibuktikan dengan citra HP Apple iPhone yang dikenal bagus di mana tidak ada satu orang pun konsumen di Fakultas Hukum USU yang menyatakan citra HP Apple iPhone tidak bagus, serta logonya yang mudah diingat. Selain itu merek HP Apple iPhone sendiri sering dikaitkan dengan kalangan konsumen dari golongan menengah atas serta merek HP Apple iPhone sering dihubungkan dengan produk seluler dengan kualitas yang baik. 2. Berdasarkan hasil penelitian untuk melihat kepuasan konsumen di lingkungan Fakultas Hukum USU, dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden telah merasa puas dengan produk HP Apple iPhone yang mereka gunakan, terbukti bahwa mayoritas responden yang menyatakan jika HP Apple iPhone merupakan produk dengan kualitas yanmg bagus, serta rasa percaya diri dan bangga yang mereka peroleh sat menggunakan HP Apple iPhone Selain itu meskipun mahal namun menurut responden harga yang ditawarkan oleh HP Apple iPhone sesuai dengan kualitas produk yang mereka miliki. Oleh karena itu responden tidak keberatan meluarkan uang yang lumayan untuk memperoleh gadget ini. 3. Dari hasil analisis dan hasil uji hipotesis dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara brand equity ekuitas merek HP Apple iPhone terhadap kepuasan konsumen di kalangan mahasiswa Fakultas Hukum USU. Hubungan di antara kedua variabel tersebut bersifat positif di mana semakin baik brand equity ekuitas merek HP Apple iPhone maka 75 Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara semakin baik pula kepuasan konsumen di kalangan mahasiswa Fakultas Hukum USU.

5.2 Saran

Setelah melakukan penelitian mengenai hubungan antara brand equity ekuitas merek HP Apple iPhone terhadap kepuasan konsumen di kalangan mahasiswa Fakultas Hukum USU, peneliti memiliki beberapa saran yang kiranya dapat bermanfaat bagi berbagai pihak. Adapun sarannya adalah sebagai berikut: 1. Penelitian ini masih terbatas hanya di lingkungan Fakultas Hukum USU. Sehingga peneliti mengharapkan adanya penelitian yang mengembangkan permasalahan ini dan melakukan penelitan yang serupa untuk lingkungan yang berbeda atau lebih luas. 2. Sumber kajian terdahulu di dalam penelitian ini terbatas hanya kepada skripsi padahal masih banyak sumber lain yang dapat dijadikan referensi dalam kajian terdahulu seperti jurnal, artikel dan sebagainya, oleh karena itu peneliti mengharapkan adanya penelitian yang serupa untuk lingkungan yang berbeda atau yang lebih luas yang memperkuat penelitian mereka dengan menyajikan kajian terdahulu dari sumber yang beragam dan lebih luas lagi. Universitas Sumatera Utara

BAB II URAIAN TEORITIS

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Ekuitas Merek (Brand Equity) terhadap Kepuasan Konsumen Nexian pada Mahasiswa Universitas Negeri Medan

0 50 117

Analisis Pengaruh Ekuitas Merek (Brand Equity) terhadap Keputusan Pembelian Produk Telkomsel Flash di Grapari Selecta Medan

6 102 217

Pengaruh Ekuitas Merek Produk Minuman Coca-Cola Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Cafe Alumni ‘FEMI’ Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, Medan.

1 54 94

Pengaruh Ekuitas Merek (Brand Equity) Tas Sophie Martin Terhadap Kesediaan Membayar Harga Premium (Studi Kasus Pada BC Rosida Medan).

3 49 104

Ekuitas Merek Dan Brand Loyalty Blackberry (Studi Deskriptif tentang Pengaruh Ekuitas Merek Blackberry terhadap Brand Loyalty pada Kalangan Mahasiswa FISIP USU)

1 44 136

Pengaruh Ekuitas Merek Tupperware Terhadap Keputusan Konsumen Membayar Harga Premium ( Studi Kasus Pada Orangtua Murid Sd St. Yoseph Jl. Pemuda Medan)

2 88 87

Pengaruh Ekuitas Merek Minuman Berkarbonasi Merek Fanta Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa Fakultas Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara Medan

0 37 125

Pengaruh Ekuitas Merek (Brand Equity) Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen Sony Ericsson Pada Mahasiswa Fakultas Sastra Universitas Sumatera Utara

1 33 146

Ekuitas Merek Bank Syariah di Kalangan Mahasiswa Program Studi Muamalat UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

2 11 151

PENGARUH EKUITAS MEREK (BRAND EQUITY) TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK Pengaruh Ekuitas Merek (Brand Equity) Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Membeli Produk Handphone Blackberry (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta)

0 1 14