40
BAB II METODE PENELITIAN
2.1. Jenis Metode Penelitian
Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Menurut Moleong 2006:3 penelitian deskriptif
kualitatif yakni sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat
diamati, yang diarahakan untuk menjelaskan hal-hal atau masalah yang terjadi dan digambarkan sesuai dengan fokus masalah penelitian. Penelitian kualitatif
bertujuan untuk mengungkap informasi dan pemahaman mendalam terhadap masalah proses dan makna dengan mendeskripsikan suatu masalah. Penelitian ini
bersifat deskriptif yaitu untuk menggambarkan kenyataan dari kejadian yang diteliti Sugiyono, 2011:11. Menurut Bogdan dan Taylor dalam Moleong
2006:3, penelitian kualitatif merupakan tradisi tertentu dalam penelitian sosial yang secara fundamental bergantung pada pengamatan terhadap manusia dalam
kawasannya sendiri dan berhubungan dengan orang-orang tersebut dalam bahasanya dan dalam peristilahannya.
2.2. Lokasi Penelitian
Untuk memperoleh data sebagai bahan penelitian ini, maka penulis akan melakukan penelitian di Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten
Humbang Hasundutan, Jl. Merdeka, Dolok Sanggul.
Universitas Sumatera Utara
41
2.3. Informan Penelitian
Penelitian kualitatif tidak dimaksudkan untuk membuat generalisasi dari hasil penelitiannya.Oleh karena itu, didalam penelitian kualitatif tidak dikenal
dengan adanya teknik penentuan populasi dan sampel. Informan penelitian adalah subjek yang memahami informasi objek penelitian sebagai pelaku maupun orang
lain yang memahami objek penelitian Bungin, 2007:76. Adapun informan penelitian menurut Moleong 2006:3 adalah sebagai berikut :
1. Informan kunci, yaitu mereka yang tidak hanya bisa memberikan
keterangan tentang sesuatu kepada peneliti, tetapi juga dapat memberikan saran tentang sumber bukti yang mendukung serta menciptakan sesuatu
terhadap sumber yang bersangkutan. Adapun informan kunci dalam penelitian ini adalah Kepala Kantor Bapak Drs. Jamilin Purba, M.M.
2. Informan utama adalah mereka yang terlibat langsung dalam interaksi
sosial yang diteliti. Adapun informan utama adalah Kepala seksi Pelayanan perizinan dan non perizinan bapak Indra Marlina Tambunan
S.Sos, Kepala Seksi Monitoring dan Evaluasi Bapak Iwan F Manalu, S.H, dan Kepala Seksi Standarisasi dan Sosialisasi Bapak Sunaryo Sinaga, S.T.
2.4. Teknik Pengumpulan Data