2. Deskripsi Pekerjaan Pada PT.TELKOM Divisi Regional I
Uraian Tugas Divisi Regional I pada PT.TELKOM adalah sebagai berikut:
a. Executive General Manager EGM Divre
Memastikan Delivery Channel dan pengelolaan Customer segmen konsumer retail untuk produk-produk TELKOM diselenggarakan secara efektif
di wilayah geografisnya untuk mencapai tujuan bisnis perusahaan.
b. Deputy EGM Divre
Memastikan kelancaran efektivitas operasional seluruh KANDATEL yang berada dalam kendali DIVRE , dengan menyelenggarakan fasilitas
pengendalian proses service fulfillment customer interface management, marketing fulfilment respon, selling, order handling retention loyality
service assurance problem handling, customer QoSSLA management, serta operasi pemeliharaan infrastruktur access network, sehingga mampu
memberikan kontribusi kinerja yang optimal bagi DIVRE.
c. Division Secretary
Memastikan tercapainya sasaran pengelolaan Kesekretariatan di DIVRE sesuai rencana yang telah ditetapkan dan selaras dengan strategi DIVRE serta
berjalan sesuai dengan kaidah Good Corporate Governance.
d. Division Communication
Memastikan tercapainya sasaran pengelolaan fungsi komunikasi pada unit bisnis yang dikelolanya melalui optimalisasi hubungan kemasyarakatan Public
Relation yang mencakup Media Relation, Iklan Layanan Masyarakat dan Pameran serta kegiatan-kegiatan sosialisasi internal sesuai rencana yang telah
Universitas Sumatera Utara
ditetapkan dan selaras dengan strategi unit bisnis, sesuai dengan kaidah Good Corporate Governance.
e. SM Product and Bussiness Performance Divre
Memastikan tersedianya strategi dan kebijakan penyelenggaraan bisnis pada lingkup Divre melalui pengelolaan business plan, produk, revenue assurance
dan quality serta performansinya.
1 Manager Product Performance Divre
Memastikan tercapainya sasaran pengelolaan Product Performance dalam rangka mempertahankan dan meningkatkan sustainable growth
dan keunggulan kompetitif perusahaan dengan mendayagunakan sumberdaya perusahaan melalui pengelolaan pengembangan
portofolio produk.
2 Manager Bussiness Planning Performance
Memastikan tercapainya sasaran pengelolaan Business Planning Performance guna mempertahankan dan meningkatkan sustainable
growth dan keunggulan kompetitif perusahaan dengan
mendayagunakan sumberdaya perusahaan.
3 Manager Revenue Assurance
Memastikan terkelolanya fungsi Revenue Assurance yang
menjaminkan tidak adanya kebocoran-kebocoran yang mengakibatkan berkurangnya pendapatan revenue loss dari Corporate Customer,
sesuai kaidah Good Corporate Governance dan Etika Bisnis.
Universitas Sumatera Utara
4 Manager Quality Change Management
Memastikan tercapainya sasaran Quality Change Management, Organization Management yang meliputi sistem, kebijakan, struktur
organisasi dan prosedur pengelolaan Corporate Customer yang efektif dalam mendukung pencapaian sasaran fungsi Business Development
sesuai dengan kaidah Good Corporate Governance dan Etika Bisnis.
f. SM Marketing Sales
Kategori