5.3.2.7. Membangun Matriks House of Quality HOQ Pertama Produk Spring bed 6 kaki
Pembuatan house of quality HOQ diawali dengan menghitung ukuran kinerja dari HoQ yang terdiri dari tiga aspek yaitu tingkat kesulitan, tingkat
kepentingan dan perkiraan biaya. a.
Penentuan tingkat kesulitan Tingkat kesulitan ditentukan dari hubungan karakteristik teknis. Perhitungan
dilaksanakan dengan menterjemahkan semua bobot nilai hubungan kemudian membagi bobot dari tiap-tiap karaktertistik teknik dengan jumlah bobot tadi.
Tingkat kesulitan diberikan berdasarkan rentang persentase yang diperoleh. Besar nilai tingkat kesulitan dapat dihitung dengan cara menghitung terlebih
dahulu total bobot untuk masing-masing hubungan antara sesama karakteristik teknis. Sebagai contoh perhitungan tingkat kesulitan karakteristik teknis waktu
perakitan yaitu: Bobot untuk waktu perakitan
= 3+1+4+4+4+3= 19 Tingkat Kesulitan
100 x
tikTeknis Karakteris
Bobot Total
Teknis tik
Karakteris Tiap
Bobot =
Tingkat Kesulitan untuk waktu perakitan= 4
19 4
, 19
100 98
19 ≈
≈ =
×
b. Penentuan derajat kepentingan Besar nilai derajat kepentingan dihitung dengan cara menghitung terlebih
dahulu total bobot untuk masing-masing hubungan antara atribut produk
Universitas Sumatera Utara
dengan karakteristik teknis. Sebagai contoh perhitungan derajat kepentingan karakteristik teknis waktu perakitan yaitu
Derajat kepentingan untuk atribut produk dengan karakteristik teknis dihitung dengan menggunakan rumus :
100 Re
x Teknis
tik Karakteris
Bobot Total
latif tingan
Totalkepen entingan
DerajatKep =
Derajat Kepentingan untuk waktu perakitan =
23 100
312 1
9 3
9 1
3 9
9 9
9 9
= ×
+ +
+ +
+ +
+ +
+ +
+ +
+ +
c. Perkiraan biaya Dasar perkiraan biaya adalah faktor tingkat kesulitan, semakin sulit suatu
karakteristik teknik dibuat, akan semakin mahal pula alokasi biayanya. Perkiraan biaya dinyatakan dalam persen dan diperngaruhi berbagai
pertimbangan dari si perancang sendiri. Total bobot tingkat kesulitan dari karakteristik teknis produk yaitu, sebagai
berikut : = 4+2+2+5+4+3+2
= 22 Sebagai contoh, perkiraan biaya untuk waktu perakitan adalah sebagai berikut
= 18
2 ,
18 100
22 4
≈ =
×
Penentuan Tingkat Kesulitan, Derajat Kepentingan dan Perkiraan Biaya dapat dilihat pada Gambar 5.4.
Universitas Sumatera Utara
Tingkat kesulitan Derajat kepentingan
Perkiraan biaya 4
2 2
5 4
2 18
9 9
23 18 14 9
23 4
9 24 20 11 10
3
Sumber: Hasil pengolahan data
Gambar 5.4. Penentuan Tingkat Kesulitan, Derajat Kepentingan dan Perkiraan Biaya
Data-data yang telah didapatkan pada langkah-langkah sebelumnya direkapitulasi dengan menggunakan matriks HoQ. QFD Fase I produk spring bed
6 kaki dapat dilihat pada Gambar 5.5.
Universitas Sumatera Utara
Ukuran komponen penyusun yang kecil mempersulit perakitan produk
Bentuk sandaran yang menggunakan ukiran sulit untuk dirakit
Tinggi spring bed tidak mempengaruhi proses perakitan produk
Tebal busa mempengaruhi lama perakitan Kain resletting sulit untuk dijahit
Berat komponen tidak mempengaruhi perakitan produk Kekuatan komponen tidak mempengaruhi perakitan
Kelicinan komponen tidak mempengaruhi perakitan Alat bantu tidak digunakan dalam perakitan produk
Penggunaan 2 tangan dilakukan untuk mempermudah perakitan
Derajat Hubungan : V = Hubungan poitif kuat
=4 √ = Hubungan positif sedang
=3 x = Hubungan negatif sedang
=2 X = Hubungan negatif kuat
=1
Manual Handling
4 5
5 5
5 5
2 5
4
Tingkat Kesulitan Derajat Kepentingan
Perkiraan Biaya 4
2 2
5 4
3 2
23 4
9 24
20 11
10 18
9 9
23 18
14 9
Customer Requirement Customer Importance
KARAKTERISTIK TEKNIK
Net Sales
Banyak pegas mempengaruhi lama perakitan 9
9 5
Lokasi pemasukan komponen terjangkau pada proses perakitan
Komponen pengait dibutuhkan untuk penyatuan komponen penyusun
4 4
Kedalaman pemasukan komponen tidak berpengaruh pada proses perakitan
Alat mudah digunakan pada proses perakitan produk Manual
Insertion and
Fastening 5
4 Measurement Units
s Unit
Rp mm
pa 4
Importance Weight
Relative Weight
1 1,5
155 96
10,76 6,67
3,06 12,85
8,68 12,85
1,39 4,51
0,69 11,46
1,67 13,61
2,50 7,64
1,67 1
1,2 1,2
1,5 1
1 1
1,2 1
1,5 1,2
1,2 1
44 185
125 185
20 65
10 165
24 196
36 110
24 3
1 9
3 9
9 3
9 1
3 9
3 3
9 9
1 1
3 9
9 3
9 1
3 9
1 3
3 9
1 3
1 3
9 1
3 1
3 3
9 3
9 3
3 1
3 1
1 1
9 9
9 9
9 3
3 3
3 9
9 3
1 1
3 1
1 N
m2
Sumber: Hasil pengolahan data
Gambar 5.5. QFD Spring bed 6 kaki
Gambar 5.5. menunjukkan atribut yang paling penting untuk segera diperbaiki adalah atribut jumlah komponen yang memiliki tingkat kepentingan
dengan nilai 5, derajat kepentingan dengan nilai 24 dan perkiraan biaya dengan nilai 23 dan bobot kepentingan terbesar yaitu banyaknya komponen pengait yang
dibutuhkan untuk penyatuan komponen dengan nilai 13,61.
v
Wakt u per
aki tan
E las
ti s
it as
bahan E
fi s
iens i D
es ai
n
J um
lah kom ponen
B iaya per
aki tan
U kur
an kom ponen
K ekuat
an bahan
V -
V -
- V
- -
V X
V V
V X
X v
v v
v v
v
Universitas Sumatera Utara
5.4. Pengolahan Quality Function Deployment QFD Fase II
Kategori