Kesimpulan Analisis proses penyelesaian klaim pada produk asuransi Prupersonal Accident Death and Disablement Syariah dan Pruhospital and Surgical Syariah : studi pada PT. Prudential Life Assurance Indonesia cabang Bekasi)

Sula, Muhammad Syakir. Asuransi Syariah Life And General Konsep Dan Sistem Operasional. Jakarta: Gema Insane Press, 2004 Nana Supriatna, Mamat Ruhimat. IPS Terpadu. Sosiologi, Geografi, Ekonomi, Sejarah. Jakarta : PT Grafindo Media Pratama, 2006 Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatife, Kualitatife. Bandung: ALFABETA, 2008 Sutopo. Metode Penelitian Kualitatif. Surakarta: UNS Press, 2006

B. Skripsi

Maisah, Azzah Fadilatul. “Analisis Swot Sistem Klaim Pada Asuransi Kesehatan Syariah Studi Pada PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE”. Skripsi S1 Jurusan Asuransi Syariah Fakultas Syari’ah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 2012 Anggraeni, Tety. “Mekanisme Pengajuan Klaim Produk Individu Asuransi Jiwa Studi Pada PT. MAA Life Assurance Syariah”. Skripsi S1 Jurusan Asuransi Syariah Fakultas Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 2010 Lestari, Siti Maimunah. “Analisis Klaim Asuransi Kendaraan Bermotor STUDI PADA PT. TAKAFUL UMUM ”. Skripsi S1 Jurusan Asuransi Syariah Fakultas Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 2010

C. Website

“Dony Adi Wiguna Produk Unit Link”, Artikel Diakses Pada Tanggal 5 Februari 2015 Dari http:www.sequis-reproagency.com “Fatwa Dewan Syariah Nasional Tentang Asuransi”, diakses pada tanggal 23 April 2015 http:www.prusafir.comindex.phpinfo-pentingdewan-syariah-nasional “Perbedaan Asuransi Syariah Dan Konvensional”, diakses pada tanggal 7 mei 2015 httpwww.asuransisyariah.net200808perbedaan-asuransi-syariah-dan.html?m=1 “Perbedaan Asuransi Syariah Dengan Konvensional”, diakses pada tanggal 7 Mei 2015 http:m.asuransisyariah.asiaproduct422Perbedaan-Asuransi-Syariah-dengan- Konvensional. “R.J Thomas Pengertian Uang”, diakses pada tanggal 7 Mei 2015 http:id.answers.yahoo.comquestionindex?qid=20120429055621AAzf1zM “visi dan misi prudential Indonesia”, diakses pada tanggal 6 April 2015 http:pruagentregina.blogspot.com201011visi-dan-misi-prudential- corporation.html

D. Wawancara

Amiruddin. AUM Global Agency Prudential Life Assurance. Wawancara Pribadi, 25 April 2015 Haeruman, Nasabah Prudential Life Assurance. Wawancara Pribadi, 4 april 2015 Maisah, Azza Fadilatul. UM Global Agency Prudential Life Assurance. Wawancara Pribadi, 9 Januari 2015 Mananda, Rosa Tri. AUM Global Agency Prudential Life Assurance. Wawancara Pribadi, 25 April 2015 Purnomo, Budi. AUM Global Agency Prudential Life Assurance. Wawancara Pribadi, 7 Maret 2015 Roney Nas, SUM Global Agency Prudential Life Assurance. Wawancara Pribadi, 1 Juni 2015 Syahroni, Irfan. UM Global Agency Prudential Life Assurance. Wawancara Pribadi, 25 April 2015 Utama, Tidar Pandu. SAM Global Agency Prudential Life Assurance. Wawancara Pribadi, 6 Januari 2015