1. Home
  2. Lainnya

Kesulitan yang dihadapi dalam penyelesaian proses klaim produk

B. Saran

1. Tenaga pemasar harus lebih detail dalam memberikan penjelasan tentang produk prupersonal accident death and disablement syariah dan pruhospital and surgical syariah, serta tata cara klaimnya agar nasabah dapat mengetahui proses klaim dari kedua produk tersebut atau produk asuransi lainnya 2. Bagi perusahaan, haruslah tetap menjaga kekuatan yang dimilikinya, yaitu harus tetap menjaga nama baik perusahaan yang sudah melekat pada brand atau image syariah, khususnya pada kualitas peningkatan layanan klaim. 3. PT. Prudential Life Assurance perlu bekerja sama dengan rumah sakit provider agar layanan klaim dapat ditangani oleh rumah sakit provider 4. PT. Prudential Life Assurance perlu membuat SOP tentang layanan klaim agar nasabah dan karyawan memahami tata cara memproses klaim. 5. PT. Prudential Life Assurance perlu mengadakan diklat tentang layanan klaim, agar mutu layanan dapat ditingkatkan oleh agen yang berkualitas DAFTAR PUSTAKA A. Buku Amrin, Abdullah. Meraih Berkah Melalui Asuuransi Syariah. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo, 2011 Prawoto, Agus. Hukum Asuransi dan kesehatan Perusahaan Asuransi. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta, 1995 Agustianto. Fiqh Perencanaan Keuangan Syariah. Jakarta : MudaMapan Publishing, 2010 Lathif, Azharuddin. Kompilasi Bahan Kuliah Hukum Perjanjian Asuransi Syariah. Jakarta: Fakultas Syariah Dan Hukum Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, 2012 Brosur Produk Prudential Life Assurance Buku Prufast Start Prudential Life Assurance Buku Prusales Academy,Prudential Life Assurance G. Sevila, Consuelo. Penghantar Metode Penelitian. Jakarta: UI-PRESS, 1993 Hapidhuddin, Didin. Solusi Berasuransi Lebih Indah Dengan Syariah. Bandung: PT. Syarikat Takaful Indonesia, 2009 Janwari, Jadi. Asuransi Syariah. Bandung: Pustaka Bani Quraisy, 2005 Sendra, Ketut. Konsep Dan Penerapan Asuransi Jiwa Unit Linkproteksi Sekaligus Berinvestasi. Jakarta: BMAI Badan Mediasi Asuransi Indonesia. 2009. Cet. 1 Anwar, Khoiril. Asuransi Syariah Halal dan Maslahat. Solo : Tiga Serangkai. 2007 J. Moleong, Lexy. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2004 Suma, M. Amin. Asuransi Syariah Asuransi Konvensional. Jakarta: Kholam Publishing, 2006 Rini Mike. 120 Solusi Mengelola Keuangan Pribadi. Jakarta : PT. elex media komputindo, 2006 Iqbal, Muhaimin. Asuransi Umum Syariah Dalam Praktik Upaya Menghilangkan Gharar, Maisir Dan Riba. Jakarta: Gema Insane, 2006

Dokumen yang terkait

Analisis Hukum Kedudukan Agen Dalam PT. Prudential Life Assurance Pada Pemohon Pailit PT. Prudential Life Assurance

1 46 213

Perbandingan Hukum Asuransi Jiwa Konvensional Dengan Syariah Islam (Studi Pada Pt. Prudential Life Assurance Medan)

11 142 95

Analisis produk pembiayaan kepemilikan rumah BNI IB Griya: studi pada PT. Bank BNI Syariah Cabang Syariah Jakarta Selatan

11 52 113

Faktor-faktor yang mempengaruhi underwriting pada produk asuransi kebakaran Syariah (studi pada unit Syariah Pt. asuransi umum Bumiputra Muda 1967)

3 33 109

Aspek resiko produk gadai emas pada pegadaian Syariah cabang Cinere

7 56 71

Competitive advantage produk asuransi pendidikan: studi PT. Asuransi Takaful Keluarga dan PT. Asuransi Jiwa BRIngin Life Syariah

2 11 126

Analisis profit margin pada produk asuransi kendaraan bermotor: Studi pada unit Syariah PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967

2 42 105

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah yang mengajukan klaim pada PT Prudential Life Assurance Cilegon

0 12 110

Mekanisme pengajuan klaim produk individu asuransi jiwa pada PT. MAA Life Assurance Syariah

6 85 87

Analisis proses penyelesaian klaim pada produk asuransi Prupersonal Accident Death and Disablement Syariah dan Pruhospital and Surgical Syariah : studi pada PT. Prudential Life Assurance Indonesia cabang Bekasi)

0 16 0