Anggianika Mardhatillah : Analisis Hubungan Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Perubahan Organisasi Pada Divisi Flexi PT.TELKOM, Tbk Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Layanan ini didukung oleh teknologi berbasis CDMA 2000 1X, membuat TELKOMFlexi memiliki kualitas suara yang sangat jernih dan radiasi yang
rendah. CDMA adalah teknologi akses voice dan data, dimana stiap user menggunakan code tersendiri yang unik dalam mengakses kanal frekuensi yang
sama dalam sebuah sistem. Pada CDMA, sinyal informasi pada transmitter dicodong dan disebut dengan bandwidth sebesar 1,25 MHz spread spectrum,
kemudian pada sisi repeater dilakukan decoding sehingga disapatkan sinyal informasi yang dibutuhkan.
PT. Telkom memanfaatkan CDMA sebagai telepon Fixed Wireless yang akan dipakai sebagai telepon rumah fixed phone dan telepon bergerak mobility.
Teknologi CDMA pada awalnya dipergunakan dalam komunikasi radio militer Amerika Serikat AS, mulai tahun 1990 patennya diberikan kepada Qualcomm,
Inc. dan dijadikan sebagai standart seluler digital di AS sejak tahun 1993.
2.3. Struktur Organisasi dan Manajemen
Struktur organisasi bagi suatu perusahaan memegang peranan penting dalam hal penempatan posisi dan kedudukan serta pembagian tugas antar bagian
dan karyawan. Struktur organisasi itu sendiri, disamping menggambarkan hubungan antar kelompok karyawan atau kegiatan, juga memberikan indikasi
jenjang wewenang dalam pengambilan keputusan operasional perusahaan. Struktur organisasi yang dianut PT. Telkom Divisi Fixed Wireless adalah
Struktur struktur organisasi garis, staf dan fungsional. Struktur organisasi perusahaan dapat dilihat pada Gambar 2.1.
Anggianika Mardhatillah : Analisis Hubungan Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Perubahan Organisasi Pada Divisi Flexi PT.TELKOM, Tbk Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Anggianika Mardhatillah : Analisis Hubungan Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Perubahan Organisasi Pada Divisi Flexi PT.TELKOM, Tbk Medan, 2009. USU Repository © 2009
GENERAL MANAGER AREA OPERASI MEDAN
MANAGER SHARED
SERVICE MANAGER
PROJECT PERFORMANSI
MANAGEMENT MANAGER
OPERASI PEMELIHARAAN
MANAGER RESEPSENTATIVE
OFFICE 1..,N ASS MANAGER
KEUANGAN ASS MANAGER
LOGISTIK
OFFICER 2 DATABASE
PELAPORAN MANAJEMEN
OFFICER 3 PENGEMBANGAN
SDM OFFICER 2
PEMBENDAHARAAN
ASS MANAGER SEKRETARIAT
STAF OFFICER 3
PELAYANAN SUMBER DAYA MANUSIA
ASS MANAGER SUMBER DAYA
MANUSIA ASS MANAGER
PROJECT MANAGEMENT
ASS MANAGER PERFOEMANCE
MANAGEMENT ASS MANAGER
OPHAR NETWORK
OFFICER 2 ANGGARAN
KEUANGAN
ASS MANAGER SUPPORT
FASILITY ASS MANAGER
CORVERACE AREA
OFFICER 3 PERANAN
LOGISTIK
ASS MANAGER PRODUCT SALES
SUPPOURT ASS MANAGER
USAGE ASS MANAGER
ACCOUNT DELIVERY CHANNEL
ASS MANAGER RO SUMUT
ASS MANAGER RO NAD
ASS MANAGER RO BATAM
ASS MANAGER RO PEKAN BARU
ASS MANAGER RO PALEMBANG
MANAGER PRODUCT SUPPORT
OFFICER 2 ADMINISTARSI
PROJECT OFFICER 2
PELAKSANA PROJECT
STAFF PELAKSANA
PROJECT OFFICER 2
PERFORMANSI OPHAR
OFFICER 3 MSC
OFFICER 3 BSCBTS
OFFICER 3 VAS SMSC
STAFF MSC
OFFICER 3 OPTIMASI
CONVERAGE AREA OFFICER 3
OPHAR SARANA PERFORMANCE
OFFICER 2 SALES SUPPORT
STAFF SALES SUPPORT
OFFICER 2 EVALUASI
ANALISIS USAGE OFFICER 2
SALES SUPPORT STAFF
USAGE PADANG
RIAU KEPUALUAN RIAU DARATAN
BATAM PALEMBANG
LAMPUNG JAMBI
MEDAN NAD
Keterangan : --------------
Hubungan Fungsional Hubungan Garis
Hubungan Staff
Gambar 2.1. Struktur Organisasi Fixed Wireless Network Area Operasi Medan
Anggianika Mardhatillah : Analisis Hubungan Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Perubahan Organisasi Pada Divisi Flexi PT.TELKOM, Tbk Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Untuk kelancaran dan ketertiban pelaksanaan tugas-tugasnya. PT.Telkom Divisi Fixed Wireless Network Area Operasi Medan diberikan peran dan
wewenang sebagai berikut: a.
General Manager General Manager GM bertanggung jawab kepada Dewan Direksi. Semua
aktivitas yang berlangsung di lingkungan PT. Telkom merupakan tanggung jawab dari General Manager yang wajib dilaporkan setiap tahunnya.
General Manager langsung membawahi 5 manager, yaitu Manager Shared Service, Manager Proyek dan Performansi Manajemen, Manager Operasi dan
Pemeliharaan OPHAR, Manager Product Support, Manger Representative Office. Tugas pokok GM adalah mengelola proyek-proyek pembangunan di
areanya, evaluasi performansi network, membina kerjasama dan hubungan baik dengan unit-unit internal Telkom maupun dengan institusi eksternal di areanya,
dan yang terakhir adalah menyelenggarakan kesekretariatan, serta menyusun laporan.
b. Manager Shared Service
Manager Shared Service membawahi 4 Asistant Manager, yaitu Assistant Manager Sekretriat, Asistant Manager Sumber Daya Manusia, Assitant Manager
Keuangan, Assistant Manager Logistik. c.
Manager Proyek dan Performansi Manajemen Manager Project dan Performansi membawahi 2 dua Assitant Manager,
yaitu: Asistant Manager Project Management, Asistant Manager Performansi
Anggianika Mardhatillah : Analisis Hubungan Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Perubahan Organisasi Pada Divisi Flexi PT.TELKOM, Tbk Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Management. Tugas-tugas manager proyek adalah menetapkan alokasi sumber daya SDM, keuangan, perangkat, data dan informasi dan hal terkait lainnya.
Mengusulkan dan menegosiasikan pengembangan karir dan kopentensi bawahannya.
d. Manager Operasi dan Pemeliharaan
Manager Operasi dan Pemeliharaan OPHAR membawahi 3 Assistan Manager yaitu: Assistant Manager Operasi dan Pemeliharaan OPHAR Network,
Assistant Manager Support Fasility ME, Assistant Manager Coverage Area. Manager OPHAR memiliki tugas dan wewenang seperti menetapkan lokasi alat
dan kapasitasnya, menerima atau menolak hasil pembangunan yang diserahkan vendor, mereview dan menetapkan hasil analisa dan evaluasi performansi
network, menetapkan sistem mutu, menetapkan improvement proses bisnis, melakukan verivikasi dan menetapkan dokumen bussines overview.
e. Manager Product Support
Bertugas merumuskan dan mengusulkan strategi Product Support mengacu pada strategi bisnis unitnya, menetapkan prosedur kegiatan product support yang
mengacu kepada kebijakan yang berlaku, menetapkan alokasi sumber daya keuangan, sumber daya manusia, perangkat, melakukan hubungan langsung
dengan pihak assistant manager account delivery channel, assistant manager usage dan assistant manager product, serta meminta penjelasan atau klarifikasi atas
kebijakan, strategi atau informasi yang meragukan.
Anggianika Mardhatillah : Analisis Hubungan Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Perubahan Organisasi Pada Divisi Flexi PT.TELKOM, Tbk Medan, 2009.
USU Repository © 2009
f. General Manager Representative Office
General Manager Area Operasi Medan dalam melaksanakan tugas di wilayahnya dibantu oleh 3 Manager Representative Office RO yaitu Manager
Representative Office RO Palembang, Pekanbaru, dan Batam. Manager Representative Office RO bertanggung jawab kepada General Manager di area
operasi kecuali Management Project bagian dari tanggung jawab Manager Project dan Performansi Management.
Anggianika Mardhatillah : Analisis Hubungan Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Perubahan Organisasi Pada Divisi Flexi PT.TELKOM, Tbk Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Anggianika Mardhatillah : Analisis Hubungan Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Perubahan Organisasi Pada Divisi Flexi PT.TELKOM, Tbk Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Anggianika Mardhatillah : Analisis Hubungan Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Perubahan Organisasi Pada Divisi Flexi PT.TELKOM, Tbk Medan, 2009.
USU Repository © 2009
BAB III LANDASAN TEORI
