lviii
F. HASIL UJI COBA ALAT UKUR
Uji coba skala disonansi pasca pembelian dan skala pengetahuan tentang produk dilakukan pada 100 orang yang terdiri dari berbagai lapisan masyarakat.
1. Hasil Uji Coba Skala Disonansi Pasca Pembelian
Hasil uji coba skala disonansi pasca pembelian menghasilkan 38 item yang diterima dari 38 item yang diujicobakan. Indeks diskriminasi item r
ix
≥ 0,273 dengan koefisien reliabilitas r
xx
= 0,889. Indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r
ix
= 0,281 sampai dengan r
ix
=0,603.
Tabel 3. Distribusi item skala disonansi pasca pembelian setelah uji coba Dimensi
Nomor Aitem Total
Favorabel Unfavorabel
Jumlah
Emosi 1, 6, 10, 15, 22, 28,
31, 35, 37 8, 13, 19, 26
13
Kebijaksanaan pembelian 4, 12, 16, 20, 24, 30,
37 2, 7, 11, 17, 25, 32
13
Perhatian setelah transaksi 3, 9, 14, 23, 30, 33,
34 5, 18, 21, 27, 29
12
Total 13
15 38
Tabel 4. Distribusi item skala disonansi pasca pembelian untuk penelitian Dimensi
Nomor Aitem Total
Favorabel Unfavorabel
Jumlah
Universitas Sumatera Utara
lix Emosi
1, 6, 10, 15, 22, 28, 31, 35, 37
8, 13, 19, 26 13
Kebijaksanaan pembelian 4, 12, 16, 20, 24, 30,
37 2, 7, 11, 17, 25, 32
13
Perhatian setelah transaksi 3, 9, 14, 23, 30, 33,
34 5, 18, 21, 27, 29
12
Total 13
15 38
2. Hasil Uji Coba Skala Citra Pengetahuan Tentang Produk
Hasil uji coba skala pengetahuan tentang produk menghasilkan 38 item yang diterima dari 38 item yang diujicobakan. Indeks diskriminasi item r
ix
≥ 0,273 dengan koefisien reliabilitas r
xx
= 0,939. Indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r
ix
= 0,294 sampai dengan r
ix
=0,665.
Tabel 5. Distribusi item skala pengetahuan tentang produk setelah uji coba Dimensi
Nomor Aitem Total
Favorabel Unfavorabel
Jumlah
Pengetahuan tentang atribut yang ada pada produk
1, 5, 10, 16, 22, 31, 35
7, 18, 21, 27, 32, 37
13
Keuntungan pemakaian produk
4, 11, 15, 19, 24, 28, 30, 33, 36
2, 9, 13, 26, 38 14
Nilai produk yang memuaskan konsumen
6, 14, 17, 20, 23, 25, 29
3, 8, 12, 34
11
Universitas Sumatera Utara
lx
Total 23
15 38
Tabel 6. Distribusi item skala pengetahuan tentang produk untuk penelitian Dimensi
Nomor Aitem Total
Favorabel Unfavorabel
Jumlah
Pengetahuan tentang atribut yang ada pada produk
1, 5, 10, 16, 22, 31, 35
7, 18, 21, 27, 32, 37
13
Keuntungan pemakaian produk
4, 11, 15, 19, 24, 28, 30, 33, 36
2, 9, 13, 26, 38 14
Nilai produk yang memuaskan konsumen
6, 14, 17, 20, 23, 25, 29
3, 8, 12, 34 11
Total 23
15 38
G. PROSEDUR PENELITIAN 1. Persiapan Penelitian