Hasil Uji Coba Skala Disonansi Pasca Pembelian Hasil Uji Coba Skala Citra Pengetahuan Tentang Produk

lviii

F. HASIL UJI COBA ALAT UKUR

Uji coba skala disonansi pasca pembelian dan skala pengetahuan tentang produk dilakukan pada 100 orang yang terdiri dari berbagai lapisan masyarakat.

1. Hasil Uji Coba Skala Disonansi Pasca Pembelian

Hasil uji coba skala disonansi pasca pembelian menghasilkan 38 item yang diterima dari 38 item yang diujicobakan. Indeks diskriminasi item r ix ≥ 0,273 dengan koefisien reliabilitas r xx = 0,889. Indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r ix = 0,281 sampai dengan r ix =0,603. Tabel 3. Distribusi item skala disonansi pasca pembelian setelah uji coba Dimensi Nomor Aitem Total Favorabel Unfavorabel Jumlah Emosi 1, 6, 10, 15, 22, 28, 31, 35, 37 8, 13, 19, 26 13 Kebijaksanaan pembelian 4, 12, 16, 20, 24, 30, 37 2, 7, 11, 17, 25, 32 13 Perhatian setelah transaksi 3, 9, 14, 23, 30, 33, 34 5, 18, 21, 27, 29 12 Total 13 15 38 Tabel 4. Distribusi item skala disonansi pasca pembelian untuk penelitian Dimensi Nomor Aitem Total Favorabel Unfavorabel Jumlah Universitas Sumatera Utara lix Emosi 1, 6, 10, 15, 22, 28, 31, 35, 37 8, 13, 19, 26 13 Kebijaksanaan pembelian 4, 12, 16, 20, 24, 30, 37 2, 7, 11, 17, 25, 32 13 Perhatian setelah transaksi 3, 9, 14, 23, 30, 33, 34 5, 18, 21, 27, 29 12 Total 13 15 38

2. Hasil Uji Coba Skala Citra Pengetahuan Tentang Produk

Hasil uji coba skala pengetahuan tentang produk menghasilkan 38 item yang diterima dari 38 item yang diujicobakan. Indeks diskriminasi item r ix ≥ 0,273 dengan koefisien reliabilitas r xx = 0,939. Indeks item yang memiliki daya beda tinggi bergerak dari r ix = 0,294 sampai dengan r ix =0,665. Tabel 5. Distribusi item skala pengetahuan tentang produk setelah uji coba Dimensi Nomor Aitem Total Favorabel Unfavorabel Jumlah Pengetahuan tentang atribut yang ada pada produk 1, 5, 10, 16, 22, 31, 35 7, 18, 21, 27, 32, 37 13 Keuntungan pemakaian produk 4, 11, 15, 19, 24, 28, 30, 33, 36 2, 9, 13, 26, 38 14 Nilai produk yang memuaskan konsumen 6, 14, 17, 20, 23, 25, 29 3, 8, 12, 34 11 Universitas Sumatera Utara lx Total 23 15 38 Tabel 6. Distribusi item skala pengetahuan tentang produk untuk penelitian Dimensi Nomor Aitem Total Favorabel Unfavorabel Jumlah Pengetahuan tentang atribut yang ada pada produk 1, 5, 10, 16, 22, 31, 35 7, 18, 21, 27, 32, 37 13 Keuntungan pemakaian produk 4, 11, 15, 19, 24, 28, 30, 33, 36 2, 9, 13, 26, 38 14 Nilai produk yang memuaskan konsumen 6, 14, 17, 20, 23, 25, 29 3, 8, 12, 34 11 Total 23 15 38

G. PROSEDUR PENELITIAN 1. Persiapan Penelitian