Analisis dan Pembahasan Regresi Berganda

Model persamaan regresi yang dapat dituliskan dari hasil tersebut dalam bentuk persamaan regresi standardized adalah sebagai berikut: 1 Koefisien konstanta sebesar 1,695 menunjukkan pengaruh positif variabel independen Citra Merek, Citra Pemakai,Citra Produk. 2 Koefis ien regresi β X1 sebesar 0,252 memberikan arti bahwa Citra Perusahaan X1 berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen untuk menggunakan produk Body Mist The Body Shop Y. 3 Koefis ien regresi β X2 sebesar 0,208 memberikan arti bahwa Citra Pemakai X2 berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen untuk menggunakan produk Body Mist The Body Shop Y. 4 Koefis ien regresi β X3 sebesar 0,240 memberikan arti bahwa Citra Produk X3 berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen untuk menggunakan produk Body Mist The Body Shop Y. Berdasarkan persamaan dapat diketahui bahwa variabel bebas yang paling berpengaruh adalah variabel citra perusahaan dengan koefisien 0,324 dan yang berpengaruh paling rendah adalah variabel citra pemakai dengan koefisien 0,193.

E. Uji Hipotesis

Pengujian hipotesis yang dilakukan pada penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh variabel independen terhadap varibel dependen. Pengujian hipotesis ini terdiri atas uji hipotesis secara parsial dan uji hipotesis secara simultan. Adapun hasil dari pengujian tersebut juga akan dijelaskan.

1. Koefisien Determinasi R

2 Koefisien determinasi ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel-variabel bebas memiliki pengaruh terhadap variabel terikatnya. Nilai koefisien determinasi untuk varibel bebas lebih dari 2 dua digunakan Adjusted R Square, sebagai berikut: TABEL V.15 Koefisien Determinasi R 2 Sumber: Output SPSS 13, 2016 Dari hasil perhitungan dengan menggunakan program SPSS 19 dapat diketahui bahwa koefisien determinasi Adjusted R Square yang diperoleh sebesar 0,254. Hal ini berarti 25,4 loyalitas konsumen dapat dijelaskan oleh variabel citra perusahaan, citra pemakai, dan citra produk, sedangkan sisanya yaitu 74,6 loyalitas konsumen Model Summary .526 a .276 .254 2.36350 Model 1 R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Predictors: Cons tant, Product_Image, User_Image, Corporate_Image a. dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

2. Uji SerempakSimultan Uji F

Uji statistik F pada dasarnya menunjukkan apakah semua variabel independen yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel dependennya. Hasil perhitungan Uji F ini dapat dilihat pada tabel berikut: TABEL V.16 Hasil Perhihitungan Uji F Secara Simultan Sumber: Data Output SPSS 13, 2016 Dari hasil analisis regresi dapat diketahui bahwa secara bersama-sama variabel independen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen. Hal ini dapat dibuktikan dari nilai F hitung sebesar 12,216 dengan nilai signifikansi sig sebesar 0,000. Karena nilai signifikansi sig jauh lebih kecil dari 0,05 maka model regresi dapat digunakan untuk memprediksi loyalitas konsumen atau dapat dikatakan bahwa citra perusahaan, citra pemakai, dan citra produk secara bersama-sama berpengaruh terhadap loyalitas konsumen. Hipotesis yang menyatakan Citra Merek Brand Image yang terdiri ANOVA b 204.729 3 68.243 12.216 .000 a 536.271 96 5.586 741.000 99 Regression Residual Total Model 1 Sum of Squares df Mean Square F Sig. Predictors : Constant, Product_Image, User_Image, Corporate_Image a. Dependent Variable: Loyalitas_Konsumen b. dari Citra perusahaan Corporate Image, Citra pemakai User Image, dan Citra produk Product Image secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap loyalitas konsumen dapat diterima.

3. Uji Parsial Uji t

Uji t dilakukan untuk mengetahui pengaruh masing-masing atau secara parsial variabel independen citra perusahaan, citra pemakai, dan citra produk terhadap variabel dependen loyalitas konsumen. Sementara itu secara parsial pengaruh dari ketiga variabel independen tersebut terhadap loyalitas konsumen ditunjukkan pada tabel berikut: TABEL V.17 Hasil Perhitungan Uji t Sumber: Data Output SPSS 13, 2016 Pengaruh dari masing-masing variabel Citra Perusahaan, Citra Pemakai, dan Citra Produk terhadap Loyalitas Konsumen dapat dilihat dari arah tanda dan tingkat signifikansi probabilitas. Variabel Citra Perusahaan, Citra Pemakai dan Citra Produk mempunyai arah yang positif. Variabel Citra Perusahaan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Konsumen karena nilai signifikan 0,05, variabel Citra Coefficients a 1.695 2.141 .792 .430 .252 .070 .324 3.601 .001 .208 .093 .193 2.223 .029 .240 .077 .282 3.133 .002 Cons tant Corporate_Image User_Image Product_Image Model 1 B Std. Error Unstandardiz ed Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig. Dependent Variable: Loyalitas_Konsumen a.

Dokumen yang terkait

Pengaruh Citra Merek (brand image), Pelayanan (retail service), dan Produk (merchandise) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Brastagi Supermarket Medan

42 276 130

Analisis Sensitivitas Respon Konsumen Terhadap Ekstensifikasi Merek (Brand Extention) Pada Vaseline Hand & Body Lotion (Studi Kasus Mahasiswi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sumatera Utara)

2 79 103

Pengaruh Penempatan Posisi (Positioning) Terhadap Citra Merek (Brand Image) Pada Clear Men Shampoo (Studi Kasus : Mahasiswa S-1 Reguler Fakultas Ekonomi USU Medan)

2 65 105

Pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek. Studi kasus pada konsumen The Body Shop Ambarukmo Plaza Yogyakarta.

0 4 146

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PRODUK KOSMETIK HIJAU MEREK THE BODY SHOP.

0 1 18

TAP.COM - PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

0 0 152

Pengaruh Brand Image, Corporate Social Responsibility, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk The Body Shop Sun Plaza Medan dengan Harga sebagai Variabel Moderating

0 2 18

Pengaruh Brand Image, Corporate Social Responsibility, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk The Body Shop Sun Plaza Medan dengan Harga sebagai Variabel Moderating

0 0 2

Pengaruh Brand Image, Corporate Social Responsibility, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk The Body Shop Sun Plaza Medan dengan Harga sebagai Variabel Moderating

0 1 15

Pengaruh Brand Image, Corporate Social Responsibility, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk The Body Shop Sun Plaza Medan dengan Harga sebagai Variabel Moderating

0 1 39