BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Responden Penelitian
Berdasarkan teknik pengambilan sampel yang telah dijelaskan pada bab sebelumnya, maka sampel yang berjumlah 92 orang dapat dikelompokkan
berdasarkan karakteristiknya masing-masing. Pengelompokkan tersebut
berdasarkan jenis kelamin, usia, pekerjaan, pendidikan terakhir, dan kurun waktu terdaftar sebagai anggota perpustakaan. Deskripsi responden penelitian
selengkapnya dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Laki-laki
33 35,5
35,9 35,9
Perempuan 59
63,4 64,1
100,0 Total
92 98,9
100,0 Missing
System 1
1,1 Total
93 100,0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah
Tabel 4.1 di atas menunjukkan bahwa lebih dari sebagian responden penelitian berjenis kelamin perempuan yaitu sebanyak 59 orang 64,1,
sedangkan responden penelitian yang berjenis kelamin laki-laki sebanyak 33 orang 35,9.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Usia
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid 17-24 tahun
80 86,0
87,0 87,0
23-32 tahun 11
11,8 12,0
98,9 33-40 tahun
1 1,1
1,1 100,0
Total 92
98,9 100,0
Missing System
1 1,1
Total 93
100,0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah
Tabel 4.2 menunjukkan bahwa sebagian besar responden berusia 17-24 tahun yaitu sebanyak 80 orang 87, sedangkan responden berusia 23-32 tahun
sebanyak 11 orang 12, dan responden berusia 33-40 tahun hanya 1 orang 1,1.
Tabel 4.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Pekerjaan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid Pelajar
20 21,5
21,7 21,7
Mahasiswa 56
60,2 60,9
82,6 Pegawai Negeri
5 5,4
5,4 88,0
Pegawai Swasta 7
7,5 7,6
95,7 Wiraswasta
4 4,3
4,3 100,0
Total 92
98,9 100,0
Missing System
1 1,1
Total 93
100,0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah
Tabel 4.3 menunjukkan bahwa lebih dari sebagian responden adalah mahasiswa sebanyak 56 orang 60,9, sedangkan pelajar sebanyak 20 orang
Universitas Sumatera Utara
21,7, pegawai swasta sebanyak 7 orang 7,6, pegawai negeri sebanyak 5 orang 5,4 dan responden yang berwiraswasta sebanyak 4 orang 4,3.
Tabel 4.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid SLTP
19 20,4
20,7 20,7
SLTA 58
62,4 63,0
83,7 D1D2D3
2 2,2
2,2 85,9
S1S2S3 13
14,0 14,1
100,0 Total
92 98,9
100,0 Missing
System 1
1,1 Total
93 100,0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah
Tabel 4.4 menunjukkan bahwa lebih dari sebagian responden dengan pendidikan terakhir SLTA yaitu sebanyak 58 orang 63, sedangkan responden
dengan pendidikan terakhir SLTP sebanyak 19 orang 20,7, sarjana sebanyak 13 orang 14,1 dan dengan pendidikan terakhir diploma sebanyak 2 orang
2,2.
Tabel 4.5 Deskripsi Responden Berdasarkan Kurun Waktu Keanggotaan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent
Valid 1 tahun
34 36,6
37,0 37,0
2 tahun 45
48,4 48,9
85,9 3 tahun
9 9,7
9,8 95,7
4 tahun 4
4,3 4,3
100,0 Total
92 98,9
100,0 Missing
System 1
1,1 Total
93 100,0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.5 menunjukkan bahwa responden dengan kurun waktu menjadi anggota perpustakaan selama 2 tahun yaitu sebanyak 45 orang 48,9, dengan
kurun waktu selama 1 tahun yaitu sebanyak 34 orang 37, selama 3 tahun sebanyak 9 orang 9,8 dan selama 4 tahun sebanyak 4 orang 4,3.
Setelah dilakukan analisis deskriptif terhadap identitas reponden yang telah dijabarkan, untuk lebih menggambarkan deskripsi responden penelitian
berdasarkan variabel penelitian, maka uraiannya dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Deskripsi Responden Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin Terhadap Variabel
Karakteristik Responden
Keterangan Efektifitas Pelayanan Peminjaman dan
Pengembalian Buku Total
Tidak Efektif Kurang Efektif Efektif
Jenis Laki-laki
Count 23
10 33
Kela within JK
.0 69.7
30.3 100.0
min of Total
.0 25.0
10.9 35.9
Perempuan Count
1 35
23 59
within JK 1.7
59.3 39.0
100.0 of Total
1.1 38.0
25.0 64.1
Total Count
1 58
33 92
within JK 1.1
63.0 35.9
100.0 of Total
1.1 63.0
35.9 100.0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah
Tabel 4.6 di atas menunjukkan bahwa sebagian besar responden penelitian 59,3 yang menilai kurang efektifnya pelayanan peminjaman dan pengembalian
buku pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Asahan berada pada karakteristik responden dengan jenis kelamin perempuan.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Deskripsi Responden Penelitian Berdasarkan Usia Terhadap Variabel
Karakteristik Responden
Keterangan Efektifitas Pelayanan Peminjaman dan
Pengembalian Buku Total
Tidak Efektif Kurang Efektif Efektif
Usia 17 - 24 tahun
Count 48
32 80
within Usia .0
60.0 40.0
100.0 of Total
.0 52.2
34.8 87.0
25 - 32 tahun Count
1 9
1 11
within Usia 9.1
81.8 9.1
100.0 of Total
1.1 9.8
1.1 12.0
33 - 40 tahun Count
1 1
within Usia .0
100.0 .0
100.0 of Total
.0 1.1
.0 1.1
Total Count
1 58
33 92
within Usia 1.1
63.0 35.9
100.0 of Total
1.1 63.0
35.9 100.0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah
Tabel 4.7 di atas menunjukkan bahwa sebagian besar responden penelitian 60 yang menilai kurang efektifnya pelayanan peminjaman dan pengembalian
buku pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Asahan berada pada karakteristik responden dengan rentang usia 17-24 tahun.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Deskripsi Responden Penelitian Berdasarkan Pekerjaan Terhadap Variabel
Karakteristik Responden
Keterangan Efektifitas Pelayanan Peminjaman
dan Pengembalian Buku Total
Tidak Efektif Kurang Efektif Efektif
Peker Pelajar
Count 11
9 20
jaan within Pekerjaan
.0 55.0
45.0 100.0
of Total .0
12.0 9.8
21.7 Mahasiswa
Count 35
21 56
within Pekerjaan .0
62.5 37.5
100.0 of Total
.0 38.0
22.8 60.9
PNS Count
1 3
1 5
within Pekerjaan 20.0
60.0 20.0
100.0 of Total
1.1 3.3
1.1 5.4
Peg. swasta Count
6 1
7 within Pekerjaan
.0 85.7
14.3 100.0
of Total .0
6.5 1.1
7.6 Wiraswasta
Count 3
1 4
within Pekerjaan .0
75.0 25.0
100.0 of Total
.0 3.3
1.1 4.3
Total Count
1 58
33 92
within Pekerjaan 1.1
63.0 35.9
100.0 of Total
1.1 63.0
35.9 100.0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah
Tabel 4.8 di atas menunjukkan bahwa sebagian besar responden penelitian 62,5 yang menilai kurang efektifnya pelayanan peminjaman dan pengembalian
buku pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Asahan berada pada karakteristik responden sebagai mahasiswa.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Deskripsi Responden Penelitian Berdasarkan Pendidikan Terhadap Variabel
Karakteristik Responden
Keterangan Efektifitas Pelayanan Peminjaman dan
Pengembalian Buku Total
Tidak Efektif Kurang Efektif Efektif
Pen SLTP
Count 11
8 19
didi within Pddkn_terakhir
.0 57.9
42.1 100.0 kan
of Total .0
12.0 8.7
20.7 Ter
SLTA Count
35 23
58 akhir
within Pddkn_terakhir .0
60.3 39.7 100.0
of Total .0
38.0 25.0
63.0 Diploma
Count 2
2 within Pddkn_terakhir
.0 100.0
.0 100.0 of Total
.0 2.2
.0 2.2
Sarjana Count
1 10
2 13
within Pddkn_terakhir 7.7
76.9 15.4 100.0
of Total 1.1
10.9 2.2
14.1 Total
Count 1
58 33
92 within Pddkn_terakhir
1.1 63.0
35.9 100.0 of Total
1.1 63.0
35.9 100.0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah
Tabel 4.9 di atas menunjukkan bahwa sebagian besar responden penelitian 60,3 yang menilai kurang efektifnya pelayanan peminjaman dan pengembalian
buku pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Asahan berada pada karakteristik responden dengan pendidikan terakhir SLTA.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Deskripsi Responden Penelitian Berdasarkan Kurun Waktu Keanggotaan Terhadap Variabel
Karakteristik Responden
Keterangan Efektifitas Pelayanan Peminjaman dan
Pengembalian Buku Total
Tidak Efektif Kurang Efektif
Efektif
Ke 1 tahun
Count 21
13 34
ang within Keanggotaan
.0 61.8
38.2 100.0
gota of Total
.0 22.8
14.1 37.0
an 2 tahun
Count 30
15 45
within Keanggotaan .0
66.7 33.3
100.0 of Total
.0 32.6
16.3 48.9
3 tahun Count
1 6
2 9
within Keanggotaan 11.1
66.7 22.2
100.0 of Total
1.1 6.5
2.2 9.8
4 tahun Count
1 3
4 within Keanggotaan
.0 25.0
75.0 100.0
of Total .0
1.1 3.3
4.3 Total
Count 1
58 33
92 within Keanggotaan
1.1 63.0
35.9 100.0
of Total 1.1
63.0 35.9
100.0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah
Tabel 4.10 di atas menunjukkan bahwa sebagian besar responden penelitian 66,7 yang menilai kurang efektifnya pelayanan peminjaman dan
pengembalian buku pada Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Asahan berada pada karakteristik responden dengan kurun waktu
keanggotaan 2 tahun.
4.2 Pembahasan
Kategori