hasil uji yang signifikans p. 0,05 p=0,002. Hal ini berarti ada hubungan sikap mendukung petugas terhadap kepatuhan pasien menjalani pengobatan TB Paru.
Menurut asumsi peneliti, sikap mendukung petugas member pengaruh terhadap kepatuhan pasien dimana pasien mendapat dukungan motivasi dari petugas
untuk selalu tepat waktu mengambil obat kepuskesmas dan selalu memperhatikan perkembangan kesehatan pasien, sehingga pasien merasa diperhatikan oleh petugas
dan menerima semua anjuran petugas selama pengobatan. Hal ini sejalan dengan pernyataan rahmat 2007 yang mengutif devito yang
menyatakan sikap sportif adalah sikap ynag mengurangi sikap defensifdalam komunikasi. Orang bersikap defensive bila ia tidak menerima, tidak empati. Orang
defensif akan lebih banyak melindungi diri dari ancaman yang ditanggapinya dalam berkomunikasi daripada memahami pesan orang lain.
5.6. Hubungan Sikap Positif petugas Terhadap Kepatuhan Pasien Menjalani Pengobatan TB Paru
di Puskesmas Sunggal Medan Tahun 2014
Komunikasi interpersonal dari aspek sikap positif terwujud dengan sedikitnya dua cara:. Pertama, komunikasi interpersonal terbina jika seseorang memiliki sikap
positif terhadap diri mereka sendiri. Kedua, perasaan positif untuk situasi komunikasi pada umumnya sangat penting untuk interaksi yang efektif. Tidak ada yang lebih
menyenangkan daripada berkomunikasi dengan orang yang tidak menikmati interaksi atau tidak bereaksi secara menyenangkan terhadap situasi atau suasana interaksi
Devito, 1994. Berdasarkan hasil penelitian diketahui dari 25 orang yang menyatakan sikap
positif petugas baik, 15 orang 60,0 Patuh dan 10 orang 40.0 Tidak Patuh
Universitas Sumatera Utara
menjalani pengobatan TB Paru. Sedangkan dari 13 orang yang menyatakan sikap Positif petugas cukup, diketahui 10 orang 76,9 Patuh dan 3 orang 23,1 tidak
patuh menjalani pengobatan Tb Paru. Dan dari 4 orang yang menyatakan sikap positif Petugas Kurang, diketahui 3 orang 75,0 Patuh dan 1 orang 25,0, Tidak Patuh
menjalani pengobatan TB Paru. Hasil uji Chi-square menunjukkan hasil uji yang tidak signifikans p. 0,05
p=0,538. Hal ini berarti tidak ada hubungan sikap positif petugas terhadap kepatuhan pasien menjalani pengobatan TB Paru.
Menurut asumsi peneliti kemauan responden untuk sikap positif agar komunikasi berlangsung efektif yang diwujudkan dengan sabar dalam melayani
pasien, petugas memperhatikan perkembangan kesehatan pasien, petugas memberi informasi pengobatan yang lengkap kepada pasien sehingga pasien benar-benar
memahami keadaan penyakitnya dan bagaimana proses pengobatannya. Sikap positif tidak terlalu berpengaruh terhadap kepatuhan karena sikap positif ini belum bisa
dinilai kebenarannya tanpa tindakan nyata yang diberikan kepada pasien. Menurut Rahmat 2005 menyatakan bahwa sukses komunikasi antar pribadi
banyak tergantung pada kualitas pandangan dan perasaan diri, positif atau negatif. Pandangan dan perasaan tentang diri yang positif, akan lahir pola perilaku
komunikasi antarpribadi yang positif pula. Sugiyo 2005 mengartikan bahwa rasa positif adalah adanya kecenderungan
bertindak pada diri komunikator untuk memberikan penilaian yang positif pada diri komunikan. Komunikasi antar pribadi akan efektif jika seseorang mempunyai rasa
positif terhadap dirinya dan dikomunikasikan kepada orang lain, akan membuat orang
Universitas Sumatera Utara
lain juga memiliki rasa positif, merasa lebih baik dan mempunyai keberanian untuk lebih berpartisipasi dalam setiap kesempatan sehingga bermanfaat untuk mengefektif
kerjasaman Thoha, 2007. Orang yang memiliki konsep diri positif, bersikap optimis terhadap kompetisi,
akan terungkap dari kemauannya bersaing dengan orang lain dalam membuat prestasi. Dari konsep positif ini lahir pola perilaku komunikasi antarpribadi yang
positif pula, yakni melakukan persepsi yang lebih cermat dan mengungkapkan petunjuk-petunjuk yang membuat orang lain menafsirkan kita dengan cermat pula
Rahmat, 2005.
5.7. Hubungan Kesetaraan Petugas Terhadap Kepatuhan Pasien menjalani Pengobatan TB Paru di Puskesmas Sunggal Medan Tahun 2014
Dalam suatu hubungan interpersonal yang ditandai oleh kesetaraan, ketidak- sependapatan dan konflik lebih dilihat sebagai upaya untuk memahami perbedaan
yang pasti ada daripada sebagai kesempatan untuk menjatuhkan pihak lain kesetaraan tidak mengharuskan kita menerima dan menyetujui begitu saja semua perilaku verbal
dan nonverbal pihak lain. Kesetaraan berarti kita menerima pihak lain apa adanya. Berdasarkan hasil penelitian diketahui dari 13 orang yang menyatakan
kesetaraan petugas baik, 8 orang 61,5 Tidak Patuh dan 5 orang 38.5 Patuh menjalani pengobatan TB Paru. Sedangkan dari 24 orang yang menyatakan
kesetaraan petugas cukup, diketahui 22 orang 91.7 Patuh dan 2 orang 8.3 tidak patuh menjalani pengobatan Tb Paru. Dan dari 5 orang yang menyatakan kesetaraan
Petugas Kurang, diketahui 4 orang 80,0 Tidak Patuh dan 1 orang 25,0, Patuh menjalani pengobatan TB Paru.
Universitas Sumatera Utara
Hasil uji Chi-square menunjukkan hasil uji yang signifikans p. 0,05 p=0,000. Hal ini berarti ada hubungan yang signifikan antara kesetaraan petugas
terhadap kepatuhan pasien menjalani pengobatan TB Paru. Menurut asumsi peneliti kemauan responden untuk menciptakan kesetaraan
dengan upaya mewujudkan suasana saling menghargai satu sama lain, demokratis, dan tidak membeda-medakan status sosial selama berkomunikasi ternyata member
pengaruh yang bermakna terhadap kepatuhan pasien menjalanai pengobatan. Salah satu strategi untuk meningkatkan ketaatan adalah memperbaiki
komunikasi antara dokter maupun perawat dengan pasien. Kualitas interaksi antara petugas kesehatan dan pasien merupakan bagian yang penting dalam menentukan
derajat kepatuhan. Meningkatkan interaksi petugas kesehatan dengan pasien adalah suatu hal penting untuk memberikan umpan balik pada pasien setelah memperoleh
informasi tentang diagnosis. Pasien membutuhkan penjelasan tentang kondisinya saat ini, apa penyebabnya dan apa yang dapat mereka lakukan dengan kondisi seperti itu.
Untuk meningkatkan interaksi tenaga kesehatan dengan pasien, diperlukan suatu komunikasi yang baik oleh tenaga kesehatan. Dengan komunikasi, seorang tenaga
kesehatan dapat memberikan informasi yang lengkap guna meningkatkan pengetahuan pasien dalam setiap instruksi yang diberikan kepadanya, sehingga
diharapkan lebih dapat meningkatkan kepatuhan pasien dalam menjalankan terapi Niven, 2002.
Komunikasi akan berlangsung efektif dalam sumber dan penerimanya memiliki persamaan. Semakin dekat kesamaan diantara orang-orang dalam
berkomunikasi, semakin besar komunikasi terjadinya saling pengertian diantara
Universitas Sumatera Utara
mereka. Komunikasi antarpribadi akan lebih bisa efektif dalam mencapai tujuan organisasi bila orang-orang yang berkomunikasi ada dalam suasana kesetaraan
kesamaan Thoha, 2007. Menurut Hidayat 2012 dapat disimpulkan bahwa kesetaraan dalam
komunikasi yang efektif adalah penting dalam meningkatkan kepatuhan. Menurut Effendi 2003 orang yang berkomunikasi dalam suasana ketidaksetaraan akan
menimbulkan ketidak mengertian dalam komunikasi, selanjutnya akan menyebabkan pesan yang disampaikan kepada mereka diabaikan.
Universitas Sumatera Utara
85
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
