3.5 Definisi Konsep
Menurut Soedjadi 2000:14 pengertian konsep adalah ide abstrak yang
dapat digunakan untuk mengadakan klasifikasi atau penggolongan yang pada umumnya dinyatakan dengan suatu istilah atau rangkaian kata. Definisi konsep
Produk X1, Tingkat Harga X2,Tempat X3, Promosi X4.
Bauran Pemasaran
Bauran pemasaran menurut Kotler 2009:24 adalah aktivitas-aktivitas pemasaran atau program pemasaran yang terintegrasi penuh untuk menciptakan,
mengkomunikasikan, dan mengantarkan nilai kepada pelanggan.
Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian adalah tahapan proses akhir dari serangkaian tahapan proses yang terjadi pada prilaku konsumen, Nitisusastro 2013:194.
ProdukProduct
Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan produsen untuk diamati, diminta, dicari, dan dikonsumsi pasar sasaran produk sebagai pemuas
atau pemenuh kebutuhan pasar tersebut. Produk-produk yang ditawarkan dapat berupa barang berbentuk fisik, jasa, tempat, ide, dan lain sebagainya.
Harga Price
Harga adalah sebuah nilai pengganti yang harus dibayarkan seseorang, saat mendapatkan produk yang bermanfaat baginya. Produk ini bisa berwujud barang
atau jasa. Dan untuk menentukan nilai tersebut, bisa dilakukan dengan dua cara yaitu atas kesepakatan kedua belah pihak atau juga dengan cara ditetapkan oleh
pihak penjual barang atau jasa.
Universitas Sumatera Utara
Tempat Place
Tempat berhubungan dengan dimana perusahaan harus bermarkas dan melakukan kegiatan operasi.Terdapat tiga tipe interaksi yang mempengaruhi
lokasi, yaitu: Konsumen mendatangi perusahaan, Perusahaan mendatangi konsumen, Perusahaan dan konsumen tidak bertemu secara langsung.
Promosi Promotion
Promosi adalah komunikasi dari para penjual yang menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan para calon pembeli suatu produk dalam rangka
mempengaruhi pendapat mereka atau memperoleh suatu respon.
Konsumen sebagai sasaran produsen memiliki tingkat dan jenis kebutuhan yang berbeda-beda. Produsen harus mampu melihat dengan jeli produk apa yang
memang benar-benar dibutuhkan oleh konsumen sehingga mereka bersedia untuk melakukan pembelian. Produk yang dihasilkan oleh produsen tidaklah dengan
mudah bisa dikenal oleh konsumen tanpa adanya strategi dalam memasarkan produk. Strategi pemasaran yang dapat digunakan adalah bauran pemasaranyang
memaparkan kualitas produk, harga kompetitif, lokasi yang strategis dan promosi yang dilakukan secara berkala. Tujuan menggunakan strategi ini adalah agar
produk cepat dikenal masyarakat, menjelaskan keunggulannya produk dan berusaha menarik minat konsumen untuk melakukan pembelian. Dengan
dilakukannya promosi terus-menerus akan menarik minat konsumen akan produk tersebut.
Produsen diharapkan mampu menarik minat beli konsumen dengan menciptakan produk yang mampu menembus batas impian konsumen. Dengan
munculnya minat konsumen untuk melakukan pembelian maka konsumen akan
Universitas Sumatera Utara
dengan senang hati melakukan keputusan pembelian. Inilah harapan yang diinginkan oleh produsen penghasil produk. Keputusan pembelian yang
dilakukan konsumen akan berdampak sangat baik bagi kelangsungan hidup perusahaan dan produk itu sendiri. Tingkat penjualan yang terus meningkat akan
meningkatkan laba dan pertumbuhan perusahaan tersebut. Berdasarkan teori-teori yang dikemukakan diatas maka secara sederhana
kerangka konseptual penelitian ini dapat digambarkan sebagai berikut:
Gambar 3.1 Kerangka Konseptual Penelitian
Sumber:Kotler dan Amstrong 2001:71, Durianto 2003:109 dan Kotler dan Amstrong 2001:222, data diolah oleh peneliti
3.6 Defenisi Operasional
Kategori