member of population”. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah konsumen yang membeli mobil Honda di PT. Istana Deli Kencana Adam Malik Medan dari
tahun 2011 – 2013 yaitu sebanyak 2.188 orang.
3.6.2 Sampel
Sampel adalah suatu bagian dari populasi yang akan diteliti dan dianggap dapat menggambarkan populasinya Ginting dan Situmorang, 2008:151. Sekaran
2003:267 menjelaskan “sampling is the process of selecting a sufficient number of elements from the population, so that a study of the sample and an
understanding of its properties or characteristics would make it possible for us to generalize such properties or characteristics to the population elements”. Sampel
adalah proses memilih jumlah elemen dari populasi yang cukup, sehingga penelitian terhadap sampel tersebut mampu menggeneralisasi karakteristik dari
populasi itu sendiri. Dalam penelitian ini sampel diambil dengan rancangan purposive sampling yang artinya menurut Sekaran 2003:277 adalah “obtain
information from specific target groups which criteria and types set by the researcher”, dimana telah ditentukan kriteria sampel yaitu orang-orang yang
melakukan pembelian mobil Honda di PT. Istana Deli Kencana Adam Malik Medan yang merupakan pemilik atau pengguna mobil Honda di Medan dan
sekitarnya. Ukuran sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin Umar, 2004:78 yaitu teknik pengambilan sampel dimana peneliti menggunakan sampel
dari populasi dengan rumus: � =
� 1 +
� �
2
Universitas Sumatera Utara
Dimana: -
n: Jumlah sampel -
N: Ukuran populasi -
e: Taraf kesalahan Sehingga jumlah sampel menjadi:
� = 2188
1 + 21880,1
2
= 95,63 Maka sampel dalam penelitian ini adalah 95,63 responden atau dapat
dibulatkan menjadi 100 orang responden. Setelah ditentukan jumlah sampel sejumlah 100 orang, maka peneliti akan menggunakan teknik accidental sampling
atau convenience sample untuk melakukan pengambilan data primer melalui wawancara dan pemberian kuesioner dimana peneliti akan menjumpai dan
memilih secara langsung sampel dari populasi yang secara kebetulan bertemu. Kotler dan Armstrong 2011:116 mengatakan bahwa “convenience sampling is
the process where the researcher selects the easiest population members from which to obtain information”. Kemudian Saunders et. al2009:241 menuturkan
bahwa “convenience sampling haphazard sampling involves selecting haphazardly thoses cases that easiest to obtain for your sample, such as the
person interviewed at random in a shopping centre or the book about entrepreneurship you find at the airport”.
Universitas Sumatera Utara
3.7 Jenis Data Penelitian
