27
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian pada skripsi ini adalah penelitian eksplanasi assosiatif, yaitu penelitian yang menghubungkan dua variabel atau lebih Ginting
Situmorang, 2008:57.Adapun variabel yang dihubungkan dalam penelitian ini adalah variabel bauran pemasaran yang terdiri dari variabel produk X
1
, variabel harga X
2
, variabel lokasi X
3
, dan variabel promosi X
4
, terhadap keputusan pembelian Y
1
.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada PT. Istana Deli Kencana Honda Adam Malik Medan yang beralamat di Jalan H. Adam Malik No. 85 Medan, Sumatera Utara,
Indonesia, Telp. 061 6610610. Penelitian ini dilakukan dari bulan Desember 2013 sampai dengan April 2014.
3.3 Batasan operasional
Untuk menghindari pembahasan yang tidak terarah dan mengakibatkan tidak tepatnya sasaran yang diharapkan, maka langkah berikutnya penulis perlu
membatasi masalah yang dibahas yaitu hanya pada “Pengaruh bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, lokasi, dan promosi terhadap keputusan pembelian
mobil Honda pada PT. Istana Deli Kencana Adam Malik Medan”, dimana variabel yang dianalisis sebagai berikut:
1. X
1
= Produk 2.
X
2
= Harga
Universitas Sumatera Utara
3. X
3
= Lokasi 4.
X
4
= Promosi 5.
Y
1
= Keputusan Pembelian
3.4 Definisi Operasional
Tujuan utama pemberian definisi operasional adalah suatu definisi yang diberikan pada suatu variabel dengan cara memberikan arti atau
memspesifikasikan kegiatan, ataupun memberikan suatu operasional yang diperlukan untuk mengukur variabel tersebut. Definisi variabel akan memberikan
atau menuntun arah peneliti untuk memenuhi unsur penelitian yang memberitahukan bagaimana caranya mengukur suatu variabel. Dalam penelitian
ini hipotesis menghubungkan antara bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, lokasi, dan promosi terhadap keputusan pembelian, dimana variabel yang
diteliti adalah yaitu: Variabel bebas yaitu variabel yang nilainya tidak tergantung pada variabel
lain, yang terdiri dari: 1.
Variabel Produk X
1
merupakan keseluruhan konsep objek fisik atau proses yang memberikan sejumlah nilai manfaat kepada konsumen
yang didapat dari mobil Honda, dengan data yang diukur sebagai berikut:
a. Keberagaman tipe mobil Honda yang ditawarkan kepada
konsumen. b.
Kualitas mobil Honda yang baik dan sesuai dengan harapan serta ekspektasi konsumen.
Universitas Sumatera Utara
c. Desain mobil Honda yang aerodinamis dan menarik serta up-to-
date. d.
Kenyamanan dan performa berkendara mobil Honda yang baik yang didapatkan oleh konsumen.
e. Fitur-fitur dan fasilitas mobil Honda yang didapatkan oleh
konsumen. f.
Konsumsi bahan bakar minyak mobil Honda yang sesuai dengan klaim perusahaan dan harapan konsumen.
2. Variabel Harga X
2
adalah biaya yang dikorbankan dan dikeluarkan konsumen untuk membeli dan menggunakan mobil Honda di PT. Istana
Deli Kencana Adam Malik Medan, dengan data yang diukur sebagai berikut:
a. Harga jual mobil Honda bersaing jika dibandingkan dengan mobil
merek lainnya. b.
Harga jual mobil Honda sesuai dengan kualitas dan fitur-fitur yang ditawarkan kepada konsumen.
c. Adanya potongan harga yang diberikan PT. Istana Deli Kencana
untuk pembelian mobil Honda. d.
Harga jual kembali mobil Honda tergolong baik dibandingkan dengan mobil merek lainnya.
e. Tersedianya program cicilan mobil Honda yang menarik dan
kompetitif.
Universitas Sumatera Utara
3. Variabel Lokasi X
3
adalah lokasi perusahaan yang mempengaruhi konsumen berkunjung dan melakukan pembelian mobil Honda, dengan
data yang diukur sebagai berikut: a.
Lokasi perusahaan yang strategis berada di pusat kota dan di jalan utama.
b. Lokasi perusahaan yang mudah dijangkau dari berbagai penjuru
kota Medan c.
Akses transportasi dan lalu lintas yang lancar. d.
Luas lokasi showroom yang cukup besar dan nyaman. 4.
Variabel Promosi X
4
adalah kegiatan yang dilakukan oleh pihak perusahaan untuk memperkenalkan mobil Honda kepada konsumen,
dengan data yang diukur sebagai berikut: a.
PT. Istana Deli Kencana melakukan promosi melalui iklan di media massa baik elektronik maupun cetak.
b. PT. Istana Deli Kencana memberikan brosur dan flyer yang
informatif dan menarik. c.
PT. Istana Deli Kencana aktif melakukan pameran-pameran di tempat umum dan mensponsori kegiatan-kegiatan seputar otomotif.
Universitas Sumatera Utara
Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi oleh variabel lain. Pada hipotesis pertama ini yang menjadi variabel terikat terdiri dari:
1. Keputusan Pembelian Y
1
adalah suatu proses dimana seseorang rela menukarkan uang atau alat pembayaran lainnya untuk melakukan
pembelian mobil Honda guna memuaskan kebutuhan dan keinginannya, data yang diukur adalah:
a. Tipe dan kualitas mobil Honda yang ditawarkan memberikan
keputusan bagi seseorang untuk membeli mobil Honda di PT. Istana Deli Kencana.
b. Harga jual yang bersaing mempengaruhi keputusan konsumen
dalam membeli mobil Honda di PT. Istana Deli Kencana. c.
Lokasi PT. Istana Deli Kencana yang strategis dan mudah dijangkau mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian
mobil Honda. d.
Promosi yang dilakukan oleh PT. Istana Deli Kencana mempengaruhi konsumen melakukan pembelian mobil Honda.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Hipotesis
VARIABEL DEFINISI
INDIKATOR SKALA
UKUR
PRODUK X
1
Keseluruhan konsep objek
fisik atau proses yang
memberikan sejumlah nilai
manfaat kepada konsumen yang
didapat dari mobil Honda
1. Keberagaman tipe mobil
Honda 2.
Kualitas mobil yang baik dan sesuai harapan
3. Desain yang aerodinamis,
menarik, dan up-to-date. 4.
Kenyamanan dan performa berkendara yang baik
5. Fitur dan fasilitas yang
didapatkan 6.
Konsumsi bahan bakar yang sesuai harapan
Likert
HARGA X
2
Biaya yang dikorbankan dan
dikeluarkan konsumen untuk
membeli dan menggunakan
mobil Honda 1.
Harga jual mobil yang bersaing dengan merek lain
2. Harga jual sesuai dengan
kualitas dan fitur 3.
Adanya potongan harga
Likert
LOKASI X
3
Lokasi perusahaan yang
mempengaruhi konsumen
berkunjung dan melakukan
pembelian mobil Honda
1. Lokasi strategis
2. Lokasi mudah dijangkau
3. Akses transportasi dan lalu
lintas
Likert
PROMOSI X
4
Kegiatan yang dilakukan oleh
perusahan untuk memperkenalkan
produk mobil Honda
1. Iklan media massa
2. Brosur dan flyer yang
menarik 3.
Pameran dan sponsor acara
Likert
KEPUTUSAN PEMBELIAN
Y
1
Proses dimana konsumen
menukarkan uangnya untuk
pembelian mobil Honda
1. Tipe dan kualitas mobil
2. Harga jual yang bersaing
3. Lokasi yang strategis
4. Promosi yang menarik
Likert
Universitas Sumatera Utara
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori