ada acara di Oriflame saya juga mengajak mereka kepertemuan untuk memotivasi mereka lagi.
Mengarahkan ke jenjang karier succes plan yang dimiliki Oriflame menjadikan ini strategi upline juga dalam mempertahankan downline yang
dimiliki. Dengan mengarahkan downline ke jenjang karier akan membuat downline akan tetap bertahan.
Seperti yang di ungkapkan oleh informan saya MS Pr, 24 thn sebagai berikut : “..kita harus buat target dulu supaya kita bisa mencapai apa
yang kita inginkan. Selain itu saya selalu mengarahkan downline yang saya miliki untuk melihat succes plan jenjang
karier yang dimiliki oleh Oriflame, dengan begitu maka downline akan tetap bertahan dan succes plan itu ada setiap
bulannya”
b. Memberitahu produk terbaru dan mengajak downline ke kegiatan Oriflame
Ikatan pelanggan antara pembeli dan penjual memiliki suatu derajat kepercayaan yang dimana melalui derajat kepercayaan dan tingkat keuntungan
yang diperoleh maka upline dan downline dapat mempertahankan hubungan yang baik dan mendapatkan keuntungan di kedua belah pihak. Dalam produk misalnya
ada produk yang terbaru dan diskon dalam penjualan produk. Begitu juga dengan bisnis Oriflame, informasi mengenai apakah ada promo yang diadakan dan
pencapaian poin yang sudah didapat dari penjualan barang maupun pengembangan downline.
Seperti yang disampaikan informan saya MS Pr, 24 tahun , sebagai berikut : “Saat ingin mempertahankan downline, saya selalu
memberitahukan kepada mereka produk apa yang terbaru dan diskon. Selain itu juga saat ada kegiatan Oriflame seperti
konsultasi perawatan dan facial gratis, saya selalu mengajak downline saya untuk ikut. Karena dengan begitu mereka akan
manjadi lebih tertarik dengan bisnis ini dan bertahan.”
Universitas Sumatera Utara
4.3.2.3 Strategi upline Senior Gold Director mempertahankan downline a. Menghubungi downline dengan menjadi teman sharing
Hakikat kohesi kelompok dilihat bahwa para anggota dari sebuah organisasi harus memiliki dan merasa adanya jalinan hubungan yang harmonis di
antara mereka Alo Liliweri, 1997:334. Setiap anggota harus merasa aman dan nyaman apabila berada di tengah-tengah orang lain. Menghubungi downline dan
bisa menjadi teman sharing bias menjadi strategi upline dalam mempertahankan mempertahankan downline yang sudah direkrut. Seperti yang diungkapkan oleh
informan saya YG Lk, 35 thn sebagai berikut : “saya selalu melakukan follow up menghubungi kepada
downline saya agar mereka tetap bertahan. Memfollow up dengan menanyakan kabar, terus kendala yang mereka hadapi diibaratkan
seperti teman sharing menjadi modal saya untuk mempertahankan mereka”
b. Memberitahu produk terbaru, membantu downline merekrut anggota dan mengajak downline ke kegiatan Oriflame
Pencapain tujuan harus mampu menentukan tujuannya dan berusaha mencapai tujuan. Melalui derajat kepercayaan dan tingkat keuntungan yang
diperoleh maka upline dan downline dapat mempertahankan hubungan yang baik dan mendapatkan keuntungan di kedua belah pihak. Dengan memberitahu produk
terbaru menjadikan salah satu strategi upline dalam mempertahankan downline yang direkrut. Seperti yang diungkapkan oleh informan saya YG Lk, 35 thn
sebagai berikut : “Sebagai upline saya harus mengabari mereka produk apa yang
terbaru dan apa yang diskon. Karena dengan begitu downline yang kita miliki akan semakin semangat..”
Universitas Sumatera Utara
Membantu downline yang dimilki untuk merekrut anggota dibawah mereka merupakan salah satu strategi upline dalam mempertahankan downline.
Bentuk kepedulian upline terhadap downline yang dimiliki adalah dengan membantu downline merekrut anggota baru serta menanyakan target apa yang
ingin dicapai. Seperti yang diungkapkan oleh informan saya YG Lk, 35 thn sebagai berikut :
“..sebagai upline saya harus membantu downline untuk merekrut anggota di bawah mereka dan bagaimana
menyebarkan katalog. Di awal bulan saya menanyakan kepada downline apa target yang ingin mereka capai dan mengajak
mereka untuk bisa mencapai target poin. Dengan begitu downline yang direkrut akan tetap bertahan dan berfikir dua
kali saat meninggalkan bisnis ini”
Mengajak downline ke kegiatan Oriflame menjadikan ini strategi upline dalam mempertahankan downline yang sudah dimiliki. Adanya service layanan
kecantikan buat downline membuat ini salah satu strategi upline dalam mempertahankan downline yang dimiliki. Seperti yang diungkapkan oleh
informan saya YG Lk, 35 thn sebagai berikut : ..Selain itu mengajak downline ke kegiatan Oriflame seperti
konsultasi kecantikan dan facial gratis menjadikan ini sebagai pelayanan gratis yang disukai oleh downline. Ini saya jadikan
strategi untuk mempertahankan downline yang saya miliki”
4.3.2.4 Strategi upline Gold Director mempertahankan downline
a. Menghubungi downline, mengajak kepertemuan dan membantu downline untuk membangun jaringannya
