Membantu downline yang dimilki untuk merekrut anggota dibawah mereka merupakan salah satu strategi upline dalam mempertahankan downline.
Bentuk kepedulian upline terhadap downline yang dimiliki adalah dengan membantu downline merekrut anggota baru serta menanyakan target apa yang
ingin dicapai. Seperti yang diungkapkan oleh informan saya YG Lk, 35 thn sebagai berikut :
“..sebagai upline saya harus membantu downline untuk merekrut anggota di bawah mereka dan bagaimana
menyebarkan katalog. Di awal bulan saya menanyakan kepada downline apa target yang ingin mereka capai dan mengajak
mereka untuk bisa mencapai target poin. Dengan begitu downline yang direkrut akan tetap bertahan dan berfikir dua
kali saat meninggalkan bisnis ini”
Mengajak downline ke kegiatan Oriflame menjadikan ini strategi upline dalam mempertahankan downline yang sudah dimiliki. Adanya service layanan
kecantikan buat downline membuat ini salah satu strategi upline dalam mempertahankan downline yang dimiliki. Seperti yang diungkapkan oleh
informan saya YG Lk, 35 thn sebagai berikut : ..Selain itu mengajak downline ke kegiatan Oriflame seperti
konsultasi kecantikan dan facial gratis menjadikan ini sebagai pelayanan gratis yang disukai oleh downline. Ini saya jadikan
strategi untuk mempertahankan downline yang saya miliki”
4.3.2.4 Strategi upline Gold Director mempertahankan downline
a. Menghubungi downline, mengajak kepertemuan dan membantu downline untuk membangun jaringannya
Saat upline mempertahankan downline maka upline harus aktif dan peka terhadap downline yang sudah direkrut, dimana mereka mungkin memiliki
kesulitan tersendiri saat menjalankan bisnis Oriflame. Misalnya saja dengan memfollow up menghubungi downline kembali secara intens baik dari media
Universitas Sumatera Utara
elektronik maupun bertemu secara langsung membuat mereka akan sangat diperhatikan. Seperti yang dikemukakan oleh informan saya EM Pr, 26 tahun ,
sebagai berikut : “Untuk mempertahankan downline, saya selalu memfollow up
menghubungi downline dengan sms, bbm maupun telepon biar mereka lebih semangat lagi..”
Jalinan komunikasi antara upline dengan downline bisa dijadikan suatu cara untuk saling dekat. Dengan mengajak downline kepertemuan atau pun
bertatap muka langsung menjadikan ini salah satu strategi upline dalam mempertahankan downline.
Seperti yang dikemukakan oleh informan saya EM Pr, 26 tahun, sebagai berikut: “..Selain itu juga saya mengajak downline kepertemuan yang
diadakan oleh Oriflame maupun upline yang sudah berhasil agar hubungan dengan downline bisa saling dekat”
Membantu downline yang kita miliki untuk membangun jaringan yang dibentuknya menjadikan ini strategi upline dalam mempertahankan downline
yang sudah direkrut. Dengan membantu downline untuk membangun jaringannya maka downline akan merasa bahwa diperhatikan dan dibantu. Seperti yang
diungkapkan oleh informan saya EM Pr, 26 tahun, sebagai berikut: “..selain itu dalam 3 tiga bulan pertama, downline yang baru
direkrut akan mendapat hadiah dari Oriflame dan itu bisa membuat mereka akan bertahan. Di waktu yang 3 tiga bulan
itu juga saya akan membantu downline untuk membangun jaringan yang mereka miliki,karena dengan begitu downline
akan merasa diperhatikan dan dibantu oleh saya. Dengan demikian mereka akan merasa rugi apabila meninggalkan
bisnis ini”
b. Memberitahu promo dan produk terbaru serta membuat target dalam penjualan selama sebulan
