3. Dukungan manajer
4. Bekerja dengan senang hati
5. Perhatian dan penghargaan
6. Hubungan baik dengan rekan
7. Kondisi organisasi sesuai keinginan
Item pertanyaan dari variabel kepuasan kerja dapat dilihat pada tabel 3.2. Variabel kepuasan kerja diukur self assessment dengan skala
Likert menggunakan empat alternatif sangat setuju, setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju antara 1 sampai 4. Skor terendah 1 dari jawaban
responden menunjukkan rendahnya kepuasan kerja yang ada, sebaliknya skor tinggi 4 menunjukkan tingginya kepuasan kerja yang ada.
3.3.3 Komitmen Organisasional
Komitmen organisasional merupakan suatu keadaan ketika seorang karyawan memihak organisasi serta tujuan-tujuan dan keinginannya untuk
mempertahankan keanggotaan dalam organisasi Kreitner dan Knicki, 2014. Selanjutnya, karyawan tersebut akan dikatakan sebagai karyawan
yang loyal terhadap organisasi. Karyawan yang loyal pada organisasinya cenderung mempunyai sedikit keinginan untuk keluar ataupun dalam
tingkat absensi. Indikator variabel komitmen organisasional yaitu Mas‟ud,
2004 dalam Lailatirrohmah, 2014: 1.
Bangga sebagai bagian organisasi 2.
Membanggakan organisasi
3. Kepedulian terhadap organisasi
4. Gembira bekerja pada organisasi
5. Kesamaan nilai pribadi dengan organisasi
6. Bekerja ekstra untuk organisasi
7. Keinginan untuk tetap bekerja pada organisasi
8. Organisasi memberi inspirasi
Item pertanyaan dari variabel komitmen organisasonal dapat dilihat pada tabel 3.2. Variabel komitmen organisasonal diukur self assessment
dengan skala Likert menggunakan empat alternatif sangat setuju, setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju antara 1 sampai 4. Skor terendah 1
dari jawaban responden menunjukkan rendahnya komitmen organisasonal yang ada, sebaliknya skor tinggi 4 menunjukkan tingginya komitmen
organisasonal yang ada.
3.3.4 Kinerja Karyawan
Kinerja karyawan merupakan hasil kerja karyawan berupa prestasi kerja yang dicapai dalam menjalankan tugasnya secara efisien dan tepat
waktu sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya Mangkunegara, 2005 dalam Zahra, 2015. Indikator variabel kinerja
karyawan yaitu Zahra, 2015: 1.
Bekerja dengan hati-hati 2.
Pemeriksaan hasil pekerjaan 3.
Mengutamakan mutu kerja
4. Optimal dalam bekerja
5. Pengoptimalan waktu
6. Kerjasama yang baik
Item pertanyaan dari variabel kinerja karyawan dapat dilihat pada tabel 3.2. Variabel kinerja karyawan diukur self assessment dengan skala
Likert menggunakan empat alternatif sangat setuju, setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju antara 1 sampai 4. Skor terendah 1 dari jawaban
responden menunjukkan rendahnya kinerja karyawan yang ada, sebaliknya skor tinggi 4 menunjukkan tingginya kinerja karyawan yang ada.
Tabel 3.2 Item Pertanyaan Kuesioner Variabel Penelitian
Variabel Indikator
Pertanyaan Skala
Etika kerja
Islam X Nilai kerja
berdasarkan niat Saya meyakini nilai kerja lebih
ditentukan oleh niat daripada hasil.
Likert
Dedikasi terhadap tugas
Saya meyakini
bahwa mengabdikan diri terhadap suatu
tugas adalah kebaikan, karena hal tersebut merupakan pelaksanaan
suatu amanah.
Kontribusi kemakmuran
luas Saya
meyakini dengan
berpenghasilan lebih dari cukup dapat
memenuhi kebutuhan
pribadi dan dapat memberikan kontribusi
bagi kemakmuran
masyarakat secara keseluruhan. Kerjasama dan
konsultasi Saya meyakini kerjasama dan
konsultasi memungkinkan
seseorang mengatasi hambatan dan menghindari kesalahan.
Bekerja sebagai penghidupan
Saya meyakini bekerja adalah cara untuk mendapatkan sumber
penghidupan dan kepemilikan.
Kemampuan membedakan
tujuan Saya mampu membedakan antara
tujuan yang benar dan salah, baik atau
buruk sesuai
tuntunan agama Islam.
Kepuasan Kerja
Y1 Gaji yang sesuai
Gaji saya sesuai dengan beban pekerjaan dan tanggung jawab
yang saya emban. Likert
Menikmati kerja Saya menikmati bekerja dengan teman-teman di sini.
Dukungan manajer
Para manajer supervisor yang saya
bekerja untuk
mereka memberikan dukungan untuk
saya. Bekerja dengan
senang hati Saya
selalu merasa
senang dengan
apapun tugas
yang diberikan
oleh perusahaan
tempat kerja kepada saya. Perhatian dan
penghargaan Tempat saya bekerja selalu
memberikan perhatian
dan penghargaan atas pekerjaan saya.
Hubungan baik dengan rekan
Saya merasa senang karena memiliki hubungan yang baik
dengan sesama rekan kerja.
Organisasi sesuai keinginan
Kondisi di tempat kerja sesuai dengan apa yang saya inginkan,
yaitu nyaman dan aman.
Komitmen Organisasi
Y2 Bangga sebagai
bagian organisasi
Saya bangga menjadi bagian dari organisasi tempat saya bekerja.
Likert
Membanggakan organisasi
Saya suka
membanggakan organisasi tempat saya bekerja
ini kepada orang-orang di luar organisasi.
Kepedulian terhadap
organisasi Saya akan marah apabila ada
pihak yang mengatakan hal tidak baik pada tempat saya bekerja.
Gembira bekerja pada organisasi
Saya gembira
bahwa saya
memilih untuk
bekerja di
organisasi ini. Kesamaan nilai
dengan organisasi
Prinsip nilai hidup saya sama dengan organisasi ini.
Bekerja ekstra pada organisasi
Saya bersedia untuk bekerja ekstra melampaui apa yang
diharapkan agar organisasi ini berhasil sukses.
Keinginan tetap bekerja
Saya akan tetap bekerja di organisasi ini, karena apa yang
diberikan organisasi
sesuai dengan harapan.
Organisasi yang menginspirasi
Perusahaan tempat saya bekerja telah memberi inspirasi yang
bagus untuk berkarier.
Kinerja Karyawan
Y3 Bekerja dengan
hati-hati Agar terhindar dari banyak
kesalahan saya
berusaha menyelesaikan pekerjaan dengan
hati-hati. Likert
Pemeriksaan hasil pekerjaan
Saya cenderung memeriksa ulang hasil pekerjaan.
Mengutamakan kualitas kerja
Saya berusaha menjaga kualitas pekerjaan dalam bekerja.
Optimal dalam bekerja
Saya dapat
mengerjakan pekerjaan dengan optimal sesuai
dengan kemampuan yang saya miliki.
Pengoptimalan waktu
Saya memanfaatkan waktu kerja dengan
optimal untuk
meningkatkan volume produk hasil pekerjaan yang saya
kerjakan.
Kerjasama yang baik
Saya selalu dapat bekerjasama dengan baik dengan rekan kerja
dalam melaksanakan pekerjaan guna
mendukung tujuan
organisasi.
Sumber:
Mas‟ud 2004 dalam Lailatirrohmah 2014, Zahra 2015
3.4 Metode Pengumpulan Data