4.5.2. Pengujian Hipotesis
Sehubungan dengan perumusan masalah dan hipotesis penelitian yang diajukan sebagaimana diuraikan pada bagian sebelumnya, maka dapat dijelaskan
bahwa variabel-variabel yang mempengaruhi Kepuasan Mahasiswa adalah Bukti Fisik X
1
, Perhatian X
2
, Keandalan X
3
, Daya Tanggap X
4
, Jaminan X
5
dan Harga X
6
. Dan dalam penelitian ini variabel terikatnya adalah Kepuasan Mahasiswa yaitu variabel Y.
4.5.2.1. Uji F Uji Simultan
Uji serentak uji F menunjukkan bahwa seluruh variabel independen yang terdiri dari Bukti Fisik X
1
, Perhatian X
2
, Keandalan X
3
, Daya Tanggap X
4
, Jaminan X
5
dan Harga X
6
berpengaruh secara nyata terhadap variabel dependen Kepuasan Mahasiswa Y.
Tabel 4.14 Hasil Perhitungan Uji F
Model Anova Sum of Squares
Df Mean Square
F
hit
Regression 49.649
6 8.275
91.426 Residual
12.581 139
0.091 Total
62.230 145
Sumber: Lampiran 7, Data Diolah
Langkah-langkah pengujian : 1.
Hipotesis H
: b
1
= b
2
= b
3
= b
4
= b
5
= b
6
= 0 artinya variabel X
1
, X
2
, X
3
, X
4
, X
5
dan X
6
tidak memberikan pengaruh terhadap variabel terikat Y. H
1
: b
1
b
2
b
3
b
4
b
5
b
6
0 artinya variabel X
1
, X
2
, X
3
, X
4
, X
5
dan X
6
memberikan pengaruh terhadap variabel terikat Y. 2.
Besarnya nilai F tabel = F
df regresi, df residual= F
k, n – k – 1 F tabel = F
0.05
6, 139 = 2.16 3. Daerah kritis atau daerah penolakan
Bila F hitung F tabel maka H
ditolak Bila F hitung F tabel maka H
diterima 3.
F
hitung
= 91.426
Gambar 4.3 Daerah Penerimaan dan Penolakan H
Uji F
5. Kesimpulan Karena F hitung
≥ F tabel yaitu 91.426 ≥ 2.16, maka H ditolak pada
tingkat signifikansi 5 sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa semua variabel bebas variabel Bukti Fisik, Perhatian, Keandalan, Daya Tanggap,
Daerah Penerimaan H
o
Y = -0 192 + 0 411
WADEK I DEKAN
2.16 H
o
Jaminan, dan Harga berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat Y Kepuasan Mahasiswa.
4.5.2.2.Uji t Uji Parsial
Untuk menguji hipotesis digunakan uji t yang menunjukkan pengaruh secara parsial dari masing-masing variabel bebas terhadap variabel terikat tak
bebas. Pada tahapan ini dilakukan pengujian terhadap pengaruh variabel bebas yang terdapat pada model yang terbentuk untuk mengetahui apakah variabel bebas
X yang ada dalam model secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat Y.
Tabel 4.15 Hasil Perhitungan Uji t
Model Anova t
hitung
t
tabel
Bukti Fisik X
1
4.395 1.9772
Perhatian X
2
6.842 1.9772
Keandalan X
3
4.525 1.9772
Daya Tanggap X
4
3.513 1.9772
Jaminan X
5
2.498 1.9772
Harga X
6
-2.343 1.9772
Sumber: Lampiran 5, Data Diolah
a. Uji Parsial Antara Variabel Bukti Fisik
Kategori