yang sudah ada. Pertanyaan pada nomor 10 pada kuesioner merupakan representasi dimensi pemahaman. Total skor rataan variabel pemahaman yang
dihasilkan adalah sebesar 3,53. Nilai tersebut masuk kedalam rentang skala efektif yaitu termasuk pada rentang antara 3,4 – 4,2. Langkah selanjutnya adalah
mengkonversi nilai total skor rataan kedalam tabel direct rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk variabel pemahaman yang sudah dikonversi adalah sebesar
14,12. Hal ini menujukkan bahwa promosi penjualan Telkomvision dapat dipahami oleh konsumen.
3. Respon Kognitif
Respon kognitif memperlihatkan bahwa penerimaan sangat terkait dengan pikiran yang muncul selama tahap pemahaman. Kognitif dimaksudkan untuk
menghitung nilai respon penerimaan responden terhadap efektivitas promosi penjualan yang dilakukan oleh Telkomvision. Pertanyaan nomor 11 pada
kuesioner merupakan representasi dimensi respon kognitif. Total skor rataan variabel respon kognitif yang dihasilkan adalah sebesar 3, 75. Nilai tersebut
masuk kedalam rentang skala efektif yaitu termasuk pada rentang antara 3,4 – 4,2. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan kedalam tabel
direct rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk variabel kognitif yang sudah dikonversi adalah sebesar 15,00. Hal ini menunjukkan promosi penjualan
Telkomvision dapat membuat konsumen tertarik untuk mengetahui lebih jauh mengenai Telkomvision dengan menanyakan detail diskon, syarat dan ketentuan
promosi dan cara berlangganan.
4. Respon Afektif
Pertanyaan nomor 12 pada kuesioner merupakan representasi dimensi respon afektif. Total skor rataan variabel respon kognitif yang dihasilkan adalah
sebesar 3,50. Nilai tersebut masuk kedalam rentang skala efektif yaitu termasuk pada rentang antara 3,4 – 4,2. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai
total skor rataan kedalam tabel direct rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk variabel kognitif yang sudah dikonversi adalah sebesar 14,00. Hal ini
menunjukkan bahwa promosi penjualan yang Telkomvision memberikan stimulus positif bagi konsumen. Konsumen merasa senang berlangganan Telkomvision
karena banyak keuntungan yang didapatkan. Keuntungan tersebut berupa
potongan harga dan kemudahan dalam pembayaran sehingga konsumen tidak perlu datang ke tempat pembayaran. Mengingat karakteristik pelanggan
Telkomvision rata-rata pekerja kantoran sehingga tidak khawatir terlambat dalam melakukan pembayaran yang dapat menyebabkan tayanganya terisolir.
5. Sikap Terhadap Promosi Perilaku behavior
