Tabel 16. Skor analisis Direct Rating Method
No Dimensi
Atribut Skor
Skor DRM
1 Perhatian
Promosi Penjualan
Telkomvision menarik perhatian
3,81 15,24
2 Pemahaman
Promosi Penjualan Telkomvision
mudah dipahami 3,53
14,12
3 Kognitif
Ingin tahu lebih jauh mengenai Telkomvision
3,75 14,00
4 Afektif
Promosi Penjualan
Telkomvision membuat perasaan senang
3,50 15,00
5 Sikap
Ingin berlangganan 3,47
13,88
Total Skor Direct Rating Method
72,24 1. Perhatian
Perhatian didefinisikan sebagai alokasi kapasitas pemrosesan untuk stimulus yang baru masuk. Faktor – faktor yang menentukan perhatian adalah
determinan pribadi dan determinan stimulus. Pertanyaan untuk mengukur efektivitas perhatian terhadap promosi yang dilakukan oleh Telkomvision,
direpresentasikan pada pertanyaan 9 pada kuesioner penelitian. total skor rataan dimensi perhatian sebesar 3,81. Nilai tersebut masuk kedalam rentang skala
efektif yaitu termasuk pada rentang skala antara 3,4 – 4,2. Langkah selanjutnya adalah mengkonversi nilai total skor rataan kedalam tabel direct rating. Nilai dari
hasil perhitungan untuk variabel perhatian yang sudah dikonversi adalah sebesar 15,24. Hal ini menunjukkan bahwa promosi penjualan yang dilakukan sudah
efektif menarik perhatian konsumen untuk berlangganan. Promosi penjualan
berupa bayar 6 bulan gratis 6 bulan untuk paket terlengkap premium 80 chanel dinilai sangat menarik karena memberikan keuntangan lebih hemat dari harga
normal dan kemudahan dalam pembayaran karena otomatis autodebet melalui kartu kredit pelanggan.
2. Pemahaman
Pemahaman berkaitan dengan penafsiran suatu stimulus yang bergantung pada bagaimana suatu stimulus dikategorikan dan diuraikan dengan pengetahuan
yang sudah ada. Pertanyaan pada nomor 10 pada kuesioner merupakan representasi dimensi pemahaman. Total skor rataan variabel pemahaman yang
dihasilkan adalah sebesar 3,53. Nilai tersebut masuk kedalam rentang skala efektif yaitu termasuk pada rentang antara 3,4 – 4,2. Langkah selanjutnya adalah
mengkonversi nilai total skor rataan kedalam tabel direct rating. Nilai dari hasil perhitungan untuk variabel pemahaman yang sudah dikonversi adalah sebesar
14,12. Hal ini menujukkan bahwa promosi penjualan Telkomvision dapat dipahami oleh konsumen.
3. Respon Kognitif
Kategori