3.3. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di PT. Sinar Sosro Kantor Penjualan Bogor, Jalan Raya Baru Km.26 Kedung Jaya, Tanah Sareal, Bogor. Penentuan lokasi
ini dilakukan secara sengaja purposive dengan pertimbangan bahwa PT. Sinar Sosro KP Bogor merupakan salah satu kantor penjualan yang tersebar
di seluruh Indonesia dan menjadi satu-satunya jalur distribusi produk Sosro di wilayah Bogor. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan November 2011
sampai Februari 2012. Waktu tersebut digunakan untuk memperoleh informasi dan data-data lain yang mendukung topik penelitian.
3.4. Metode Penelitian
3.4.1 Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini bersumber dari data primer dan data sekunder. Data primer merupakan data yang didapat
dari sumber pertama baik dari individu atau perseorangan seperti hasil wawancara serta hasil pengisian kuesioner yang biasa dilakukan
peneliti, sedangkan data sekunder merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan oleh pihak lain Umar, 2005.
Data primer dalam penelitian ini diperoleh melalui wawancara atau tanya jawab dengan pihak-pihak yang terkait dan pengisian
kuesioner oleh responden. Data sekunder diperoleh dari dokumen perusahaan, buku, majalah, internet, penelitian terdahulu dan literatur
lainnya yang relevan. Instrumen pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang diberikan kepada
responden.
3.4.2 Metode Pengumpulan Data
Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data primer yaitu: 1. Wawancara
Wawancara merupakan suatu bentuk komunikasi langsung yang berupa tanya jawab dengan pihak yang berhubungan
dengan penelitian ini. Proses wawancara ini dilakukan untuk memperoleh gambaran dan penjelasan mengenai masalah
yang diteliti. Wawancara yang dilakukan di PT. Sinar Sosro Kantor Penjualan Bogor ini adalah dengan melalui tanya
jawab terhadap pihak-pihak terkait, yaitu kepala bagian personalia dan supervisor penjualan.
2. Kuesioner Kuesioner merupakan bentuk komunikasi tidak langsung
melalui sejumlah pertanyaan tertulis yang bertujuan untuk mendapatkan
informasi mengenai permasalahan
yang berkaitan dengan objek penelitian. Dalam penelitian yang
dilakukan di PT. Sinar Sosro Kantor Penjualan Bogor, kuesioner yang disebarkan kepada responden yaitu seluruh
karyawan tetap divisi penjualan berisi pertanyaan-pertanyaan tertutup dan terbuka tentang kompensasi dan kinerja. Skala
pengukuran untuk menilai pertanyaan tertutup menggunakan skala Likert. Skala Likert digunakan dalam cara penilaian
terhadap hasil jawaban kuesioner. Skala Likert ini berhubungan dengan sikap atau persepsi seseorang terhadap
sesuatu dengan memberikan jawaban tercantum pada tabel 1.
Tabel 1. Bobot nilai jawaban responden
3.4.3 Metode Pengambilan Sampel
Kategori