44
meningkat. Perilaku tersebut berbentuk kreatif dan inovatif secara sukarela untuk meningkatkan kemampuannya dalam bekerja. Dari Tabel 8 terlihat bahwa
banyaknya responden yang menyatakan setuju sebesar 58,07 persen dan sangat setuju sebesar 24,7 persen sedangkan responden yang menyatakan ragu-ragu
sebesar 12,6 persen, tidak setuju sebesar 3,01 dan sangat tidak setuju sebesar 1,64 persen. Berdasarkan nilai rataan skor, persepsi karyawan terhadap indikator
concentioussness termasuk kategori baik dengan rataan skor 4,01 Tabel 8. Karyawan yang menampilkan concentioussness yang tinggi hanya membutuhkan
pengawasan minimal dari manajer sehingga manajer dapat mendelegasikan tanggung jawab yang lebih besar kepada mereka, ini berarti lebih banyak waktu
yang diperoleh manajer untuk melakukan tugas yang lebih penting. Berdasarkan data yang diperoleh, nilai rataan skor terkecil diperoleh oleh pertanyaan nomor 3
yaitu karyawan yakin bahwa mereka dianggap penting oleh perusahaan. Hal ini dikarenakan sebagian besar karyawan PT YGI memiliki masa kerja 5-10 tahun
yaitu dengan persentase sebesar 49,31, sehingga mereka belum memiliki keterikatan yang penuh dengan perusahaaan dan merasa belum menjadi bagian
penting oleh perusahaan.
4.5.3 Sportsmanship
Sportsmanship menunjukkan suatu perilaku kerelaantoleransi untuk bertahan dalam suatu keadaan yang tidak menyenangkan tanpa mengeluh.
Perilaku ini menunjukkan suatu daya toleransi yang tinggi terhadap lingkungan yang kurang atau bahkan tidak menyenangkan. Persepsi karyawan terhadap
variabel sportmanship dapat dilihat pada Tabel 9.
45
Tabel 9. Persepsi karyawan terhadap Sportsmanship
Deskripsi Pernyataan
Skor Nilai Rataan
Ket 1
2 3
4 5
N N
N N
N Saya memiliki
kemauan untuk bertoleransi
tanpa mengeluh -
- 1
1,37 15
20,6 45
61,6 12
16,4 3,93
Setuju Saya
memperhatikan perasaan orang
lain dalam menyelesaikan
masalah di dalam perusahaan
1 1,37 3
4,12 9
12,3 49
67,1 11
15,1 3,90
Setuju
Dalam menyelesaikan
masalah pekerjaan, saya
tidak pernah mengeluh
1 1,37 8
10,9 20
27,4 34
46,6 10
13,7 3,60
Setuju
Saya tidak pernah
membesar- besarkan
permasalahan dalam
menyelesaikan suatu masalah
- -
2 2,7
15 20,5
43 58,9
13 17,8
3,92 Setuju
Sportsmanship 2 0,7
14 4,7
59 20,2
171 58,5
46 15,7
3,84 Setuju
Berdasarkan data yang diperoleh, persepsi karyawan terhadap variabel sportmanship dapat disimpulkan bahwa karyawan memiliki daya toleransi yang
tinggi terhadap lingkungan dan mampu bertahan tanpa mengeluh dalam keadaan yang tidak menyenangkan. Banyaknya responden yang menyatakan setuju sebesar
58,5 persen, dan sangat setuju sebesar 15,7 persen, sedangkan yang menyatakan ragu-ragu sebesar 20,2 persen, 4,7 persen tidak setuju, dan yang menyatakan
sangat tidak setuju sebesar 0,7 persen. Berdasarkan nilai rataan skor, persepsi karyawan terhadap indikator sportmanship termasuk kategori baik dengan rataan
skor 3,84 Tabel 9. Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan dengan pihak perusahaan, keadaan di lapangan menunjukkan bahwa karyawan yang
menampilkan perilaku sportmanship akan sangat membantu manajer, karena
46
manajer tidak akan menghabiskan waktu terlalu banyak untuk berurusan dengan keluhan-keluhan kecil karyawan.
4.5.4 Civic Virtue
Civic virtue menggambarkan dukungan karyawan atas fungsi-fungsi administratif dalam organisasi atau menunjukkan partisipasi sukarela dan
dukungan terhadap fungsi-fungsi organisasi. Persepsi karyawan terhadap variabel civic virtue dapat dilihat pada Tabel 10.
Tabel 10. Persepsi karyawan terhadap Civic Virtue
Deskripsi Pernyataan
Skor Nilai Rataan
Ket 1
2 3
4 5
N N
N N
N Saya ikut terlibat
dalam fungsi- fungsi yang
membantu perusahaan
2 2,74 2
2,74 25
34,2 34
46,6 10
13,7 3,66
Setuju Saya berusaha
melakukan yang terbaik untuk
perusahaan -
- -
- 4
5,48 48
65,7 21
28,8 4,23
Sangat Setuju
Saya memberikan
perhatian terhadap
pertemuan- pertemuan yang
penting bagi perusahaan
- -
5 6,8
25 34,2
37 50,7
6 8,2
3,60 Setuju
Saya ikut berkontribusi
dalam kegiatan perkumpulan
yang ada di dalam
perusahaan -
- 3
4,1 33
45,2 32
43,8 5
6,8 3,53
Setuju
Civic Virtue 2 0,68
10 3,4
62 29,8
151 51,7
42 14,4
3,75 Setuju
Berdasarkan data yang diperoleh, persepsi karyawan terhadap variabel civic virtue dapat disimpulkan bahwa karyawan ikut terlibat dalam aktivitas yang
berkaitan dengan organisasi dan peduli terhadap kelangsungan hidup perusahaan. Hal ini terlihat dari keaktifan karyawan dalam mengemukakan gagasan-
gagasannya serta ikut mengamati lingkungan bisnis dalam hal ancaman dan
47
peluang. Banyaknya karyawan yang menyatakan setuju sebesar 51,7 persen dan 14,4 persen menyatakan sangat setuju, sedangkan yang menyatakan ragu-ragu
sebesar 29,8 persen, yang menyatakan tidak setuju sebesar 3,4 persen dan sangat tidak setuju sebesar 0,68 persen. Berdasarkan nilai rataan skor, persepsi karyawan
terhadap indikator civic virtue termasuk kategori baik dengan rataan skor 3,75 Tabel 10. Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan dengan pihak
perusahaan, keadaan di lapangan menunjukkan bahwa salah satu perilaku civic virtue karyawan yang sangat terlihat ditunjukkan dalam bentuk menghadiri dan
berpartisipasi aktif dalam pertemuan di unit kerjanya, seperti aktif dalam setiap kegiatan Sekar Serikat Karyawan. Hal tersebut akan membantu koordinasi
diantara anggota kelompok, yang akhirnya secara potensial meningkatkan efektivitas dan efisiensi kelompok.
4.5.5 Courtesy
