56
Table 3.1 : Uji d Durbin Watson
Hipotesis Keputusan Jika Tidak ada autokorelasi positif Tolak 0 d dL
Tidak ada autokorelasi positif Tak ada keputusan
d
L
≤ d ≤
d
U
Tidak ada autokorelasi negatif Tolak 4 - dL d 4 Tidak ada autokorelasi negatif Tak ada keputusan 4 -
d
U
≤ d ≤ 4 - dL Tidak ada autokorelasi positif atau negatif Jangan tolak
d
U
d 4 – dU
Sumber : Ghozali, 2001 , Dasar - Dasar Ekonometrika, Edisi Ketiga, Jilid 2, Penerbit Erlangga, Jakarta, hal 61.
3.4.5. Teknik Analisis
Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda multiple regression dengan model persamaan regresi sebagai berikut :
Y =
+
1
X
1
+
2
X
2
+
3
X
3
+
4
X
4
+ e……….. Anomim, 2003 : L – 21
Keterangan : Y
= Kepuasan pengguna sistem informasi akuntansi X
1
= Reliability X
2
= Responsiveness X
3
= Assurance X
4
= Tangibles X
5
= Empathy
= Konstanta
1
,
2
,
3
,
4,
5
= Koefisien Regresi Variabel X
1
, X
2
, X
3
, X
4,
X
5
e = Standar Error
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
57
3.4.6. Uji Hipotesis
Untuk menguji kesesuaian model, cocok atau tidaknya model regresi linier berganda yang dihasilkan untuk mengetahui pengaruh
variabel-variabel bebas terhadap variabel terikat digunakan uji F dengan rumus sebagai berikut :
a. Ho : b1 = 0
; model regresi linier berganda yang dihasilkan tidak cocok untuk mengetahui pengaruh
variabel bebas terhadap variabel terikat. H1 : b1
0 ; model regresi linier berganda yang dihasilkan
cocok untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat.
b. Nilai Kritis dalam distribusi F dengan tingkat signifikan
5 = 0,05 c.
Kriteria pengujian yang dipakai dalam uji F adalah : 1.
Jika nilai probabilitas 0,05, maka Ho ditolak dan Hi diterima 2.
Jika nilai probabilitas ≥ 0,05, maka Ho diterima dan Hi ditolak
Uji t
Untuk mengetahui signifikan tidaknya pengaruh variabel bebas secara parsial terhadap variabel terikat digunakan uji t dengan rumus
sebagai berikut : t
hitung
= bi
se bi
Keterangan : t hitung :
t hasil perhitungan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
58
bi : koefisien regresi
se : standar error
a. Ho : bi = 0
; tidak terdapat pengaruh yang signifikan variabel bebas terhadap variabel terikat.
Hi : bi 0
; terdapat pengaruh yang signifikan variabel bebas terhadap variabel terikat.
b. Tingkat signifikan 5 = 0,05
c. Kriteria pengujian :
1. Jika nilai probabilitas 0,05, maka Ho ditolak dan Hi diterima
2. Jika nilai probabilitas
≥ 0,05, maka Ho diterima dan Hi ditolak
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
59
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Deskripsi Operasional
4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan
PT. Multisarana Aditrans Jaya Surabaya didirikan pada tahun 1991, dan bergerak dibidang jasa angkutan dengan surat izinusaha jasa pengurusan
transportasi yang dikeluarkan oleh Departemen Perhubungan dengan nomer B.56AL.003KWIX91, selanjutnya perusahaan ini melakukan pembaharuan akta
pendirian perusahaan dari notaris Yohanna Fransisca, SH. di Surabaya, dan disahkan oleh Menteri Perdagangan dan Perindustrian dengan surat izin usaha
perdagangan no 2467p-09-01PB91 pada tanggal 26 Juni 1997. PT. Multisarana Aditrans Jaya Surabaya bertempat di Surabaya tepatnya di jalan Perak Timur
No. 564 blok A 3-4. PT. Multisarana Aditrans Jaya Surabaya memulai bisnisnya yang bergerak
dibidang jasa angkutan saat ini telah memiliki beberapa link di wilayah domestic dan internasional, link tersebut melihputi perusahaan jasa angkutan terkemuka dan
cabang-cabang di kota-kota besar di Indonesia untuk mendukung kegiatannya. Saat ini PT. Multisarana Aditrans Jaya Surabaya mengembangkan
beberapa usaha lain, diantaranya bongkar muat barang dan perdagangan umum. Banyaknya bisnis yang ditangani PT. Multisarana Aditrans Jaya Surabaya secara
eksklusif ditangani oleh unit atau divisi yang berbeda. Unit atau divisi tersebut tidak hanya aktif dibidang masing-masing, tetapi mereka juga mendukugn satu
sama lain dalam rangka memberikanlayanan yang maksmal perusahaan secara keseluruhan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
