38
SIPUS. Informan ini dipilih karena yang paling berkompeten dan memahami dari masing-masing setiap kegiatan Perpustakaan.
2. Mengumpulkan Data.
Pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah melalui wawancara mendalam depth interview secara terstruktur dimana
pertanyaan yang diajukan terlebih dahulu telah disiapkan serta dibuat kerangkanya secara sistematis sebelum berada di lokasi penelitian, data
yang diperoleh direkam dengan tape recorder dan dibantu dengan alat tulis lainnya. Data yang diperoleh kemudian dibaca dan dipelajari agar
penulis benar-benar memahami mengenai hasil ataupun data yang telah diperoleh.
3.4 Teknik Pengumpulan Data
1. Wawancara.
Wawancara adalah percakapan dengan maksud tertentu oleh dua pihak, yaitu pewawancara interviewer sebagai pengajupemberi
pertanyaan dan yang diwawancarai interview sebagai pemberi jawaban atas pertanyaan yang diajukan. Tujuan wawancara adalah untuk
mengumpulkan data dan informasi yang lengkap, akurat, dan adil. Wawancara dilakukan secara langsung dengan 7 tujuh orang, yaitu 6
enam orang pegawai Perpustakaan Umum Kota Medan dan 1 satu orang informan ahli pengembang aplikasi SIPUS. Pedoman wawancara
juga diperlukan agar tidak menyimpang dari tujuan penelitian. Pedoman wawancara juga disusun berdasarkan dengan teori yang berkaitan dengan
masalah yang diteliti. 2.
Observasi. Observasi adalah kegiatan meneliti langsung ke tempat penelitian
yaitu perpustakaan Umum Kota Medan. Observasi yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah pengamatan, yang di observasi adalah
kegiatan dan metode pengelolaan perangkat lunak sistem informasi
39
manajemen perpustakaan yang menggambarkan susasana sebenarnya di Perpustakaan Umum Kota Medan.
3. Studi Literatur.
Selain melakukan teknik wawancara, penulis juga melakukan studi literatur demi menunjang kelengkapan data yaitu melalui buku, majalah,
jurnal dan artikel. Studi literatur dilakukan untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi dan kemudian dibandingkan dengan keadaan
yang sedang diteliti di lapangan.
3.5. Intrumen Penelitian
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah pedoman wawancara. Pedoman ini berisikan hal-hal pokok yang akan ditanyakan pada saat
melakukan wawancara. Pedoman ini bersifat fleksibel, tidak mengikat, hanya sebagai pembuka dan mengarah pada pembicaraan.
3.6 Jenis dan Sumber Data
Jenis dan sumber data dalam penelitian ini adalah: 1. Data Primer.
Data primer penelitian ini adalah hasil dari wawancara penulis dengan pegawai Perpustakaan Umum Kota Medan, informan ahli
pengembang aplikasi SIPUS dan pengamatan penulis berupa kata-kata, sikap dan pemahaman dari subjek yang diteliti berdasarkan observasi
sebagai dasar utama melakukan interpretasi data. 2.
Data Sekunder. Data Sekunder penelitian ini adalah berbagai sumber tertulis yang
mendukung data primer dan untuk dimanfaatkan dalam penelitian ini, seperti buku, jurnal, internet, dan dokumen lain yang berhubungan
dengan penelitian ini.
40
3.7 Analisis Data Adapun analisis data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah:
