53 karena itu perlu adanya penambahan fasilitas pelayanan di PUGB untuk
meningkatkan kualitas pelayanan ke arah yang lebih baik lagi.
4.2.17 Kenyamanan Ruang Baca
Untuk mengetahui kenyamanan ruang baca di PUGB dapat dilihat pada
Tabel 4.17. Tabel 4.17: Kenyamanan Ruang Baca
No Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban Responden
f
17.
Bagaimana pendapat Saudara tentang
kenyamanan ruang baca yang ada di PUGB?
a. Sangat nyaman 12
16,67 b. Nyaman
39 54,17
c. Kurang nyaman 21
29,17 d. Tidak nyaman
0,00 Jumlah
72 100,00
Berdasarkan Tabel 4.17 dapat diketahui bahwa jawaban responden mengenai kenyamanan ruang baca yaitu sebanyak 12 responden 16,67
menyatakan bahwa ruang baca di PUGB sangat nyaman, kemudian 39 responden 54,17 mengemukakan bahwa ruang baca nyaman, selanjutnya 21 responden
29,17 menyatakan bahwa ruang baca kurang nyaman, dan tidak ada
responden 0,00 yang mengemukakan bahwa ruang baca tidak nyaman.
Dari persentase jawaban yang diperoleh maka dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden 54,17 menyatakan bahwa ruang baca
nyaman. Dengan adanya kenyamanan yang dirasakan pengguna maka akan dapat meningkatkan minat pengguna untuk berkunjung ke perpustakaan.
54
4.2.18 Suasana Perpustakaan
Untuk mengetahui keinginan pengguna dalam mengunjungi perpustakaan
dapat dilihat pada Tabel 4.18. Tabel 4.18: Suasana Perpustakaan
No Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban Responden
f
18.
Menurut Saudara, apakah suasana perpustakaan
menginginkan Saudara untuk selalu berkunjung
ke PUGB? a. Sangat ingin
15 20,83
b. Ingin 43
59,72 c. Kurang ingin
13 18,06
d. Tidak ingin 1
1,39 Jumlah
72 100,00
Berdasarkan Tabel 4.18 dapat diketahui bahwa jawaban responden mengenai suasana perpustakaan yaitu sebanyak 15 responden 20,83
menyatakan bahwa suasana perpustakaan membuat pengguna sangat ingin berkunjung ke perpustakaan, kemudian 43 responden 59,72 mengemukakan
bahwa suasana perpustakaan membuat pengguna ingin berkunjung ke perpustakaan, selanjutnya 13 responden 18,06 menyatakan bahwa suasana
perpustakaan membuat pengguna kurang ingin berkunjung ke perpustakaan, dan 1 responden 1,39 mengemukakan bahwa suasana perpustakaan membuat
pengguna tidak ingin berkunjung ke perpustakaan.
Dari persentase jawaban yang diperoleh maka dapat diinterpretasikan bahwa sebagian besar responden 59,72 menyatakan bahwa suasana
perpustakaan membuat pengguna ingin berkunjung ke perpustakaan. Hal ini
55 menunjukkan bahwa suasana perpustakaan yang menyenangkan akan membuat
pengguna ingin untuk selalu berkunjung ke perpustakaan. Suasana perpustakaan yang menyenangkan dapat dilihat kondisi sarana dan prasarana pelayanan yang
bersih, rapi, dan teratur sehingga dapat meningkatkan minat pengguna untuk berkunjung ke perpustakaan.
4.2.19 Kebersihan Ruangan Perpustakaan