Hanny Veramayanti Naibaho : Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone Gsm Dari Nokia Ke Sony Ericsson Studi Kasus Mahasiswa
Fakultas Ekonomi S-1 Reguler USU, 2009. USU Repository © 2009
ketika pembelian, sebanyak 28 29,8 responden menyatakan netral, 26 27,7 menyatakan tidak setuju, 21 22,3 menyatakan setuju, 13 13,8
menyatakan sangat setuju, dan sebanyak 6 6,4 responden menyatakan sangat tidak setuju.
4.4. Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis Regresi Linear Berganda ditujukan untuk mengetahui hubungan linearr antara beberapa variabel bebas dengan variabel terikat. Dalam penelitian
ini analisis regresi linear dilakukan dengan metode enter. Analisis regresi linear berganda dirumuskan sebagai berikut:
Y = a + b
1
X
1
+ b
2
X
2
+ e
Sebelum nilai a konstanta, nilai b
1
, b
2
, b
3
dan b
4
dimasukkan ke dalam persamaan terlebih dahulu dilakukan analisis determinan, uji F, dan uji t dari hasil
pengolahan regresi linier berganda.
4.5. Uji secara Serempak Simultan Uji F atau ANOVA
Uji F menunjukkan apakah semua variabel bebas X yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel terikat
Y. Kriteria pengambilan keputusan : Ho diterima jika F
hitung
F
tabel
pada = 5 Ha diterima jika F
hitung
F
tabel
pada = 5
Tabel 4.14. Uji Regresi secara Bersama-sama Uji F
Model Sum of
Squares Df
Mean Square F
Sig.
1 Regression
643.329 2
321.664 34.434
.000a Residual
850.076 91
9.341
Hanny Veramayanti Naibaho : Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone Gsm Dari Nokia Ke Sony Ericsson Studi Kasus Mahasiswa
Fakultas Ekonomi S-1 Reguler USU, 2009. USU Repository © 2009
Total 1493.404
93 a Predictors: Constant, Kebutuhan Mencari Variasi, Ketidakpuasan Konsumen
b Dependent Variable: Perpindahan Merek
Sumber : Data primer diolah 2009
Pada Tabel 4.14. memperlihatkan nilai F
hitung
adalah 34.434 dengan tingkat signifikansi 0,000. Sedangkan, F
tabel
pada tingkat kepe rcayaan 95 = 0,05
adalah 2.6. Oleh karena pada kedua perhitungan yaitu F
hitung
F
tabel
dan tingkat signifikansi 0,000 0,05, menunjukkan bahwa pengaruh variabel independen
yaitu ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan mencari variasi secara bersama- sama adalah signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone GSM.
4.6. Uji secara Parsial Uji t
Uji t digunakan untuk menentukan seberapa besar pengaruh variabel bebas secara parsial terhadap variabel terikat. Kriteria pengambilan keputusan :
Ho diterima jika t
hitung
t
tabel
pada = 5 Ha diterima jika t
hitung
t
tabel
pada = 5
Tabel 4.15. Uji regresi secara parsial Uji t
Model Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients T
Sig. B
Std. Error Beta
1 Constant
6.645 1.832
3.627 .000
Ketidakpuasan Konsumen .517
.086 .509
6.001 .000
Kebutuhan Mencari Variasi .247
.078 .270
3.182 .002
a Dependent Variable: Perpindahan Merek
Sumber : Data primer diolah 2009
Pada Tabel 4.15. dapat disimpulkan sebagai berikut: a.
Berdasarkan hasil uji t maka diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:
Y = 6.645 + 0.517 X
1
+ 0.247 X
2
+ e
Hanny Veramayanti Naibaho : Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone Gsm Dari Nokia Ke Sony Ericsson Studi Kasus Mahasiswa
Fakultas Ekonomi S-1 Reguler USU, 2009. USU Repository © 2009
b. Variabel ketidakpuasan konsumen X
1
berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek Y handphone GSM. Hal
ini terlihat dari nilai signifikan 0,000 0,05 dan nilai t
hitung
6,001 t
tabel
1,960 artinya, jika ditingkatkan variabel ketidakpuasan konsumen sebesar satu satuan maka keputusan perpindahan merek handphone GSM Y akan
meningkat sebesar 0,517 satuan. c.
Variabel kebutuhan mencari variasi X
2
berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap perpindahan merek Y handphone GSM, hal ini terlihat
dari nilai signifikan 0,002 0,05 dan nilai t
hitung
3,182 t
tabel
1,960 artinya jika ditingkatkan variabel kebutuhan mencari variasi sebesar satu satuan maka
keputusan perpindahan merek handphone GSM Y akan meningkat sebesar 0,247 satuan.
4.7. Pengujian Goodness of Fit R