46
2. Alamat perpustakaan Komplek Perkantoran Bank Indonesia
Menara Syafruddin Prawiranegara, Lt. 2 Jln. M.H.Thamrin No.2 Jakarta Pusat 10350
Telp. 2981 8216 8245 Email.
pusrisetbi.go.id
47
BAB IV ANALISA HASIL PENELITIAN
A. Pelaksanaan Penelitian
Penulis melakukan penelitian di perpustakaan Kantor Pusat Bank Indonesia KP BI di Tanah Abang Jakarta Pusat. Penyebaran kuesioner dilakukan
selama tiga hari mulai hari Senin tanggal 16 Juni 2014 sampai dengan hari Rabu tanggal 18 Juni 2014. Jumlah kuesioner yang disebar sebanyak 54 kuesioner.
Berikut adalah jadwal penyebaran kuesioner di perpustakaan KP BI.
Tabel 4 Jadwal Penyebaran Kuesioner
No. Tanggal
Jumlah Kuesioner
1. Senin16 Juni 2014
16 2.
Selasa17 Juni 2014 25
3. Rabu18 Juni 2014
13 Jumlah
54
B. Responden
Dalam penelitian ini populasi diambil berdasarkan jumlah rata-rata pengunjung intern setiap bulan selama tahun 2013 Januari-Desember yaitu
berjumlah 435912 bulan = 363 pengunjung. Adapun jumlah sampel yang diambil sebanyak 15 dari jumlah rata-rata pengunjung intern setiap bulan yaitu 15
363 orang = 54,45 atau 54 responden, maka sampelnya adalah berjumlah 54 responden.
C. Teknik Pengolahan Data
Pada pengolahan data dan analisa data ini akan dibahas mengenai hasil dari penelitian yang telah dilakukan, kemudian analisa data tersebut akan
disajikan dalam bentuk tabel disertai dengan uraiannya. Analisa ini terdiri dari dua
48
bagian, yaitu analisa profil responden dan analisa deskriptif data penelitian sesuai dengan kuesioner yang disebarkan kepada responden. Data penelitian ini dibagi
menjadi dua bagian yaitu hasil kuesioner terbuka dan hasil kuesioner tertutup. Pada data profil responden dan hasil kuesioner terbuka menggunakan rumus
presentase: P = FN X 100
Keterangan: P
= Persentase F
= Frekuensi N
= Jumlah sampel yang diolah Sedangkan untuk hasil kuesioner tertutup, analisa jawaban responden
terhadap pernyataan-pernyataan yang diajukan akan diberi penilaian tersendiri. Untuk poin ini penulis menggunakan metode Skala Likert. Skala Likert atau
disebut summated-ratings scale, merupakan skala yang memungkinkan responden untuk mengekspresikan intensitas perasaan mereka. Skala Likert terdiri dari
beberapa pertanyaan yang bersikap tertutup. Pilihan jawaban dibuat berjenjang mulai dari intensitas paling rendah sampai paling tinggi pilihan jawaban terdiri
dari tiga, lima, tujuh yang pasti ganjil.
42
Setiap jawabannya diberikan dalam bentuk beberapa skala kategori dan masing-masing kategori memiliki bobot jawaban sendiri, yaitu:
1. Sangat Setuju SS diberi nilai 4
2. Setuju S diberi nilai 3
3. Tidak Setuju TS diberi nilai 2
4. Sangat Tidak Setuju STS diberi nilai 1
42
Bilson Simamora, Panduan Riset Perilaku Konsumen Jakarta: Gramedia Pustaka, 2004, hal. 46.
