7
selama satu tahun data diperoleh dari jumlah pengunjung intern pada bulan Januari 2013-Desember 2013, yaitu berjumlah 435912 bulan = 363,25 atau
363 pengunjung. Sementara sampel adalah wakil atau sebagian yang akan diteliti.
Dalam pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik sampel kebetulan accidental sampling, yaitu teknik sampling kebetulan dilakukan
apabila pemilihan anggota sampelnya dilakukan terhadap orang atau benda yang kebetulan ada atau dijumpai.
8
Teknik ini dilakukan terhadap para pegawai BI yang kebetulan mengunjungi perpustakaan saat penelitian
berlangsung. Arikunto menyatakan di dalam pengambilan sampel jika populasi lebih
dari 100 orang, maka sampel dapat diambil 10-15 atau 20-25.
9
Maka dalam hal ini peneliti akan mengambil sampel sebanyak 15 dari jumlah rata-
rata pengunjung intern setiap bulan. Dengan perhitungan 15 363 orang =
54,45 atau 54 responden.
3. Teknik Pengumpulan Data
Adapun pengumpulan metode yang digunakan penulis untuk mendapatkan data-datainformasi dalam penelitian ini adalah:
a. Studi Pustaka Library Research
Penulis melakukan penelitian dengan menggunakan bahan-bahan pustaka buku, dokumen, artikel, laporan dan sebagainya yang berkaitan
dengan masalah yang diteliti.
8
Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian, hal. 183.
9
Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktis Jakarta: Rieneka, 1992, hal. 120.
8
b. Penelitian Lapangan Field Research
Penelitian yang mendapatkan data-data secara langsung dari objek penelitian, dengan cara:
Observasi Observasi adalah metode penelitian yang pengambilan datanya
bertumpu pada pengamatan langsung terhadap objek penelitian.
10
Observasi dilakukan untuk mendapatkan informasi yang berisi hasil pengamatan langsung dari tempat penelitian sebagai tambahan
pengumpulan data. Angket kuesioner
Angket yaitu suatu alat yang memuat daftar pertanyaan yang diajukan pada responden untuk mendapatkan jawaban. Pemberian
angket kepada responden ditentukan berdasarkan jumlah pengunjung setiap harinya.
11
4. Teknik Pengolahan Data
Setelah pengumpulan data dilakukan, pengolahan data merupakan tahap yang harus dilakukan selanjutnya. Langkah dalam pengolahan data yang
dilakukan sebagai berikut: a.
Tahap Pemeriksaan Editing Data yang terkumpul diperiksa kelengkapan data dan jawaban
angket. Ini dilakukan untuk meyakinkan agar data tersebut tidak mengandung kesalahan seperti kesalahan pengisian oleh responden dan
hal-hal penting terlewatkan.
10
Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian, hal. 63.
11
Rakhmat Jalaludin, Metode Penelitian Komunikasi Bandung: Remaja Rosdakarya, 1985, hal. 96.