12
2. Dukungan Keluarga
2.1. Pengertian Dukungan Keluarga
Dukungan keluarga adalah suatu proses hubungan antara keluarga dengan lingkungan sosialnya, ketiga dimensi interaksi dukungan keluarga
tersebut bersifat reproksitas timbal balik atau sifat dan frekuensi hubungan timbal balik, umpan balik kualitas komunikasi, dan keterlibatan emosional
kedalaman intimasi dan kepercayaan dalam hubungan sosial Friedman, 1998.
Dukungan sosial keluarga adalah proses yang terjadi selama masa hidup, dengan sifat dan tipe dukungan sosial bervariasi pada masing-masing
tahap siklus kehidupan keluarga dan dukungan keluarga memungkinkan keluarga berfungsi secara penuh dan dapat meningkatkan adaptasi dalam
kesehatan keluarga Friedman, 20032013. Dukungan keluarga diartikan sebagai bantuan yang diberikan oleh
anggota keluarga yang lain sehingga akan memberikan kenyamanan fisik dan psikologis pada orang yang dihadapkan pada situasi stress Taylor, 2006.
Dukungan keluarga mampu meningkatkan semangat lansia menghadapi masa tuanya dengan baik sehingga dapat membentuk konsep diri yang baik
Romadlani, et al., 2013.
Universitas Sumatera Utara
13
2.2. Jenis Dukungan Keluarga
Friedman 1998 membagi jenis dukungan keluarga menjadi empat jenis atau dimensi dukungan keluarga antara lain:
2.2.1. Dukungan Emosional
Pada dukungan emosional keluarga menyediakan tempat yang aman dan damai untuk istirahat dan pemulihan. Jenis dukungan bersifat
emosional atau menjaga keadaan emosi atau ekspresi, yang termasuk dukungan emosional ini adalah ekspresi dari empati, kepedulian, dan
perhatian kepada lansia. Keluarga memberikan lansia perasaan yang nyaman, jaminan rasa memiliki, dan merasa dicintai saat mengalami
masalah, bantuan dalam bentuk semangat, kehangatan personal, cinta, kasih sayang, dan emosi.
2.2.2. Dukungan Informasi
Keluarga berfungsi sebagai sebuah pengumpul dan penyebar informasi tentang dunia yang mencakup dengan memberi nasehat,
pengarahan, petunjuk, saran atau umpan balik. Bentuk dukungan yang diberikan oleh keluarga adalah pemberian nasehat atau mengawasi
tentang pola makan sehari-hari dan pengobatan. Keluarga juga dapat menyediakan informasi dengan menyarankan ke tempat dokter, dan
terapi yang baik bagi lansia dan tindakan spesifik bagi lansia untuk melawan stressor.
Universitas Sumatera Utara
14
2.2.3. Dukungan InstrumentalNyata
Keluarga merupakan sebuah sumber pertolongan praktis dan konkrit yang mencakup bantuan seperti dalam bentuk uang, peralatan,
waktu, modifikasi lingkungan maupun menolong dengan pekerjaan saat lansia mengalami stress menjaga dan merawat lansia saat sakit serta
dapat membantu menyelesaikan masalah. Kresnawati dan Kartinah 2011 menambahkan pertolongan praktis dan konkrit, diantaranya
kesehatan penderita dalam hal makan dan minum, istirahat, terhindarnya penderita dari kelelahan.
2.2.4. Dukungan Penghargaan Penilaian
Keluarga bertindak sebagai bimbingan umpan balik, membimbing dan menengahi pemecahan dan sebagai sumber dan validator identitas
anggota. Terjadi lewat ungkapan hormat penghargaan positif untuk lansia, dorongan maju, atau persetujuan dengan gagasan atau perasaan
individu dan perbandingan positif pada lansia. Dalam masyarakat tradisional, biasanya lanjut usia sangat dihargai dan dihormati sehingga
mereka masih dapat berperan dan berguna di masyarakat sedangkan dalam masyarakat industri, ada kecendrungan lansia kurang dihargai
sehingga lansia merasa terisolasi dari kehidupan masyarakat Nugroho, 2008.
Universitas Sumatera Utara
15
2.3. Ciri-Ciri Bentuk Dukungan Keluarga
House Smet 1994 dalam Setiadi, 2008 menyatakan bahwa setiap bentuk dukungan sosial keluarga mempunyai ciri-ciri. Pertama adalah
perhatian emosional, setiap orang pasti membutuhkan bantuan afeksi dari orang lain, dukungan ini berupa dukungan simpatik dan empati, cinta,
kepercayaan, dan penghargaan, sehingga seseorang yang menghadapi persoalan merasa dirinya tidak menanggung beban sendiri tetapi masih ada
orang lain yang memperhatikan, mau mendengar segala keluhannya, bersimpati, dan empati terhadap persoalan yang dihadapinya.
Kedua adalah informatif, yaitu bantuan informasi yang disediakan agar dapat digunakan oleh seseorang dalam menanggulangi persoalan-
persoalan yang dihadapi, meliputi pemberian nasehat, pengarahan, ide-ide atau informasi lainnya yang dibutuhkan dan informasi ini disampaikan
kepada orang lain yang mungkin menghadapi persoalan yang sama atau hampir sama. Ketiga adalah bantuan instrumental, bantuan bentuk ini
bertujuan untuk mempermudah seseorang dalam melakukan aktifitasnya berkaitan dengan persoalan-persoalan yang dihadapinya, atau menolong
secara langsung kesulitan yang dihadapi, misalnya dengan menyediakan peralatan lengkap dan memadai bagi lansia, menyediakan obat-obat yang
dibutuhkan dan lain-lain. Keempat adalah bantuan penilaian, yaitu suatu bentuk penghargaan
yang diberikan seseorang kepada pihak lain berdasarkan kondisi sebenarnya penderita. Penilaian ini bisa positif dan negatif yang mana pengaruhnya
Universitas Sumatera Utara
16
sangat berarti bagi seseorang. Berkaitan dengan dukungan sosial keluarga maka penilaian sangat membantu adalah penilaian yang positif.
2.4. Sumber Dukungan Keluarga