4. motivasi tidak saja berlaku pada kebutuhan-kebutuhan sosial,
penghargaan, dan aktualisasi diri, 5.
orang-orang dapat mengendalikan diri dan kreatif dalam bekerja jika dimotivasi secara tepat.
2.2.3.5. Indikator – Indikator Motivasi Kerja
Indikator – indikator dari motivasi kerja menurut Sagir 1985:97 dalam Antonius Johannes 2002:226 adalah :
a. Prestasi
b. Penghargaan
c. Tantangan
d. Tanggung jawab
e. Pengembangan
f. Keterlibatan
g. Kesempatan
2.2.4. Kinerja Karyawan
2.2.4.1. Pengertian Kinerja Karyawan
Setiap manusia mempeuyai potensi untuk bertindak dalam berbagai bentuk aktivitas. Kemampuan bertindak itu dapat di peroleh manusia baik secara alami atau
di pelajari. Walaupun manusia mempuyai potensi untuk berperilaku tertentu tetapi perilaku itu hanya diaktualisasi pada saat – saat tertentu saja. Potensi untuk
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
berperilaku tertentu itu disebut ability kemampuan, sedangkan ekspresi dari potensi ini dikenal sebagai performance kinerja. Dengan kata lain bahwa kinerja adalah
hasil kerja yang dicapai oleh seorang dalam melaksanakan tugas yang diberikan kepadanya sesuai dengan kriteria yang ditetapkan. Sedangkan menurut Gibson
1996:70 menyatakan kinerja adalah hasil yang diinginkan dari perilaku. Kinerja individu merupakan dasar dari kinerja organisasi.
Kinerja adalah sesuatu yang dikerjakan atau produk barang dan jasa yang dihasilkan atau diberikan oleh seseorang atau sekelompok orang. Agus Dharma,
1995:27 dalam Tjtoer 2004:38. Dan menurut Stoner, 1982:80 Kinerja pada dasarnya adalah merupakan suatu proses yang saling berkaitan antara
motivasi,kemampuan dan pemahaman dari tingkah laku seorang pegawai didalam persepsi perannya didalam suatu pekerjaan.
Apabila dilihat dari akar kata kinerja berasal “to perform” yang mempuyai beberapa “entries” berikut :
1. Melakukan, menjalankan, melaksanakan,
2. Melaksanakan atau menyempurnakan tanggung jawab,
3. Melakukan sesuatu yang diharapkan oleh seseorang
Kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-
masing dalam rangka upaya mencapai tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum Santono, 1999:40 dan Syarif 1984;79 kinerja adalah
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
komdisi seseorang yang menggambarkan kecenderungan dari nilai-nilai yang diperoleh dari penilaian-penilaian periodik. Sedangkan Sisiwanto 1987:195 dalam
Tjatoer 2004:38 mengemukakan bahwa kinerja adalah hasil rata-rata yang dicapai seorang tenaga kerja dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan yang dibebankan
kepadanya. Menurut Maryoto, 2000:91 Kinerja Karyawan adalah hasil kerja selama
periode tertentu dibandingkan dengan berbagai kemungkinan , misal standart, target sasaran atau kriteria yang disepakati bersama. Kinerja karyawan pada dasarnya
adalah hasil kerja karyawan selama periode tertentu. Pemikiran tersebut dibandingkan dengan target atau sasaran yang telah disepakati bersama. Sedangkan menurut Henry
2004 kinerja karyawan adalah tingkat hasil karaywan dalam pencapaian persyaratan pekerjaan yang diberikan. Kinerja menyangkut tiga komponen penting adalah tujuan,
ukuran dan penilaian.
2.2.4.2. Penilaian Kinerja Karyawan