commit to user
untuk  mendengarkan  dan  didengarkan;  kasih  sayang  yang  merupakan  kelanjutan dari  rasa  simpatik,  penghargaan  yang  dapat  berupa  penghargaan  verbal  maupun
non  verbal;  dan  kebersamaan  atau  keberadaan  seseorang  yang  diberikan  kepada seseorang yang membutuhkan untuk mempertahankan semangatnya.
Corsini  1999  menyatakan  bahwa  dukungan  emosional  adalah penentraman  hati, dorongan  dan  persetujuan  yang  diterima  dari  seorang  individu
atau kelompok.
Dukungan emosional
menjadi faktor
utama dalam
mempertahankan  semangat,  dukungan  emosional  biasa  ditemukan  dalam kelompok  inspirasional  dan  juga  dalam  kegiatan  yang  dilakukan  sendiri,  seperti
meditasi,  membaca  buku,  dan  berdoa. Ahli  lain,  yaitu Basavanna  2000 mendefinisikan  dukungan  emosional  sebagai  peneguhan,  dorongan,  dan
persetujuan yang diterima dari seorang individu atau kelompok. Dapat  disimpulkan  bahwa  dukungan  emosional  keluarga  merupakan
ungkapan  rasa  simpati,  pemberian  perhatian,  kasih  sayang,  penghargaan  dan kebersamaan yang  diterima  dari  seorang  atau  beberapa  orang  dalam  keluarga
orang yang bersangkutan, dan ungkapan rasa simpati, pemberian perhatian, kasih sayang,  penghargaan  dan  kebersamaan tersebut  menjadi  faktor  utama  dalam
mempertahankan semangat.
2. Aspek-Aspek dalam Dukungan Emosional
Corsini  1999  menyatakan  bahwa  dukungan  emosional  memiliki  bentuk seperti  penentraman  hati, dorongan  dan  persetujuan. Sedangkan Thoits  1986
dalam penelitiannya mengungkapkan ada lima aspek dalam dukungan emosional. Kelima aspek dalam dukungan emosional tersebut adalah:
commit to user
1 Ungkapan Rasa Simpati Simpati  berupa  kemampuan  untuk  ikut  merasakan  perasaan  yang  dialami
oleh  seseorang  Statt,  1998.  Ungkapan  rasa  simpati  dapat  berupa  ungkapan verbal dan non verbal.
2 Pemberian Perhatian Pemberian  perhatian  yang  dilakukan  oleh  seseorang  yang  memberikan
dukungan  emosional  dapat  berupa  pencurahan  waktu  untuk  mendengarkan listening dan didengarkan listened. Kemampuan seseorang dalam memberikan
perhatian berbeda-beda antara satu orang dengan orang yang lain. Demikian pula dengan  model-model  atau  cara-cara  seseorang  dalam  mengungkapkan
perhatiannya  kepada  orang  lain  juga  berbeda-beda.  Kemampuan  orang  dalam melihat dan mengukur perhatian yang diberikan oleh orang lain pun juga berbeda-
beda. 3 Kasih Sayang
Kasih  sayang  atau  dikenal  juga  sebagai afeksi secara  harfiah  adalah semacam  status  kejiwaan yang  disebabkan  oleh  pengaruh  eksternal. Afeksi  atau
kasih  sayang menjelaskan  hubungan  dari  sekedar  rasa  simpati  atau  persahabatan antara dua orang yang lebih. Pemberian kasih sayang pada masing-masing orang
berbeda dalam cara pemberian dan intensitasnya. 4 Penghargaan
Dukungan emosional yang berupa penghargaan dapat berupa penghargaan yang  diberikan  secara  verbal,  non  verbal,  maupun  dengan  penghargaan  material.
commit to user
Meskipun  terdapat  tiga  macam  penghargaan  verbal,  non  verbal  dan  material, namun ketiga macam penghargaan tersebut saling berkaitan.
5 Kebersamaan Dukungan  emosional  yang  berupa  kebersamaan  diartikan  sebagai
keberadaan  seseorang  ketika  orang  lain  membutuhkannya.  Selain  keberadaan ketika  dibutuhkan  oleh  orang  lain,  kebersamaan  yang  dimaksud  di  sini  adalah
kebersamaan secara emosional, yaitu mau bersama dalam suka dan duka. House  1981,  dalam  Cohen  dan  Syme,  1985 mengidentifikasikan  bahwa
dukungan emosional mencakup hal-hal sebagai berikut: 1 Ungkapan empati
Orang  yang  mampu  memberikan  dukungan  emosional kepada  orang  lain adalah  orang  yang  mengerti  apa  yang  dirasakan  dan  apa  yang  kira-kira  sedang
dipikirkan  oleh  orang  lain  tersebut.  Tanpa  mengetahui  perasaan  dan  pikirannya, seseorang  tidak  akan  mampu  untuk  memberikan  dukungan  emosional  terhadap
orang yang bersangkutan. 2 Kasih Sayang
Pemberian  dukungan  emosional  berarti  juga  mencurahkan  kasih  sayang bagi individu yang bersangkutan.
3 Penghargaan Pemberian penghargaan yang dilakukan dapat berupa penghargaan secara
verbal  maupun  secara  non  verbal.  Penghargaan  terhadap  seseorang  merupakan suatu dukungan yang penting dalam dukungan emosional, karena dengan adanya
penghargaan, eksistensi individu yang mendapatkannya merasa dihargai.
commit to user
4 Kebersamaan Meluangkan  waktu  untuk  bersama-sama,  menjadi  pendengar  yang  baik,
dan  memberikan  feedback  terhadap  apa  yang  didengarkan  adalah  salah  satu komponen dalam dukungan emosional.
5 Perhatian Perhatian  atau attention dapat  berupa  kemauan  untuk  mendengarkan
listening  dan  kesediaan  untuk  didengarkan  listened.  Mendengarkan  di  sini diartikan  sebagai  mendengarkan  secara  empatik,  sehingga  kita  mendengarkan
perkataan orang yang kita berikan dukungan emosional, dan juga memahami apa yang dirasakan dan juga dipikirkan oleh orang yang bersangkutan.
Berdasarkan  pada  teori-teori  mengenai  aspek-aspek  dukungan  emosional yang  telah  diungkapkan  di  atas,  dapat  dilihat  bahwa  aspek-aspek  dukungan
emosional  antara  lain  a.  ungkapan  rasa  simpati;  b.  kasih  sayang; c penghargaan; d kebersamaan; dan e. pemberian perhatian. Aspek-aspek ini
dipilih  oleh  penulis  karena  merupakan  aspek-aspek  dukungan  emosional  yang lebih mudah dioperasionalkan.
C. Hubungan Antara Dukungan Emosional Keluarga dengan Penerimaan Diri Penyandang Cacat