37 Berdasarkan tabel 4.4 di atas menunjukkan bahwa rata-rata usia responden
yang terbesar dalam penelitian ini adalah berumur antara 31 – 35 tahun yaitu
sebanyak 31 orang 41,33, kemudian disusul oleh responden yang berumur antara 26
– 30 tahun sebanyak 26 orang 34,67. Selanjutnya responden yang berumur antara 36-40 tahun sebanyak 11 orang 14,67, responden yang
berumur antara 20-25 tahun sebanyak 6 orang 8 dan terakhir responden berumur lebih dari 40 tahun sebanyak 1 orang 1,33. Dengan demikian maka
dapat disimpulkan bahwa rata-rata usia nasabah pengguna Internet Banking pada PT. Bank Negara Indonesia Persero, Tbk Kantor Cabang Umum Medan dan
menjadi sampel dalam penelitian ini adalah berumur 31-35 tahun.
Data Responden Berdasarkan Usia
6 26
31
11 1
5 10
15 20
25 30
35
20-25 thn 26-30 thn
31-35 thn 36-40 thn
Lebih Dari 40 thn
Gambar 4.2 Data Responden Berdasarkan Usia
4.4.3 Data Responden Berdasarkan Pekerjaan
Karakteristik responden yang menggunakan internet banking berdasarkan jenis pekerjaan adalah sebagai berikut
Universitas Sumatera Utara
38
Tabel 4.5 Data Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan Frekuensi
Persentase
Pegawai Swasta 35
46,67 Pegawai Negeri
17 22,67
BUMN 20
26,66 Mahasiswa
1 1,33
Ibu Rumah Tangga Wiraswasta
2 2,67
Total 75
100
Sumber : Hasil Penelitian, 2016 Data diolah Berdasarkan tabel 4.5 di atas diketahui bahwa nasabah yang menggunakan
Internet Banking yang mempunyai jumlah terbanyak adalah responden yang pekerjaannya adalah pegawai swasta, yaitu sebanyak 35 orang 46,67.
Selanjutnya repsonden yang memiliki pekerjaan BUMN ada sebanyak 20 orang 26,66, responden yang bekerja sebagai PNS sebanyak 17 orang 22,67,
responden yang bekerja sebagai mahasiswa ada sebanyak 1 orang 1,33, responden yang bekerja sebagai wiraswasta sebanyak 2 orang 2,67 dan
responden yang bekerja sebagai Ibu Rumah Tangga tidak ada 0. Jadi dapat disimpulkan bahwa nasabah yang paling menggunakan Internet Banking di PT.
Bank Negara Indonesia Persero Tbk Kantor Cabang Umum Medan adalah responden yang bekerja sebagai pegawai swasta yaitu sebanyak 35 orang
46,67.
Universitas Sumatera Utara
39
Data Responden Berdasarkan Pekerjaan
35 17
20 1
2 10
20 30
40
Peg. Swasta PNS
BUMN Mahasiswa
Ibu Rumah Tangga
Wiraswasta
Gambar 4.3 Data Responden Berdasarkan Pekerjaan
4.4.4 Data Responden Berdasarkan Pendapatan
Karakteristik reponden
pengguna Internet
Banking berdasarkan
pendapatan, dari hasil kuesioner adalah sebagai berikut
Tabel 4.6 Data Responden Berdasakan Pendapatan
Pendapatan Frekuensi
Persentase
Rp. 1.000.000 – Rp. 2.000.000
1 1,33
Rp. 2.100.000 – Rp. 3.000.000
5 6,67
Rp. 3.100.000 – Rp. 4.000.000
45 60,00
Rp. 4.100.000 – Rp. 5.000.000
18 24,00
Lebih Dari Rp. 5.000.000 6
8,00
Total 75
100
Sumber : Hasil Penelitian, 2016 Data diolah Berdasarkan tabel 4.6 di atas ditunjukkan bahwa responden yang
menggunakan internet banking yang paling banyak adalah responden yang memiliki pendapatan Rp. 3.100.000
– Rp. 4.000.000 yaitu sebanyak 45 orang 60, selanjutnya repsonden dengan pendapatan sebesar Rp. 4.100.000
–
Universitas Sumatera Utara
40 Rp. 5.000.000 sebanyak 18 orang 24, responden dengan pendapatan sebesar
Lebih Dari Rp.5.000.000 berjumlah sebanyak 6 orang 8 yang terakhir responden dengan pendapatan sebesar Rp. 2.100.000
– Rp. 3.000.000 berjumlah 5 orang 6,67. Berdasarkan data tersebut dapat disimpulkan bahwa responden
dengan pendapatan Rp. 3.100.000 – Rp. 4.000.000 adalah yang paling banyak
menggunakan internet banking di PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk Kantor Cabang Umum Medan.
Data Responden Berdasarkan Pendapatan
1 5
45
6 18
10 20
30 40
50
Rp.1.000.000 - Rp.2000.000
Rp.2.100.000 - Rp.3000.000
Rp.3.100.000 - Rp.4.000.000
Rp.4.100.000 - Rp.5000.000
Lebih Dari Rp.5000.000
Gambar 4.4 Data Responden Berdasarkan Pendapatan
4.4.5 Data Responden Berdasarkan Pendidikan