Kesimpulan Saran KESIMPULAN DAN SARAN
DAFTAR PUSTAKA
Al-Hamdan, Z., Shukri, R., Anthony, D. 2010. Characteristics of the nursing workforce : Conflict management styles used by nurse managers in the
Sultanate of Oman. Journal of Clinical Nursing JCN, 20, 571–580. Almost, J., Doran, D., Hall, L., Laschinger. 2010. Antecedents and
consequences of Intra-group conflict among nurses. Journal of Nursing Management,18, 961-992.
Anastasia, P. 2007.
Hubungan Antara Gaya Manajemen Konflik Dengan Kecenderungan
Perilaku Agresif Narapidana Usia Remaja Di Lapas Anak Pria Tangerang. Tesis
Program Studi Bimbingan dan Konseling, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan. Unika Atma Jaya.
Arikunto, S. 2009. Prosedur penelitian : suatu pendekatan praktik. Edisi 6. Jakarta : P.T. Rineka Cipta.
Arwani. 2006. Manajemen bangsal keperawatan. Jakarta : EGC. Azoulay, E., et al. 2009. Prevalence and factors in intensive care unit conflicts‐
the conflicus study. American Journal of Respiratory and Critical Care Medicine, 180, 853‐860.
Bandura, A. 1969. Principle of behavior modification. New York : Holt, Rinehart Winston, Inc.
Bittel, L. R. 1996. Supervisory training and development. California : Wesley. Charlton, P. 2010. Indicators of success: an exploration of successful conflict
management in us hospital settings, ProQuest, UMI Dissertations
Publishing, 1477572. Durac, L. 2011. Ethics, a basis in the formation of the moral character of the
educated individual in the knowledge society, “Petre Andrei” University of Iasi, Romania. Journal of US-China Public Administration,
8, 1136-1141. Dahlan, S. M. 2011. Statistik untuk kedokteran dan kesehatan : deskriptif,
bivariat, dan multivariat. Edisi 5. Jakarta : Salemba Medika. Dahlan, S. M. 2010. Besar sampel dan cara pengambilan sampel dalam
penelitian kedokteran dan kesehatan. Edisi 3. Jakarta : Salemba Medika.
95
Data Rumah Sakit Online, 2013. Peta, View record, no : 29, diakses tanggal 10 februari 2014. di situs :
http:sirs.buk.depkes.go.idrsonlinePeta_view.php?editid1=29. Data Rumah Sakit Online. 2014. Peta, View record, no : 31, diakses tanggal 14
februari 2014, di situs : http:sirs.buk.depkes.go.idrsonlinePeta_view.php?editid1=31.
Fahmi, I. 2013. Manajemen kepemimpinan, teori dan aplikasi, Bandung: Alfabeta.
Graham, S. 2009. The effects of different conflict management styles on job satisfaction in rural healthcare settings. Economics Business Journal:
Inquiries Perspectives,2, 71-82. Hamouda, G. H., Taha, E., Hashish, E. A. 2012. conflict resolution strategies
used by nursing educators: students’ perspective, Journal of American Science.
Hamzah, B. U. 2007. Model pembelajaran menciptakan proses belajar mengajar yang kreatif dan efektif. Jakarta: Bumi Aksara.
Handoko, T. H. 2009. Manajemen. Ed : 2. Yogyakarta : BPFE. Hariyono, W., Suryani, D., Wulandari, Y. 2009. Hubungan antara beban
kerja, stres kerja dan tingkat konflik dengan kelelahan kerja perawat di Rumah Sakit Islam PDHI Kota Yogyakarta. Jurnal KESMAS, 3, 162-232.
Hendel, T., Fish, M., Galon, V. 2005. Leadership style and choice of strategy in conflict management among Israeli nurse managers in general hospitals.
Blackwell Publishing Ltd, Journal of Nursing Management, 13, 137–146. Henderson, A., Tyler, S. 2011. Facilitating learning in clinical practice:
evaluation of a trial of a supervisor of clinical education role. Article History, 11, 288 – 292.
Hendrick, W. 2001. Bagaimana Mengelola Konflik, How to Manage Conflict. Penerjemah : Arif Santoso, Jakarta : P.T. Bumi Aksara.
Hurlock, E. 2001. Psikologi Perkembangan. Edisi Kelima, Jakarta : Erlangga.
Huston, C. 2008. Preparing nurse leaders for 2020. Journal of Nursing Management, 16, 905–911. USA.
Iglesias, M. I. L., Vallejo, R. B. B. 2012. Conflict resolution styles in the nursing profession. Contemporary Nurse,43, 73–80.
Iskandar, S. 2008. Hubungan Pendidikan dan Pelatihan Terhadap Kompetensi Pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan kota Lhokseumawe. di
akses tanggal 27 juli 2014, dari http:repository.usu.ac.idhandle1234567897100.
Ismail, H., Naccache, L. 2013. Supervisors’ characteristics during orientation: development of a scale. The Business Review, 21, 177-178.
Ivancevich, J., Konopaske, R,. Matteson, M,. 2007. Prilaku dan manajemen organisasi, edisi 7. Jakarta : Erlangga.
Januarti, I., Ghozali, I. 2013. Supervisor power and auditor experience influencing auditors Response, Research Journal of Finance and
Accounting, 4, 8-18. Johnson, C. 2009. Bad blood: doctor – nurse behavior problems impact patient
care. Physician Executive Journal of Medical Management, 1, 6-11. Kaswan, 2013. Leadership and teamworking. Jakarta: Alfabeta.
Kreitner Kinicki, 2005. Perilaku organisasi. Jakarta : Salemba empat.
Lamia, J. F. 2011. A theory of conflict handling: Integration of individual differences and contextual factors.
Lin, S. M. 2003. Relationship among conflict management styles, employees’ job satisfaction and team effectiveness - a comparison between public and
private hospitals in taiwan. The School of Business Proquest Information and Learning Company, ml 48106-1346.
ProQuest, UMI Dissertations Publishing, 3440158.
Lynch, L., Hancox, K., Happel, B., Parker, J. 2008. Clinical supervision for nurses. First Edition. UK :Wiley-Blackwell.
Marquis, B. L., Huston, C. J. 2010. Kepemimpinan manajemen keperawatan, teori aplikasi. Edisi 4. Jakarta : EGC.
Mataiti, H. M. 2008. Clinical supervisor characteristics valued by practising speech language therapists, Thesis. Canterbury.
McConnell, E,A, 2001. Competence vs. competency, Nursing Management, 32, 14, ProQuest.
Morrison, J. 2008. The relationship between emotional intelligence competencies and preferred conflict-handling styles, Journal of Nursing
Management, Blackwell Publishing Ltd.
Mulyono, H., Hamzah, A., Abdullah, Z. 2013. Faktor yang berpengaruh terhadap kinerja perawat di rumah sakit tingkat III 16.06.01 Ambon.
Jurnal AKK, 2, 18-26
Nasution, A. I. Z. 2009. Pengaruh karakteristik individu dan psikologis terhadap
kinerja perawat dalam kelengkapan rekam medis di ruang rawat inap rumah sakit umum dr. Pirngadi Medan. Tesis USU. Medan.
Notoatmodjo, S. 2007. Promosi kesehatan dan perilaku. Jakarta : Rineka Cipta. Palan, R. 2008. Competency management. Cetakan kedua. Jakarta Pusat : PPM.
Prasetyo, S. 2013. Masa dewasa madya, artikel ilmu. diakses tanggal 27 maret 2014, di http:pandek29.blogspot.com201304masa-dewasa-
madya_25.html, Pratiknya, A. W. 2010. Dasar-dasar Metodologi Penelitian Kedokteran dan
Kesehatan, ed.1. Jakarta : Rajawali Pers. Prayitno, 2011. Pendidikan karakter dalam pembangunan bangsa. Jakarta : PT.
Grasindo, Pribadi, A. 2008. Analisis pengaruh faktor pengetahuan, motivasi, dan persepsi
perawat tentang supervisi kepala ruang terhadap pelaksanaan dokumentasi asuhan keperawatan di ruang rawat inap RSUD Kelet Provinsi Jawa Tengah
di Jepara. Semarang
Rahayuningsih, S. U. 2008. Psikologi Umum. Yogyakarta : Universitas Gajah Mada.
Rahim, M. A. 2001. Managing conflict in organizations, 3rd ed. the United States of America : Greenwood Publishing Group, Inc.
Riwidikdo, H. 2009. Statistik kesehatan, cetakan ketiga, Yogyakarta : Mitra Cendikia Press.
Robbins, S. P., Judge, T. A. 2008. Perilaku Organisasi. Edisi ke-12. Jakarta: Salemba Empat.
Safitri, R., Burhan, O. K., Zulkarnain. 2013. Gaya manajemen konflik dan kepribadian. Psikologia, 82, 39-49.
Scher, K. M. 2006, Conflict management style of nurse managers and its impact upon staff nurse job satisfaction, University of Bridgeport. Proquest, Umi
Dissertations Publishing, 3208815.
Shacklock, K., Brunetto, Y., Wharton, R. F. 2012. The impact of supervisor– nurse relationships, patient role clarity, and autonomy upon job
satisfaction: public and private sector nurses. Journal of Management Organization, 18, 659–672.
Seniati, L., Yulianto, A., Setiadi. 2005. Psikologi eksperimen. Jakarta : PT. Indeks
Silaban, D. F. 2013. Perbedaan gaya manajemen konflik berdasarkan karakteristik demografi kepala ruangan rumah sakit di Medan, Indonesian
Nursing Research Journal INA-NRJ,1, 134-137. Slocum Hellriegel. 2009. Principles of organizational behavior. South-
western, a part of cengage Learning. Spencer, L. M., Spencer, S.M, 1993. Competence Work: Model for Superior
Performance. John Wiley and Sons, Inc. Su,Y. H., Chang, S. C., Hsu, N., Chu, C. I. 2006. A Study of Interpersonal
Conflict Handling Styles Among Nurses. Suarli, S., Bahtiar. 2009. Manajemen keperawatan dengan pendekatan
praktik. Jakarta: Erlangga Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan research and
development . Bandung: Alfabeta
Supratman Sudaryanto, A. 2008. Model-model supervisi keperawatan klinik. Berita Ilmu Keperawatan, 1, 193-196
Swansburg, R. C. 2000. Pengantar kepemimpinan dan manajemen keperawatan, cetakan I. Jakarta : EGC
Swansburg, R. C. 2001. Pengembangan staf keperawatan : suatu komponen pengembangan sumber daya manusia. cetakan I. Jakarta : EGC
Tafwidhah,Y. 2010. Hubungan Kompetensi perawat puskesmas dan tingkat keterlaksanaan kegiatan perawatan kesehatan masyarakat PERKESMAS
di kota Pontianak. Jakarta : UI Tomey, A. M., Alligood, M. R. 2006. Nursing theorists and their work, sixth
edition. St. Louis Missouri, Philadelphia, USA. Mosby Elsevier Tobing, S. J. Napitupulu
. A, H. 2011 .
Kiat menjadi supervisor andal. Jakarta : Erlangga
Triwibowo, C. 2013. Manajemen pelayanan keperawatan di Rumah Sakit. Jakarta : Trans info media.
Wahyuningsih, E. S. 2006. Hubungan Tingkat Pengetahuan Ibu Nifas tentang Kolostrum dengan Tindakan Memberikan Kolostrum Pada Bayi di Rumah
Sakit Pertamina Cilacap Tahun 2006. Wahyu, W. 2012. Hubungan antara Kemampuan Kognitif dengan Ketepatan
Respons Individu pada Kuesioner, Fakultas Psikologi Universitas Gadjah Mada.
Wibowo, 2011. Manajemen Perubahan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Winani, 2012. Hubungan persepsi perawat pelaksana tentang fungsi pengawasan
kepala ruang dan pelaksanaan serah terima pasien di RSUD Gunung Jati Cirebon. Tesis, UI. Jakarta.
Wirawan, 2010. Konflik dan manajemen konflik: teori, aplikasi, dan penelitian, Jakarta : Salemba humanika.
Winardi, 2009. Teori organisasi dan pengorganisasian. Jakarta : Rajawali Pers. Yürür., Senay., Sarikaya., Muammer. 2012. The effects of workload, role
ambiguity, and social support on burnout among social workers in Turkey, Journal Article-Research Administration in Social Work ADM SOC
WORK, 36, 457-78.
Zhenzhong, M. 2010. Explore the impact of collectivism on conflict management styles: a Turkish study, International Journal of Conflict
Management, 21, 169-185.
LAMPIRAN 1 DATA DEMOGRAFI PERAWAT SUPERVISOR
Kode ruang :
Kode reponden :
diisi oleh peneliti
A. DATA DEMOGRAFI PERAWAT SUPERVISOR. 1.
Jenis kelamin :
Laki-laki Perempuan 2.
Umur :
…….. Tahun
3. Status perkawinan
: Belum menikah Menikah
Janda Duda
4. Pendidikan keperawatan terakhir :
SPK D3
Keperawatan
D4
keperawatan
S1
Keperawatan
Ners S2
Keperawatan
Lainnya
sebutkan
………………
5. Lama menjadi perawat supervisor :
……. Tahun
Petunjuk : Berilah tanda
√
pada kolom yang disediakan
dan isilah titik- titik dibawah ini
KUISIONER A KOMPETENSI PERAWAT SUPERVISOR