Evaluasi Situasi Mengetahui Strategi Perusahaan
Tentukan Tentukan dan Evaluasi dan Evaluasi
Lingkungan Kekuatan Peluang dan
dan Ancaman Kelemahan
Analisis Masalah Yang Perlu Mendapat Perhatian
Tentukan Alternatif dan Pilihan Strategi
Jelaskan Situasi
Cari Pemecahan Masalah
ANALISIS SITUASI ANALISIS PERUSAHAAN
Gambar 4. Proses Analisis Kasus Sumber : Rangkuti 2006
3.1.5. Analisis Lingkungan Perusahaan
Analisis lingkungan perusahaan terdiri dari analisis lingkungan internal dan analisis lingkungan eksternal perusahaan.
A. Analisis Lingkungan Internal Perusahaan
Pearce Robinson 1997, mengatakan bahwa analisis internal adalah pemikiran pencocokan kekuatan dan kelemahan intern perusahaan dengan
peluang dan ancaman yang ada di lingkungan. Memahami pemikiran yang cukup sederhana ini akan memungkinkan anda melihat peran analisis intern dalam
pengembangan strategi yang tepat, sehingga mampu memanfaatkan kekuatan dan mengatasi kelemahan. Strategi yang terumuskan secara baik adalah
kesesuaian yang tepat antara peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan dengan kekuatan dan kelemahan perusahaan itu sendiri. Sasaran analisis
internal adalah menentukan secara cermat kekuatan dan kelemahan strategik perusahaan. Analisis internal haruslah mengidentifikasi dan mengevaluasi
sejumlah keterbatasan kekuatan dan kelemahan terhadap peluang yang ada dalam lingkungan bersaing perusahaan saat ini dan akan datang.
Menurut David 2004, semua organisasi mempunyai kekuatan dan kelemahan dalam berbagai bidang fungsional bisnis, seperti manajemen,
pemasaran, keuangan atau akuntansi, produksi atau operasi, penelitian dan pengembangan, dan sistem informasi manajemen. Sasaran dan strategi
ditetapkan dengan maksud memanfaatkan kekuatan agar menjadi peluang, dan mengatasi kelemahan agar tidak menjadikan ancaman. Lingkungan internal
memberikan lebih banyak peluang untuk pihak yang berpartisipasi guna memahami bagaimana pekerjaan, departemen, dan divisi mereka merupakan
bagian dari perusahaan secara keseluruhan. David 2004 menyatakan ada enam faktor yang mempengaruhi kekuatan
internal dan kelemahan internal:
1.
Manajemen Fungsi manajemen terdiri dari lima aktivitas dasar : perencanaan,
pengorganisasian, pemotivasian, penunjukkan staf dan pengendalian.
2.
Pemasaran Pemasaran merupakan proses menetapkan, mengantisipasi, menciptakan,
dan memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan akan produk dan jasa.
3.
KeuanganAkuntansi Menetapkan kekuatan dan kelemahan keuangan perusahaan amat penting
untuk merumuskan strategi yang efektif. Kondisi keuangan seringkali dianggap sebagai satu ukuran terbaik untuk posisisi kompetitif dan daya tarik
keseluruhan suatu perusahaan.
4.
ProduksiOperasi Fungsi produksioperasi dari suatu usaha terdiri dari semua aktivitas yang
mengubah masukan input seperti bahan baku, tenaga kerja, modal, mesin, dan fasilitas menjadi barang dan jasa output.
5.
Penelitian dan Pengembangan Penelitian dan pengembangan sangat perlu dilakukan perusahaan untuk
mendapatkan keunggulan bersaing karena dua alasan, yaitu: 1 faktor penelitian dan pengembangan menciptakan produk baru atau produk yang
ditingkatkan untuk dipasarkan, 2 dapat meningkatkan proses bahan untuk mendapatkan keunggulan biaya melalui efisiensi. Faktor-faktor yang perlu
diperhatikan antara lain kemampuan penelitian dan pengembangan, keistimewaan dalam desain produk dan pengolahan, pengembangan
pengepakan, kemampuan untuk memilih tujuan desain dan keinginan konsumen, laba kontribusi dan fasilitas pengujian, teknisi dari para ahli,
lingkungan kerja yang cocok, dan kemampuan untuk melaksanakan peramalan teknologi. Pengeluaraninvestasi untuk litbang ditujukan untuk
menghasilkan pada pengembangan produk baru sebelum pesaing melakukannya untuk memperbaiki kualitas produk, atau untuk memperbaiki
proses produksi untuk menurunkan biaya.
6.
Sistem Informasi Manajemen Sistem Informasi Manajemen bertujuan untuk meningkatkan kinerjaprestasi
perusahaan dengan meningkatkan kualitas keputusan manajerial. Sistem informasi dikatakan efektif, jika sistem tersebut dapat mengumpulkan,
memberi kode, menyimpan, melakukan sintesis, dan menyajikan informasi sedemikian rupa sehingga dapat menjawab pertanyaan operasional dan
strategis yang penting. Sistem ini mengumpulkan data tentang pemasaran,
keuangan, produksi, dan yang berhubungan dengan karyawan secara internal, serta faktor sosial budaya, demografi, lingkungan, ekonomi, politik,
pemerintah, legal, teknologi dan persaingan secara eksternal. Kekuatan adalah faktor-faktor yang menggambarkan keunggulan
bersaing potensial di pasar-pasar sasaran, sumber daya, keterampilan atau keunggulan-keunggulan lain relatif terhadap pesaing dan kebutuhan pasar yang
dilayani atau ingin dilayani perusahaan. Kekuatan dapat terkandung dalam sumber daya keuangan, citra, kepemimpinan pasar, hubungan pembeli dan
pemasok, dan faktor-faktor lain. Sedangkan kelemahan adalah faktor-faktor yang merupakan kelemahan bersaing potensial, keterbatasan atau kekurangan dalam
sumber daya, ketrampilan, dan kapabilitas yang secara serius menghambat kinerja efektif perusahaan Pearce Robinson, 1997.
B. Analisis Lingkungan Eksternal Perusahaan
