46 yaitu informasi mengenai gambaran umum perusahaan dan data jumlah
karyawan Garuda Plaza Hotel. b. Eksternal data
Data dan informasi lain yang dianggap perlu misalnya buku-buku ilmiah, literatur lainnya yang berkaitan dengan masalah yang diteliti dan media
internet.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah:
1. Kuesioner Kuesioner merupakan cara pengumpulan data dengan memberikan daftar
pertanyaan kepada responden untuk diteliti. Diberikan kepada responden dalam hal ini adalah karyawan Garuda Plaza Hotel.
2. Studi dokumentasi Studi dokumentasi yaitu mengadakan pencatatan langsung terhadap dokumen
atau arsip yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. 3. Wawancara
Wawancara yaitu melakukan tanya jawab dengan pihak manajemen perusahaan dan sebagian karyawan yang menjadi responden penelitian yang berkaitan
dengan manajemen pengetahuan dan kinerja karyawan.
Universitas Sumatera Utara
47
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
3.9.1 Uji Validitas
Uji Validitas dilakukan untuk mengukur apakah data yang telah didapat setelah penelitian merupakan data yang valid dan dapat disebarkan kepada
responden. Sebagai instrument penelitian ini dengan alat ukur yang digunakan kuesioner. Menurut Situmorang 2010:68, validitas menunjukkan sejauh mana
suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur. Uji Validitas didalam penelitian ini dilakukan pada populasi yang tidak termasuk didalam sampel
penelitian pada Garuda Plaza Hotel Medan dan dengan tingkat signifikasi sebesar 5. Pengujian validitas dapat dilakukan dengan menggunakan program SPSS
versi 17.0 dengan kriteria sebagai berikut: 1. Jika r
hitung ≥ r table maka pertanyaan tersebut valid. 2. JIka r
hitung r tabel pertanyaan tersebut tidak valid. Penyebaran kuesioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan
kepada 30 responden diluar dari responden penelitian, tetapi memiliki karakteristik yang sama dengan responden penelitian. Adapun karakteristik
responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan yang bekerja pada kantor Garuda Plaza Hotel Medan. Nilai r tabel dengan ketentuan df = N-2
30-2 = 28 dan tingkat signifikansi sebesar 5 , maka angka yang diperoleh = 0.361.
Tabel 3.3 merupakan hasil pengolahan prasurvei yang telah dilakukan kepada 30 responden di luar sampel penelitian.
Universitas Sumatera Utara
48
Tabel 3.3 Uji Validitas
No. Pernyataan
r
hitung
r
tabel
Keterangan
1 P1
0,454 0,361
Valid 2
P2 0,587
0,361 Valid
3 P3
0,362 0,361
Valid 4
P4 0,454
0,361 Valid
5 P5
0,447 0,361
Valid 6
P6 0,378
0,361 Valid
7 P7
0,381 0,361
Valid 8
P8 0,380
0,361 Valid
9 P9
0,379 0,361
Valid 10
P10 0,647
0,361 Valid
11 P11
0,374 0,361
Valid 12
P12 0,391
0,361 Valid
13 P13
0,391 0,361
Valid 14
P14 0,361
0,361 Valid
15 P15
0,433 0,361
Valid 16
P16 0,560
0,361 Valid
17 P17
0,467 0,361
Valid 18
P18 0,516
0,361 Valid
19 P19
0,481 0,361
Valid 20
P20 0,531
0,361 Valid
21 P21
0,500 0,361
Valid 22
P22 0,524
0,361 Valid
23 P23
0,691 0,361
Valid 24
P24 0,371
0,361 Valid
25 P25
0,381 0,361
Valid 26
P26 0,481
0,361 Valid
27 P27
0,396 0,361
Valid 28
P28 0,367
0,361 Valid
29 P29
0,366 0,361
Valid 30
P30 0,388
0,361 Valid
31 P31
0,389 0,361
Valid 32
P32 0,481
0,361 Valid
Universitas Sumatera Utara
49
3.9.2 Uji Realibilitas
Menurut Ghozali dan Koncoro dalam Ginting dan Situmorang, 2008:179 butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan
reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut: 1. Menurut Ghozali jika nilai Cronbachs Alpha 0.60 maka pertanyaan reliabel.
2. Menurut Kuncoro jika nilai Cronbachs Alpha 0.80 maka pertanyaan reliabel.
Tabel 3.4 Uji Reliabilitas
Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
Cronbachs Alpha Based on
Standardized Items
N of Items .816
.812 32
Sumber: Hasil Penelitian, 2014 data diolah
Pada 32 pernyataan dengan tingkat signifikansi 5 diketahui bahwa koefisien alpha
Cronbachs Alpha adalah sebesar 0,816, ini berarti 0,816 0,60 dan 0,816 0,80 sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner tersebut telah
reliabel dan dapat disebarkan kepada responden untuk dijadikan sebagai instrumen penelitian.
3.10 Teknik Analisis
Penelitian ini menggunakan metode analisis data yaitu :
3.10.1 Analisis Deskriptif
Metode analisis deskriptif merupakan suatu metode analisis. Data yang telah diperoleh, disusun, dikelompokkan, dianalisis, kemudian diinterpretasikan
Universitas Sumatera Utara
50 secara objektif sehingga diperoleh gambaran tentang masalah yang dihadapi dan
menjelaskan hasil perhitungan.
3.10.2 Analisis Linier Sederhana
Analisis linier sederhana digunakan untuk mengetahui besarnya hubungan dan pengaruh variabel bebas yang jumlahnya satu X terhadap variabel terikat
Y. Untuk memperoleh hasil yang lebih terarah, maka peneliti menggunakan bantuan perangkat lunak
software SPSS Statistical Package for the Social Sciens dengan rumus :
Keterangan: Y
= Kinerja Pegawai a
= Konstanta b
1
= Koefisien Regresi X
= Manajemen Pengetahuan e
= Standar error
3.10.3 Uji Hipotesis
Untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat maka dilakukan pengujian dengan menggunakan :
Signifikasi Parsial uji-t Uji-t menunjukkan seberapa besar pengaruh variabel secara individual
terhadap variabel terikat. H : b
1
= b
2
= 0, artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas X
1
, dan X
2
yaitu berupa
Y = a + bX + e
Universitas Sumatera Utara
51 kepuasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan sebagai variabel
terikat Y. H
1
: b
1
≠ b
2
≠ 0, artinya secara parsial terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas X
1
, dan X
2
yaitu berupa kepuasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan sebagai variabel terikat Y. Kriteria
pengambilan keputusan : H
diterima jika t
hitung
t
tabel
α = 5 H
1
diterima jika t
hitung
t
tabel
α = 5
3.10.4 Koefisien Determinasi R
2
Koefisien Determinasi R
2
digunakan untuk mengukur seberapa besar kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat. Jika Koefisien Determinasi
R
2
semakin besar mendekati satu menunjukkan semakin baik kemampuan X menerangkan Y dimana 0 R
2
1. Sebaliknya, jika R
2
semakin kecil mendekati nol, maka akan dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas X adalah kecil
terhadap variabel terikat Y. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas yang diteliti terhadap variabel
terikat.
3.11 Uji Asumsi Klasik
Sebelum melakukan analisis regresi, agar mendapatkan perkiraan yang tidak bias dan efisien maka dilakukan pengujian asumsi klasik yang harus
dipenuhi, yaitu :
Universitas Sumatera Utara
52 1. Uji Normalitas
Tujuan uji normalitas adalah untuk mengetahui apakah distribusi sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal. Uji normalitas dilakukan dengan
menggunakan pendekatan kolmogrov Smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan 5, maka jika nilai Asymp.sig. 2-tailed diatas nilai signifikan 5
artinya variabel residual berdistribusi normal Situmorang, 2008:97 2. Uji Heteroskedastisitas
Adanya varians variabel bebas adalah konstan untuk setiap nilai tertentu variabel terikat homokedastisitas. Model regresi yang baik adalah tidak
terjadi heteroskedastisitas. Heteroskedastisitas diuji dengan menggunakan uji Glejser dengan pengambilan keputusan jika variabel bebas signifikan secara
statistik mempengaruhi variabel terikat, maka ada indikasi terjadinya heteroskedastisitas. Jika probabilitas signifikannya diatas tingkat kepercayaan
5 dapat
disimpulkan model
regresi tidak
mengarah adanya
heteroskedastisitas. 3. Uji Multikolinearitas
Multikolinearitas berarti adanya hubungan linear yang sempurna atau pasti diantara beberapa atau semua variabel yang menjelaskan dari model regresi.
Untuk mendeteksi ada atau tidaknya multikolinearitas dapat dilakukan dengan melihat toleransi variabel dan
variance inflation factor VIP dengan membandingkan dengan cara :
VIP 5 maka tidak terdapat multikolinearitas Tolerance 0,1 maka tidak terdapat multikolinearitas.
Universitas Sumatera Utara
53
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Sejarah Singkat Perusahaan