Deskripsi Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.5 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.6 Deskripsi Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.7

A. Deskripsi Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.5

Usia Responden Skala Usia Frekuensi Persentase 20 tahun 14 14 21 – 30 tahun 25 25 31 – 40 tahun 28 28 41 – 50 tahun 14 14 51 – 60 tahun 14 14 60 tahun 5 5 Total 100 responden 100 Sumber: Data Primer diolah Peneliti Mei 2014 Tabel 4.5 menunjukkan bahwa usia responden 20 tahun sebanyak 14 orang 14, usia 21-30 tahun sebanyak 25 orang 25, usia 31-40 tahun sebanyak 28 orang 28, usia 41-50 tahun sebanyak 14 orang 14, 51-60 tahun sebanyak 14 orang 14, dan umur 60 tahun sebanyak 5 orang 5. Berdasarkan usia responden diatas memberikan gambaran bahwa para konsumen di PT. Siar Haramain International Wisata lebih banyak berusia 31-40 tahun sebanyak 28 orang atau 28. Hal ini mungkin dikarnakan pada usia tersebut lebih sering untuk melakukan perjalanan untuk menghilangkan keletihan bekerja sehari-hari ataupun untuk keperluan pekerjaan. Universitas Sumatera Utara

B. Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.6

Jenis Kelamin Responden Jenis Kelamin Frekuensi Persentase Laki-laki 61 61 Perempuan 39 39 Total 100 responden 100 Sumber: Data Primer diolah Peneliti Mei 2014 Tabel 4.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden adalah berjenis kelamin laki- laki sebanyak 61 orang 61, sementara responden yang berjenis kelamin perempuan sebanyak 39 orang 39. Berdasarkan responden jenis kelamin diatas memberikan gambaran bahwa terdapat perbedaan yang cukup jauh antara jumlah konsumen laki-laki dan perempuan yang menggunakan jasa PT. Siar Haramain International Wisata.

C. Deskripsi Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.7

Pekerjaan Responden Pekerjaan Frekuensi Persentase Pegawai Swasta 42 42 Pegawai Negeri 33 33 Pelajar 2 2 Mahasiswa 19 19 Lain-lain 4 4 Total 100 responden 100 Sumber: Data Primer diolah Peneliti Mei 2014 Universitas Sumatera Utara Tabel 4.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden memiliki pekerjaan sebagai pegawai swasta sebanyak 42 orang 42, pegawai negeri sebanyak 33 orang 33, pelajar sebanyak 2 orang 2, mahasiswa sebanyak 19 orang 19, dan lain-lain sebanyak 4 orang 4.

D. Deskripsi Responden Berdasarkan Skala Pembelian Tiket Tabel 4.7

Dokumen yang terkait

Aspek Hukum Dalam Perjanjian Penyelenggaraan Ibadah Haji Dan Umrah Antara PT Siar Haramain International Wisata Dengan Jemaah (Studi Pada PT Siar Haramain International Wisata)

9 93 134

Aspek Hukum Dalam Perjanjian Penyelenggaraan Ibadah Haji Dan Umrah Antara PT Siar Haramain International Wisata Dengan Jemaah (Studi Pada PT Siar Haramain International Wisata)

0 0 12

Aspek Hukum Dalam Perjanjian Penyelenggaraan Ibadah Haji Dan Umrah Antara PT Siar Haramain International Wisata Dengan Jemaah (Studi Pada PT Siar Haramain International Wisata)

0 0 1

Aspek Hukum Dalam Perjanjian Penyelenggaraan Ibadah Haji Dan Umrah Antara PT Siar Haramain International Wisata Dengan Jemaah (Studi Pada PT Siar Haramain International Wisata)

0 0 14

Aspek Hukum Dalam Perjanjian Penyelenggaraan Ibadah Haji Dan Umrah Antara PT Siar Haramain International Wisata Dengan Jemaah (Studi Pada PT Siar Haramain International Wisata)

0 0 28

Aspek Hukum Dalam Perjanjian Penyelenggaraan Ibadah Haji Dan Umrah Antara PT Siar Haramain International Wisata Dengan Jemaah (Studi Pada PT Siar Haramain International Wisata)

0 0 3

Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Pada PT. Siar Haramain International Wisata)

0 1 17

BAB II KERANGKA TEORI 2.1 Pemasaran - Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Pada PT. Siar Haramain International Wisata)

0 0 22

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Pada PT. Siar Haramain International Wisata)

0 0 7

Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Pada PT. Siar Haramain International Wisata)

0 2 11