67 3. Sistem Operasi
Aplikasi perangkat lunak yang digunakan dalam
pembuatan sistem informasi persediaan stok barang ini menggunakan sistem operasi Windows XP profesional.
Dengan sistem operasi ini, penulis mengharapkan dapat memudahkan dalam mengerjakan pembuatan aplikasinya,
sehingga sesuai dengan apa yang diharapkan.
4.3 Analisis Masalah
4.3.1 Identifikasi Masalah
Untuk mengidentifikasi masalah penulis menggunakan teknik cause-and-effects analysis dimana suatu problem dianalisa
berdasarkan sebab dan akibat yang ditimbulkan problem tersebut. Tabel analisa suatu dilihat dari sudut pandang sebab akibat dapat
dilihat pada tabel 4.2 .
Tabel 4.2 cause-and-effects analysis PROBLEMS
CAUSE AND EFFECT I. Performance
1. Pelayanan yang lambat yang diberikan untuk warga
Cause :kegiatan
pelayanan masih
mengandalkan catatan
dan berbasis
manual. Effect :kegiatan pelayanan membutuhkkan
waktu 20 menit
68 2. pengarsipan surat perijinan dan
keterangan yang masih manual. Cause : masih mengandalkan catatan dan
pengarsipan tidak
dilakukan dengan
penfklasifikasian tidak teratur Effect : untuk kegiatan pencarian kembali
membutuhkan waktu yang sangat lama.
II. Information
1. Penyampaian informasi dari warga terkait dengan surat keterangan yang
di minta, cenderung lambat. Cause : karena terjadi kegiatan berulang
pada proses pembuatan surat.
Effect : warga merasa jenuh karena harus menunggu
2. Penyampaian informasi atas surat- surat
yang telah di keluarkan
cenderung lambat
Cause : hanya mengandalkan catatan yang manual.
Effect : waktu dalam kegiatan pencarian kembali surat yang di keluarkan menjadi
lambat. 3.
Belum ada
database yang
terintegrasi untuk
menyimpan informasi
tentang warga
yang terdaftar
Cause : Dokumen warga yang belum terarsip dengan baik.
Effect : Sulitnya mencari informasi
mengenai warga untuk verivikasi surat pengantar RTRW setempat
4. Dokumen-dokumen
belum diarsipkan dengan baik.
Cause : Minimnya orang yang ditugaskan untuk melakukan pekerjaan tersebut.
Effect : Terhambatnya pencarian informasi yang terdapat pada dokumen-dokumen
tersebut.
III. Economy
1. Adanya pungutan biaya pungutan pada
proses pembuatan
surat keterangan maupun perijinan.
Cause : karena dengan adanya proses entry data dan percetakan yang lama. Yang
membuat staff
memanfaatkan untuk
mengadakan pembiayaan, dengan alasan biaya adminstrasi.
Effect : merugikan warga.
IV. Control
1. Tidak terkodinirnya data warga setempat
Cause : data hanya mengandalkan surat pengantar RTRW setempat
Effect : Adanya kemungkinan data warga yang di rekayasa.
