Model Pemecahan Masalah PENGEMBANGAN MODEL PEMECAHAN MASALAH

5.2. Model Pemecahan Masalah

Sedangkan model saran perbaikan perilaku pelanggan dalam penggunaan peralatan listrik dapat dilihat pada tabel 5.3 berikut ini. Tabel 5.3. Model Perilaku Pelanggan dalam Penggunaan Daya Listrik Peralatan Listrik Jumlah Rata-rata Pemakaian Energi Saat Beban Puncak BP 18.00-22 Wib Saran Pemakaian 1. Lampu Dalam Rumah Dari 102 orang responden terdapat 87 responden atau 85 yang menghidupkan seluruh lampu dalam rumah pada saat beban puncak. Tidak semua dihidupkan 50 atau ½ dari jumlah lampu dalam rumah di matikan pada pukul 18.00 – 20.00 dan 67 atau 23 dimatikan pada sejak pukul 20.00 pada saat beban puncak. 2. Lampu Luar Rumah Dari 102 orang responden terdapat 86 responden atau 84 yang menghidupkan seluruh lampu luar rumah pada saat beban puncak. Tidak semua dihidupkan hanya 67 atau 23 dari lampu luar rumah yang dihidupkan pada saat beban puncak. 3. Setrika Listrik Dari 102 orang responden terdapat 20 responden atau 20 yang menyetrika pada saat beban puncak. Dialihkan ke sore hari pukul 13.00 – 14.00 wib sebanyak 67 dari 20 orang responden yang menyetrika pada saat beban puncak. 4. Alat Pemasak Listrik Dari 78 orang responden yang mempunyai alat pemasak listrik terdapat 17 responden atau 22 yang memasak pada saat beban puncak. Dialihkan ke pagi atau siang 67 dari 17 responden yang memasak pada saat beban puncak misalnya pukul 10.00- 11.00 wib atau 16.00-17.00 5. TV, Radio Dari 102 orang responden terdapat 79 responden atau 77 yang menghidupkan TV dan radio pada saat beban puncak. Tidak dihidupkan pada waktu yang bersamaan, jika memiliki TV dan Radio lebih dari 1 buah maka hanya menghidupkan 1 peralatan radioTV saja pada saat beban puncak. 6 Rohana : Analisis Perilaku Pelanggan PLN dalam Pemakaian Daya Listrik Studi Pada PT. PLN Persero Wilayah Sumatera Utara Cabang Medan. USU e-Repository © 2008. 6. Game Elektronik, komputer Dari 75 orang responden yang mempunyai game elektronik atau komputer terdapat 13 responden atau 17 yang menghidupkan pada saat beban puncak. Dialihkan ke sore atau tengah malam 67 dari 13 orang responden yang menghidupkan game elektronik atau komputer pada saat beban puncak misalnya pukul 15.00-16.00 wib dan pukul 23.00 wib 7. Kipas angin Dari 75 orang responden yang mempunyai kipas angin terdapat 9 responden atau 12 yang menghidupkan kipas angin pada saat beban puncak. Tidak semua menghidupkan kipas angin hanya 67 yang menghidupkan atau 23 dari 9 orang responden yang menghidupkan kipas angin pada saat beban puncak 8. Kulkas Dari 102 orang responden terdapat 73 responden yang mempunyai kulkas atau 71 yang menghidupkan pada saat beban puncak. Kulkas harus selalu dihidupkan guna menjaga kualitas makananproduk yang disimpan didalamnya tetapi hendaknya isi kulkas secukupnya dan jangan memasukkan makanan atau minuman yang masih panas. 9. Pompa Air Dari 50 orang responden yang mempunyai pompa air terdapat 5 responden atau 10 yang menghidupkan pompa air pada saat beban puncak. Gunakan water level control atau pelampung dan gunakan onoff secara otomatis jika tampungan air sudah penuh. 10. Mesin Cuci Dari 51 orang responden yang mempunyai mesin cuci terdapat 2 responden atau 4 yang menyuci pada saat beban puncak. Dialihkan pada tengah malam 50 pukul 23.00 wib dari 2 orang responden yang menyuci pada saat beban puncak. 11. Air Conditioning AC Dari 47 orang responden yang mempunyai AC terdapat 40 responden atau 85 yang menghidupkan AC pada saat beban puncak. Matikan AC bila ruangan tidak digunakan, atur suhu ruangan sesuai keperluan dan jika memungkinkan pemakaian AC dapat dialihkan ke waktu menjelang tengah malam di atas pukul 22.00 wib. atau ketika akan tidur. 7 Rohana : Analisis Perilaku Pelanggan PLN dalam Pemakaian Daya Listrik Studi Pada PT. PLN Persero Wilayah Sumatera Utara Cabang Medan. USU e-Repository © 2008.

BAB VI PEMECAHAN MASALAH